職位類型：機票運營
面試地點：北京
招聘公司：去哪兒網(wǎng)

前幾天去了去哪兒網(wǎng)面試，雖然過程不算太完美，但是結(jié)果還算滿意，當然是順利簽約啦！所以今天就把我的經(jīng)歷寫下來來，希望可以幫助到你啦~！

筆試
9月16日上午11:00，同樣是在大工的科技園報告廳。因為上午有事，打車趕過去時馬上就要開考了。不過，我去的晚交卷也晚，后來聽人說，提前交卷的都被刷掉了，這樣的話，倒是值得慶幸了。我去的這個考場是產(chǎn)品類考場，機票運營管培生和產(chǎn)品經(jīng)理是一張試卷。自我感覺，這張試卷難度不是很大，一共是八道選擇，四道簡述。選擇題主要是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)動態(tài) 在線旅游 行測一些題目，具體記不太清楚，印象比較深刻的有一道是問Airbnb是做什么的。

而簡述題印象比較深刻：
1.一個女鞋電商平臺，分析它的銷售現(xiàn)狀和業(yè)務(wù)提升，需要哪些數(shù)據(jù)源，使用哪些方法和工具，怎么應用？

2.寫出你最經(jīng)常使用的三款APP，選其中一個，寫出它的基本功能，并指出它最大的問題，怎么改進？

3.人們在去哪兒網(wǎng)訂機票時，經(jīng)常會考慮高鐵出行方式，即機票加高鐵，為了實現(xiàn)空鐵聯(lián)運，設(shè)計一個產(chǎn)品方案？

4.一大篇英文，寫出你最感興趣的地方，并說明理由.

自我感覺筆試答得還算不錯，首先選擇題無障礙。簡述題答得很認真，第一道答得特別詳細，數(shù)據(jù)源用樹狀圖的形式給羅列了出來，不會不懂的也是盡量往上寫。第二道我寫的是微信，微博，知乎，我想微信，微博寫的人必然很多，而且我對知乎又很了解，隨即就寫了知乎的基本功能，最大問題及改進方式。第三道的產(chǎn)品方案創(chuàng)意一般，只是在搜索結(jié)果頁面加了一個篩選推薦功能，但仍然很認真，畫了圖。第四道由于時間緊，就草草寫了一些了事了，是用英文寫的，不過有人說，用中文也可以。

總的來說，除了最后一道，筆試答得還算不錯，后來的面試也印證了這一點。當天晚上八點給我發(fā)來了面試的通知短信，第二天下午三點到中辰國際公寓參加面試。

一面，9月17日
收到面試短信通知后，我就正式進入了緊張的備面階段，由于并不清楚面試形式，沒有重點，便上百度搜了去哪兒網(wǎng)的往年面試經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)機票運營的面經(jīng)實在太少，湊合看了一些，無太大收獲。第二天上午，又針對面試的三個角度：行業(yè)，公司，崗位進行了大量的準備，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)動態(tài)靠平時積累，然后搜了去哪兒網(wǎng)，仔細看它的機票頁面，甚至同時打開了去哪兒網(wǎng)，攜程，去啊，藝龍，途牛，同程六家網(wǎng)站的主頁面，挨個進行比較。接著又看了一些關(guān)于產(chǎn)品運營的理論知識。時間有限，只能泛泛的做了些準備。

下午到的時候，酒店大廳人已經(jīng)不少了，也都不認識，找人搭訕了兩句，問怎么個面試法，說是群面。于是乎，專業(yè)知識不太強的我稍微松了口氣，群面倒不是很擔心，畢竟玩過辯論賽，然后就開始想怎么在群面里發(fā)揮。可一會兒我發(fā)現(xiàn)，竟然有人是單面，說投的也是機票運營，我就納悶了，趕緊問了負責簽到的人，他仔細看了看，說你的也是單面！天了嚕，群面是白準備了。后來才知道，筆試成績好的直接一對一單面，成績稍次的群面，并且一直到最后，產(chǎn)品經(jīng)理和機票運營管培生都是混在一起面的。而這會兒，他正好喊到我，說馬上就到我了，讓我去十樓等著。當時冒出的想法是，管他呢，就跟他嘮吧。

面試我的是一個三十多歲的大哥，留著短胡子，操著南方口音，先讓我自我介紹。我是有準備的，簡單說明了基本情況后，先跟他說了我的一項品質(zhì)，能堅持，夠耐心，從去年起就一直堅持早上六點起床，他對這個很感興趣。然后就講了我從大一到大三與互聯(lián)網(wǎng)的不解之緣，重點談了我目前正在做的基于互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)項目，他仍然非常感興趣。接下來，他就根據(jù)我的介紹和簡歷問我早起跟運營的關(guān)系，問我對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，對運營的理解，實話講，我的理論知識不是非常扎實，但也都能理解。這樣，他每問一個問題，我就簡單說幾句理論，然后就往項目上，往實習，往校園活動上聯(lián)系(不過我也確實有著大量的實踐經(jīng)歷)。他對我的項目很感興趣，不斷地追問，而我更樂意去講，那正是我擅長的，而且，這樣時間過得很快，一會兒就快半個小時了。我覺得，我已經(jīng)征服了他，他最后問我一句，如果我們要你的話，什么時候能去實習。走的時候，我的感覺很良好。果不其然，當晚六點多，接到了電話，通知我第二天早上八點參加復面。

復面，9月18日
復面的準備不是太多，就在收到短信的當晚看了一些面經(jīng)，重新排版了一次簡歷，說真的，簡歷在我面試過程中沒起太大作用。

去的時候堵車，到地方整八點。進去后，人格外少，簽到人員跟我們說，早上八點到八點半?yún)⒓訌兔娴木?3個人，他喊了8個，包括我，上了十樓等待復面。8個人兩組，我們這組先面，第一個進去的是個姑娘，留下我們焦急的等待。大約半個小時，那姑娘出來后，沒讓走，等HR面。她大概在HR那面了也有半個小時。出來時，我們幾個全圍了過去，她說，HR會給她offer。當時，心里就莫名激動了起來，如果能順利通過今天的面試，就能拿一個offer了！

好長一段時間后，輪到我了，這次面我的是一個更年輕的大哥，不過更加嚴肅。跟前一天一樣，自我介紹，而我的套路也沒變，基本情況加兩個事例，讓他一分鐘記住我。這一次的面試總的來說跟一面沒有太大差異，依然是對產(chǎn)品，對運營的認知，比如就問了產(chǎn)品與運營的區(qū)別。而我依然打同一個套路，依據(jù)我對互聯(lián)網(wǎng)了解，簡單說下理論性的，然后就往我的項目，實習，校內(nèi)活動上聯(lián)系，這一招仍然很好使。比如他對我的創(chuàng)業(yè)很感興趣，我就大談特談，不斷的把運營把產(chǎn)品與我的項目聯(lián)系在一起。事實證明，我的復面表現(xiàn)還不錯，他讓我出去等一會兒，而這意味著我通過了，等待我的將是HR面。

HR面，9月18日
大概等了一個小時，十一點二十的時候，HR面。這位HR是個姐姐，看著挺可親的，但進門之后，她就異常嚴肅了。這次剛開始就不同，她上來先自己自我介紹，而不是讓我介紹。接著，她就問，“你今年暑假在大連的去哪兒網(wǎng)實習，為什么沒轉(zhuǎn)正？”而且口氣很硬，但我自認為心理素質(zhì)很強，并沒有因為她的“咄咄逼人”而有任何緊張感，相反，我很從容地回答了她。接下來，她又問了一些比較寬泛而尖銳的問題，不過也是以互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，運營為主，我回答的還都算流暢，她沒有出現(xiàn)太多不滿的表情。不過她接下來問的一句，“說一下互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)最近發(fā)生的三件事，”當時有點懵，說了阿里投資蘇寧，她說太遠，早就投資了；又說了滴滴快的合并，她還是說遠；直到我說阿里縮招減薪，她才說可以，后來實在想不出太多了，想的過程持續(xù)了將近半分鐘的停頓，HR姐姐說了一句“看來你是對互聯(lián)網(wǎng)不太了解啊，那你不太適合這個行業(yè)”，這讓我覺得很難受，難不成最后一面要掛？不過后來她就開始看我的簡歷，問了我許多關(guān)于項目實習的事，問我處理問題的一些方式，這些我都沒什么問題，結(jié)合我的經(jīng)歷，回答的倒也是很流暢。大概四十分鐘，HR面結(jié)束了。她讓我回去等通知，晚上會給出結(jié)果。

后來才知道，這次面試是HR姐姐的壓力面試，營造出一種壓力狀態(tài)看我的表現(xiàn)，幸虧我的心理素質(zhì)夠硬，并未影響面試。

拿offer，9月18日

中午回去后，忙了一陣，三點多，感覺累了，正想躺床上睡一會兒，電話來了，讓我馬上就去酒店，問什么事，不說。不過，我有好的預感。

我去的時候，直接上了十樓，門口已經(jīng)有今天上午的小伙伴在等待了，她臉上滿是興奮的表情，上來就告訴我，要給offer了。等了一會兒，出來了一位今上午一起面試的小伙伴，臉上興奮之情溢于言表。

HR姐姐是讓一個一個進的，我進去后，就問了我就對今天的面試怎么看，然后又給了我一些建議，讓我問一些問題。接著，她就拿出了offer，我發(fā)現(xiàn)，崗位已經(jīng)由機票運營管培生變成了產(chǎn)品經(jīng)理，HR姐姐說是因為我表現(xiàn)足夠出色。而且薪酬十分誘人，難以拒絕，因為這個工資要保密，也就不方便透露了。沒有猶豫，直接就簽了。

總之，拿到這個offer，我感覺很幸運，只用了三天時間就把工作搞定了；也要感謝很多人，大學這幾年受到過許多人的幫助；這個offer也讓我感覺到努力才有未來，大學時光一定不可虛度。

最后，一句話共勉，你所付出的每一點努力都不會白費，他必定會在將來的某個時刻回報你。