現(xiàn)在獵頭都把客戶叫做“甲方爸爸”,所謂甲方,顧名思義就是客戶占據(jù)主導(dǎo)地位。這也很正常,目前獵頭公司越來越多,獵頭行業(yè)的競爭也越來越激烈。所以有的時候客戶不管怎樣為難獵頭,獵頭都得硬著頭皮上頂著笑臉去應(yīng)對,生怕對方一個不高興就不跟他們合作了或者是不給結(jié)傭金了。但是有的時候,面對客戶的一些無理要求獵頭還是要懂得拒絕的。
就像王先生,從事獵頭工作兩年多了,終于在去年接到了一個年薪百萬的大單子,王先生當(dāng)時心情無比的興奮和激動啊,再一看客戶要求,王先生瞬間開心不起來了。職位描述上清楚的寫著要求此人熟悉國內(nèi)外市場、精通俄語、日語、西班牙語、英語等多國語言,有在國外大型互聯(lián)網(wǎng)工司工作經(jīng)驗、有幾百人團隊的管理經(jīng)驗、有至少三個以上獨立負(fù)責(zé)的成功項目。還要對國內(nèi)企業(yè)和市場有深刻的了解。
說實話,王先生做獵頭兩年了,也算是閱人無數(shù),但是這樣的人才王先生想了想,自己的人才庫里還真沒有。但是王先生又不想放棄這個大單子,于是硬著頭皮接下了?;厝ブ?,王先生開始從自己的簡歷庫里尋找人才,但是沒有一個人符合要求的,然后王先生又開始發(fā)朋友圈,通過人脈關(guān)系尋找,可是還是沒有相關(guān)的人才。王先生當(dāng)時想,還是算了吧,傭金再高自己也拿不到,還不如早點放棄,不耽誤時間。
于是王先生打電話給對方公司的HR,說明了自己想要放棄的想法,HR好像也不覺得驚訝,告訴王先生他不是第一個拒接這單的獵頭公司了,之前有三家公司表示沒有能力找到這樣一個人??墒沁@是老板定的,她也沒辦法。王先生心想反正也要放棄了,干脆說清楚,問能不能安排和老板見一面,沒想到三天后王先生真的和老板見了面。
雖說手里沒有這樣的人才,但是王先生還是下了功夫的,見面后王先生把客戶公司的情況和老板又核實了一遍,之后又把這個職位的需求分析了一遍,老板也很認(rèn)可,最后王先生得出的結(jié)論是,這個職位的要求可以降低一些,沒想到老板痛快的答應(yīng)了,王先生立刻向老板推薦了自己手里的一個候選人,客戶公司老板表示可以見一面,如果面試表現(xiàn)好的話可以錄用。接下來,面試和復(fù)試都很順利,半個月后,該候選人就成功接到了offer。
很多時候,面對客戶的不合理要求,獵頭要懂得拒絕,并且敢于拒絕。但是拒絕不等于放棄,要有理有據(jù)的和客戶分析情況,這也是在為自己爭取機會。