面試的時(shí)候,面試官都是非常苛刻的,本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,他們用盡一切辦法來(lái)測(cè)試你是否符合崗位需求。所以,當(dāng)面試官為難你的時(shí)候,你沒(méi)必要沮喪,用積極的心態(tài)去應(yīng)對(duì)這樣的壓力測(cè)試。如果你對(duì)自己的能力很自信,你只是全力表現(xiàn)即可。但如果你對(duì)自己的能力有點(diǎn)不自信,最差的結(jié)果不過(guò)是面試沒(méi)過(guò),以后也見(jiàn)不到面,他也沒(méi)有為難你的機(jī)會(huì)了。實(shí)在不行就在心里刷彈幕:兇什么,你選我,我還選你呢!
面試官想測(cè)試什么?
第一,測(cè)試面試者的基本能力
有些面試官長(zhǎng)期以往養(yǎng)成了步步緊逼的面試風(fēng)格,有這種面試風(fēng)格的人往往思維敏捷,邏輯性強(qiáng),揪住一個(gè)問(wèn)題一直追問(wèn)到底,希望借此了解被面試者的反應(yīng)速度、語(yǔ)言組織表達(dá)能力、邏輯思維能力。
第二,這是面試官判斷應(yīng)聘者專(zhuān)業(yè)深度
有些職場(chǎng)人工作不深入,知道個(gè)大概,或思考總結(jié)能力不強(qiáng),或工作參與程度不深,面試官深度追問(wèn),步步緊逼,有助于了解被面試者的專(zhuān)業(yè)深度,工作深入程度。
第三,這是面試官為了求證某些信息
被面試者有意無(wú)意一句話(huà)和面試官已知的信息不吻合,面試官為了求證,也會(huì)步步緊逼。
這分三種情況:
第一種,被面試者口誤說(shuō)錯(cuò)了,是無(wú)意的,面試官發(fā)現(xiàn)后及時(shí)追問(wèn),希望深入了解被面試者是否是南郭先生。
第二種,是被面試者本身吹牛說(shuō)大話(huà),面試官發(fā)現(xiàn)后于是緊緊追問(wèn)。
第三種,無(wú)中生有的造假。這種情況,如果是專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,面試官肯定要步步緊逼。
案例分析
1.告訴我,你最大的弱點(diǎn)是什么?
回答這種問(wèn)題的秘訣在于不接受這種否定暗示。
不要否認(rèn)你有缺點(diǎn),沒(méi)人會(huì)相信世界上有完人;相反,你應(yīng)該承認(rèn)一個(gè)微不足道的弱點(diǎn)或一個(gè)小小的缺點(diǎn),然后再說(shuō)那都已經(jīng)成為過(guò)去了,表明自己是怎樣克服這個(gè)缺點(diǎn)的。
2.你認(rèn)為自己的哪項(xiàng)技能需要加強(qiáng)?
麻煩又來(lái)了,你不可能宣稱(chēng)自己無(wú)所不能,但如果你簡(jiǎn)單地承認(rèn)自己在哪方面需要改進(jìn),高壓面試主考就會(huì)像嗜血的鯊魚(yú)一樣一口咬住你。
你該重新定義一下這個(gè)問(wèn)題以便躲開(kāi)這一點(diǎn):“既然談到這兒,我想說(shuō)我已具備了這份工作所需的所有技能。這也是我所以對(duì)這個(gè)職位感興趣的原因?!蹦憧梢越铏C(jī)再把自己簡(jiǎn)歷中的閃光之處再炫耀一番。
3.你認(rèn)為什么樣的決定很難做?
如果你用他問(wèn)題中的這些詞來(lái)回答,就只能對(duì)自己不利了。主考會(huì)立刻猛撲上來(lái)。
那回答的秘訣是什么呢?要摒棄那些否定性的詞匯:“我沒(méi)發(fā)現(xiàn)有什么決定特別難做,但確實(shí)有時(shí)做一些決定要比做其他的決定要多費(fèi)一些腦筋,多做些分析。也許你把這叫做難,但我認(rèn)為我拿工資就是做這些事情的?!?/p>
4.你靠那點(diǎn)微薄的薪水是怎么過(guò)活的?一定欠債了吧!生活對(duì)你來(lái)說(shuō)一定很艱難。
這個(gè)問(wèn)題的目的是引你說(shuō)出一些個(gè)人生活上存在的問(wèn)題和財(cái)政危機(jī)。
當(dāng)然,也許主考所說(shuō)的不錯(cuò),然而你一定要回避這個(gè)問(wèn)題:“你見(jiàn)過(guò)哪個(gè)我這個(gè)歲數(shù)的人對(duì)工資已經(jīng)很滿(mǎn)意呢?當(dāng)然,我想得到更高的薪水,這也是我到這來(lái)參加面試的原因。至于現(xiàn)在嘛!我還可以付帳并保持收支平衡的?!?/p>
5.你與現(xiàn)在的老板相處很久了,為什么不繼續(xù)干下去了呢?
假設(shè)說(shuō)主考已經(jīng)擊中了你的要害,他說(shuō)得完全是事實(shí),但這并不意味著你就非得同意他問(wèn)題中對(duì)你不利的因素。“我喜歡現(xiàn)在這份工作是因?yàn)樗确€(wěn)定又有挑戰(zhàn)性。而在那里我已經(jīng)不可能有更大的發(fā)展了,因此我到此來(lái)應(yīng)聘。我希望換一家公司以便更好地發(fā)揮自己的才能?!?/p>
6.你不認(rèn)為自己的年齡應(yīng)該早就升到更高的位置了嗎?
這是個(gè)刺激人的問(wèn)題。但也可以不那么看,而把它當(dāng)成是對(duì)你的能力和成績(jī)的一種贊美?!拔腋蛇@份工作只為了長(zhǎng)遠(yuǎn)打算,要收獲就必須付出,這正是我所做的。在這份工作中我已經(jīng)獲得了很多經(jīng)驗(yàn),打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我來(lái)此應(yīng)聘正是為了把學(xué)來(lái)的這些有益的東西派上用場(chǎng)?!?/p>
7.你為什么要辭掉現(xiàn)在的工作?
這是在高壓面試中極為常見(jiàn)的問(wèn)題,但比別的高壓?jiǎn)栴}更為難答。值得慶幸的是,求職顧問(wèn)已經(jīng)總結(jié)出了應(yīng)付這個(gè)問(wèn)題的一條妙語(yǔ),很容易記住,即使緊張也不會(huì)忘記,它就是:挑戰(zhàn)、職位、進(jìn)取、金錢(qián)、尊嚴(yán)及安全。
你既可以單獨(dú)拿出一個(gè)作為原因,也可以都拿出來(lái)以便使對(duì)方相信你離開(kāi)現(xiàn)在的崗位是合情合理的,是經(jīng)過(guò)深思熟慮的明智之舉。
8.現(xiàn)在這份工作你最不喜歡的是哪一點(diǎn)?
又是典型的用否定詞表述的高壓?jiǎn)栴}。但即使這樣,也要避免其中的否定因素??脊倏刹还苁遣皇撬偈鼓闳绱颂籼薜模荒苡涀∧闶且粋€(gè)愛(ài)抱怨的人。更糟的是,他對(duì)這次面試的印象也會(huì)是否定的。再說(shuō),你對(duì)現(xiàn)在工作的不滿(mǎn)確實(shí)說(shuō)明了你另?yè)Q工作的原因,但卻沒(méi)有滿(mǎn)足現(xiàn)在老板的需要。
你應(yīng)該時(shí)刻把握老板的需要:“我覺(jué)得現(xiàn)在的工作各方面都不錯(cuò),但是我正準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn),等待肩負(fù)起更重的擔(dān)子,取得更大的成就。希望把自己之所學(xué)運(yùn)用到更富挑戰(zhàn)性,更能發(fā)揮自己才能的崗位上。”
9.你認(rèn)為在工作中曾遇到過(guò)的最艱難時(shí)刻是什么時(shí)候?
不要搜腸刮肚地找出這個(gè)問(wèn)題的答案。你最不想做的就是道出以個(gè)人失敗和集體受難而告終的經(jīng)歷。即使參加的不是高壓面試,你首先也應(yīng)該料到會(huì)問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,然后帶著一個(gè)對(duì)你和你的公司來(lái)說(shuō)結(jié)局皆大歡喜的故事去參加面試。
給你一些忠告:不要談及個(gè)人和家庭的困難,不要談及與上司和同事的摩擦,你可以講一次與下屬產(chǎn)生的矛盾,并且說(shuō)明自己是如何創(chuàng)造性地解決了矛盾,最后做到皆大歡喜的。你也可以講一次對(duì)你來(lái)說(shuō)極富挑戰(zhàn)性的經(jīng)歷。
10.你覺(jué)得什么人在工作中難于相處?
你現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)會(huì)了千方百計(jì)避免做否定回答的技巧,那么你很可能簡(jiǎn)單地回答:“我覺(jué)得沒(méi)什么人在工作中難相處?!被颉拔腋蠹叶己系脕?lái)?!边@兩種答案都不算壞,但卻都不十分可信。
你應(yīng)該利用這個(gè)機(jī)會(huì)表明你是個(gè)有集體協(xié)作精神的人,“在工作中唯一不容易相處的是那些沒(méi)有集體協(xié)作精神的人,他們不肯干卻常抱怨,無(wú)論怎樣激發(fā)他們的工作熱情,他們都無(wú)動(dòng)于衷?!?/p>