人才的重要性不言而喻,所以企業(yè)都非常重視招聘環(huán)節(jié),但其實(shí)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),留住人才的重要性絕不亞于招聘人才。所以HR應(yīng)當(dāng)在員工產(chǎn)生跳槽意愿的時(shí)候就及時(shí)察覺,了解對(duì)方想要離職的原因,并采取相應(yīng)的解決方案,以免措手不及。
其實(shí),打算跳槽的員工多多少少都會(huì)露出蛛絲馬跡,有些員工發(fā)出的信號(hào)甚至非常明顯,以下幾點(diǎn)就是常見的跳槽信號(hào):
1.工作效率變低
如果一個(gè)勤奮的員工突然變得懶散起來(lái),你應(yīng)該有所警惕。這種員工可能工作主動(dòng)性減弱,只是完成上級(jí)交待的任務(wù),也可能更頻繁地推遲完成工作的時(shí)限。
2.團(tuán)隊(duì)參與度降低
在會(huì)議上向來(lái)發(fā)言積極的員工是不是突然變得安靜了?這名員工是不是沒什么特別的原因也不愿意參加中午的同事聚餐?整體的團(tuán)隊(duì)參與度是不是降低了?其實(shí),員工即將離職的最大特征是,對(duì)工作上的一切事情都漠不關(guān)心。
3.經(jīng)常抱怨或提出反對(duì)意見
員工經(jīng)常提出反對(duì)意見可能是拖延時(shí)間等待正式宣布辭職的一種策略。當(dāng)接到一項(xiàng)新任務(wù)或工作要求時(shí),員工可能會(huì)說(shuō)“讓我先研究一下”、“我手頭忙做不了”或“我覺得這么做不管用”等,這就意味著這位員工已經(jīng)心不在焉。在有些情況下,員工甚至?xí)_始抱怨工作,或者開始說(shuō)老板或公司的壞話。這可能會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)其他成員的情緒,從而傷害公司的整體利益。
4.攀比其他企業(yè)
如果員工開始經(jīng)常攀比其他企業(yè),比如會(huì)談?wù)撘郧熬吐毜钠髽I(yè),以及在一家新公司可以拿到的薪酬福利水平,這就說(shuō)明這位員工不滿意現(xiàn)狀。
員工跳槽,不僅會(huì)增加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本,造成企業(yè)資產(chǎn)的流失,還會(huì)給留下來(lái)的員工造成心理上的消極影響。企業(yè)要想避免這些損失,就要留意觀察員工的情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工可能跳槽的跡象,并采取相應(yīng)的措施。如果能夠打開員工心結(jié),留住人才最好;如果員工去意已決,那么企業(yè)也有足夠的時(shí)間重新招聘人員或調(diào)派人手,將企業(yè)的損失降到最低。