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面試如何回答“你如何處理與上司的分歧”這個(gè)問題

添加時(shí)間:2018-01-03 10:27:12
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面試的時(shí)候,面試官著重考察的一項(xiàng)是與前上司的關(guān)系,諸如“當(dāng)你覺得你的idea比上司更具有可行性,你將如何處理與上司的分歧?”這個(gè)問題會(huì)被面試官問及。你將如何回答這個(gè)問題?

求職者該如何回答這個(gè)面試問題,既能體現(xiàn)自己的機(jī)智,又能不跳進(jìn)坑里?

回答提示一:這要看是在什么場合出現(xiàn)分歧的,如果是私底下的話,我會(huì)直接說出自己的看法,但不會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意見做任何評(píng)價(jià),因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)看問題的角度跟我的不一樣。

如果是很多人的場合,原則上我會(huì)尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,同時(shí)私底下找機(jī)會(huì)以請教的口吻,婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法,看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法。

如果領(lǐng)導(dǎo)最終沒有采納我的建議,我也同樣會(huì)按領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項(xiàng)工作。

此外,還得看分歧點(diǎn)是什么,如果領(lǐng)導(dǎo)的做法是違背原則的,我會(huì)堅(jiān)決提出反對(duì)意見,如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí)己見,我會(huì)毫不猶豫地再向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。

回答提示二:如果跟領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)分歧,首先我會(huì)反思一下自己的看法,因?yàn)楹芏喾制缍贾皇且驗(yàn)殡p方站在不同的角度看問題而已。在仔細(xì)分析領(lǐng)導(dǎo)觀點(diǎn)中的可取之處,再反觀自己考慮不周的地方后,對(duì)自己的觀點(diǎn)有更加客觀、全面的認(rèn)識(shí)。

如果經(jīng)過分析后仍然發(fā)現(xiàn)存在較大分歧,我會(huì)選擇溝通。如果是性格開朗的領(lǐng)導(dǎo),我會(huì)直言建議,但如果是內(nèi)向嚴(yán)肅的領(lǐng)導(dǎo),我會(huì)通過委婉的方式或通過第三方來間接表達(dá)自己的建議。

以上回答思路,求職者可以根據(jù)自己的經(jīng)歷選擇。

如果面試官接著問:“在過去的工作中,你是否遇到過這樣的情況?當(dāng)時(shí)是如何處理這種分歧的?”求職者又該如何繼續(xù)作答?

其實(shí),這后續(xù)問題是一個(gè)更大的坑,因?yàn)槿绻x擇回答“沒有”,那可能說明一個(gè)問題:你是一個(gè)沒有主見,或者說是不會(huì)主動(dòng)思考的人,因?yàn)椴惶赡苊看味几I(lǐng)導(dǎo)一拍即合。

如果選擇回答“有”,那就要好好說了,還得符合前面的回答思路。

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