性格決定行為方式。在職場上,了解自己的性格很有必要,讀懂同事的性格同樣重要。同事們每天跟你在同一個(gè)戰(zhàn)壕中沖鋒陷陣,如果你不能了解他們,無法根據(jù)他們的性格確定與之交往的方法,就不可能與他們產(chǎn)生高度的默契,這對于團(tuán)隊(duì)工作有害無益。讀懂同事,能讓你們相處得更融洽,工作也更加高效。
研究表明,能更好理解和應(yīng)對別人性格的人,在職場上往往更快樂,也更愿意幫助別人。那該如何讀懂同事的性格呢?
1.不要只關(guān)注外向和內(nèi)向
我們往往會根據(jù)是某人否健談來判斷他的性格是外向還是內(nèi)向。但這僅僅是性格的一部分,除此之外,還有很多值得我們留意的細(xì)微之處。例如,坐在你身旁的小王是愿意冒險(xiǎn)還是相對保守,對桌的小林是果斷立斷還是猶豫不決。如果能看懂這些,你能更好地評估他們的性格,更了解他們?nèi)绾卧诠ぷ魃献龀鰶Q定。
2.可以從“大五類人格模型”入手
“大五類人格模型”是一個(gè)廣泛而全面的人格描述模型,它將人的性格分為五個(gè)特征:
外向性:是否健談、精力充沛而有主見?
宜人性:是否善良、寬容而具有同情心?
盡責(zé)性:是否自律、有組織、以計(jì)劃為導(dǎo)向?
神經(jīng)質(zhì):會不會情緒化?
開放性:是否富有想象力、思想開放而有見地?
要分析同事的性格,可以先從這五方面的人格特征入手觀察。
3.想得更深入一點(diǎn)
讀懂了同事的性格,或者可以再退后一步想:是什么讓他或她形成這樣的性格、有這樣的想法?
每個(gè)人的性格都不同,因?yàn)檫@是由其過去的經(jīng)歷所塑造的。我們可以試著對同事的性格進(jìn)行深入分析,了解他們行為背后的真正原因。這一點(diǎn)可能對管理者有更大的意義,因?yàn)檫@利于他們幫助下屬改掉一些性格上的缺陷。
當(dāng)然,了解人們性格并不是一件簡單的事,每個(gè)人的人際智商有高低不同。但這種能力的意義不僅在于辨識性格,它更像是一個(gè)引導(dǎo)機(jī)制,引導(dǎo)我們以此預(yù)測行為、解決問題,并做出更明智的選擇。就像是玩牌一樣,能否拿到一手好牌很重要,但更重要的是你怎么玩。
所以,從今天開始就多觀察你身邊的同事吧,讀懂他們能讓你的工作更快樂,更高效。