職場,由于競爭的存在,導(dǎo)致了我們在職場上可能不會有真正知心的朋友,但是對職場社交避之不及的行為是不成熟的表現(xiàn),我們必須要跟工作中的任何一個人保持良好關(guān)系,如此,將會對我們的工作大有裨益。但遺憾的是,很多人并不在意職場社交,還有的人根本不知道如何快速提升社交能力。下面,我們來說說這件令大多數(shù)人困擾的事兒。
職場社交究竟是怎么回事?面臨的自身阻礙在哪里?如何與不同交往模式的人進行交往?不同類型的人處理社交關(guān)系、提升社交技能的切入點是完全不同的。
第一類是懷疑他人又沒有自信的職場人,這類人會害怕親密關(guān)系,在職場里會發(fā)現(xiàn)這樣的人會刻意躲避與同事相處,采取回避的態(tài)度來應(yīng)對工作和與同事的關(guān)系,這類人學(xué)習(xí)職場社交技巧之前,更需要先修煉內(nèi)心,突破自我,學(xué)會轉(zhuǎn)換視角,發(fā)展正性的能量,畢竟在職場里的交往更需要正性的去看待人與事物。接納是交流的前提,無論是接納他人,還是接納自己。這類人需要注意幾點:
1.與同事多溝通,可以從日常感興趣的生活話題開始,擴大職場交流面;
2.在交往中多與同事和上下級進行主動溝通,沖破內(nèi)心的阻礙;
3.學(xué)會正確判斷事物,傾聽多方意見,仔細(xì)的體味自己對事物是否存在負(fù)性偏見,并加以改善。
第二類是習(xí)慣懷疑他人,但有自信的職場人,這類人容易比較偏執(zhí),他們善于表達自己的觀點,易產(chǎn)生與人不一致的想法,特別是與合作伙伴或者是與同事之間,溝通不好容易引發(fā)客戶沖突與同事矛盾。這類人需要注意以下幾點:
1.切忌經(jīng)常以不悅、不耐煩并且對立的語氣說話;
2.切忌在應(yīng)該保持沉默的時候打斷別人的話;
3.多用“您”而少用“我”,增強溝通的親近度和接納度。
第三類是職場中相信他人卻沒有自信的人,這類人容易與人產(chǎn)生過度的親密關(guān)系,特別容易與人建立關(guān)系。在職場中,他們會尋求別人的關(guān)注,但是會擔(dān)憂受到他人的批評或遭受到拒絕,容易猶疑社交對象對自己的看法而喪失溝通良機,這類人需要關(guān)注的是:
1.多傾聽別人口中對自己的客觀評估,列出自身的優(yōu)勢,多肯定自己;
2.職場社交可以從訓(xùn)練語音和儀態(tài)開始,大方并清晰的與人進行言語交流很重要;
3.更加開放的去表達自己,說出自己的疑惑與不解,善于從交流溝通中尋找事物的正確處理方式。
第四類是相信他人且有自信的職場人,這類人容易建立良好的職場社交關(guān)系,無論是書籍還是社交課程的信息也更容易被接納。并不會因自身問題而停下成為職場社交高手的腳步。這類人一旦找到了職場的歸屬感,并積極學(xué)習(xí)、努力發(fā)展的話,假以時日,一定能成為職場社交高手。