正確職場禮儀助你事業(yè)順利
添加時間:2018-01-24 14:54:45
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成功的職場生涯不僅需要你出色的才華,比這更重要的是在職場生活中運用一些巧妙方式,用恰當合理的禮儀方式與人溝通,這樣你才能順風順水獲得別人的認可。
職場禮儀助你事業(yè)順利
首先要注意交談禮儀:在與同事或上司談話時眼睛要注視對方談話時間的2/3,不能斜視和俯視。微笑很重要,保持微笑,可以使我在大家的心中留下好印象。另外,要盡量避免不必要的身體語言。當與別人談話時不要雙手交叉,身體晃動,一會傾向左邊,一會傾向右邊,或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。
其次是注意掌握談話的技巧:當談話者超過三人時,應不時同其他所有的人都談上幾句話。談話最重要的一點話題要適宜,當選擇的話題過于專業(yè),或不被眾人感興趣應立即止住,而不宜我行我素,當有人出面反駁自己時,不要惱羞成怒,而應心平氣和地與之討論。在自己講話的同時也要善于聆聽。談話中不可能總處在“說”的位置上,只有善于聆聽,才能真正做到有效的雙向交流。聽別人談話就要讓別人把話講完,不要在別人講得正起勁的時候,突然去打斷。假如打算對別人的談話加以補充或發(fā)表意見,也要等到最后。在聆聽中積極反饋是必要的,適時地點頭、微笑或簡單重復一下對方談話的要點,是令雙方都感到愉快的事情,適當?shù)刭澝酪彩切枰?。要掌握好告辭的最佳時機。一般性拜訪,時間不宜太長,也不宜太匆忙。一般以半小時到一小時為宜。
在職場工作中,掌握友好的交談禮儀會增加我們在工作中的個人魅力和自信、處理好同事間的關(guān)系,讓我們更順利的完成工作。