說到員工與企業(yè)的關(guān)系,大家免不了會(huì)談到“感恩”。而在今年的第三屆世界浙商高峰論壇上,陳春花在此次演講中透露任正非曾說過一句話令她印象深刻:如果我的員工感恩華為,我相信是華為做錯(cuò)了,那一定是華為給他多了。
其言下之意,你的能力是配得上你待遇的,如果你認(rèn)為你自己不配,需要感謝公司、感謝老板,那只能說明你是不值錢的庸才,是公司看走眼了。
想必這一席話打了很多企業(yè)家的臉,在我們身邊不乏很多企業(yè)要求員工感恩,或是大張旗鼓宣揚(yáng)員工要有感恩的心。然而,宣揚(yáng)“感恩”,員工就會(huì)感恩?績效就來了?其實(shí)員工與企業(yè)之間的關(guān)系應(yīng)該是責(zé)任的關(guān)系,不是感恩的關(guān)系。一味強(qiáng)調(diào)感恩,才是企業(yè)管理的最大失敗。
明明可以靠制度,卻非要跟員工談人情
企業(yè)應(yīng)該與員工建立起理性的契約關(guān)系,而不是一味強(qiáng)調(diào)“感恩”,說到底“感恩”就是情感,那么制度就形同虛設(shè),自上而下的講情感,那么員工付出了感情,企業(yè)是否也要付出“人性化”管理。當(dāng)制度遇到感恩,HR這個(gè)崗位是沒法做了。制度說到底是為了執(zhí)行,如果遇到重重人情的阻礙,制度就形容虛設(shè)。今天跟A人情化一點(diǎn),明天就會(huì)有B,人情永遠(yuǎn)沒有標(biāo)準(zhǔn),只有道德上的“綁架”和利益上的糾紛。明明可以按照制度管理的公司,因?yàn)閺?qiáng)調(diào)感恩,制度就變成了一個(gè)擺設(shè)。然而當(dāng)前很多企業(yè)都是一面打著“感恩”的幌子,一面要求員工要履行制度,這樣做反而顯得更虛偽,明明可以靠制度,為何非要跟員工談人情?
虛無縹緲的道德“綁架”員工毫無用處
沒有契約精神,哪來的職業(yè)精神。企業(yè)說到底推崇“感恩”,不過是想要提高員工的職業(yè)精神,企業(yè)的執(zhí)行力與契約是相互促進(jìn)的關(guān)系,如果企業(yè)沒有形成科學(xué)化、制度化、系統(tǒng)化的管理,還是依靠著虛無縹緲的道德“綁架”員工,公司強(qiáng)調(diào)員工感恩,讓員工付出感情,反過來員工也一定要求公司人性化。因此,當(dāng)執(zhí)行遇上人情,就會(huì)直接導(dǎo)致企業(yè)的執(zhí)行力差,企業(yè)也會(huì)陷入被淘汰的厄運(yùn)。真正優(yōu)秀的人,即使對(duì)公司忠誠,也是出于契約精神,或者喜歡公司文化。他們從來不會(huì)把感恩掛在嘴上,對(duì)于他們而言,在哪里都是機(jī)會(huì),無論是想要更高的待遇還是更大的發(fā)展平臺(tái)。他們無需感恩,因?yàn)樗麑?duì)企業(yè)的作用,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于企業(yè)對(duì)給他的報(bào)酬。強(qiáng)調(diào)感恩的企業(yè),往往都是在本末倒置。給不了人才應(yīng)有的待遇,卻企圖用虛無縹緲的道德“綁架”員工。殊不知,企業(yè)花盡心思留下來的,都是些庸才,而那些受不了而離開的,大多都是真正的骨干。
放棄感恩心態(tài),彼此致謝是最好的狀態(tài)
員工與企業(yè)是平等的關(guān)系。員工付出勞動(dòng),企業(yè)給予報(bào)酬,屬于價(jià)值交換。就如去飯店吃飯,你支付了錢,得到了飯菜,彼此不虧錢對(duì)方,并且吃完飯你可以禮貌向餐廳服務(wù)表示感謝,但無需感恩。企業(yè)管理不是行善,給有價(jià)值的人應(yīng)有的待遇,激發(fā)他們工作的積極性,持續(xù)發(fā)揮價(jià)值。比如華為,華為奮斗者協(xié)議下,員工放棄年休假放棄加班工資,每周都有強(qiáng)制加班,但即使這樣華為員工這樣辛苦,華為仍然備受推崇。原因自然因?yàn)槿A為的待遇,在8萬員工里,上千人年入500萬人,上萬人年薪百萬,業(yè)績差的員工年終獎(jiǎng)一般也都在15個(gè)月以上。所以我們明知華為工作累,卻仍然心存向往,員工不是怕工作苦,只是怕工作苦還錢少罷了。
企業(yè)與員工最好的關(guān)系是企業(yè)感謝員工創(chuàng)造的價(jià)值,員工感謝公司給予了相對(duì)公平并顯得優(yōu)越的報(bào)酬,沒有人對(duì)企業(yè)感激涕零,也沒有人叫囂著企業(yè)不公。