資深HR教你如何進行電話招聘
添加時間:2018-02-22 10:13:22
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人力資源招聘新人員進公司時必然是要做一些面試前的準備,而打招聘電話約面的HR內(nèi)部人員就更要做到對每一個應聘者負責。那么當HR在打招聘電話的時候,應該怎么做才能吸引應聘者呢?我這里總結(jié)了幾個小建議。
建議一:未雨綢繆,謀定而后行動
當你作為一個公司內(nèi)部的HR人員,在打招聘電話前勢必要先做好事先準備工作,預防不必要的問題發(fā)生,這個時候就要謀定而后行動。先把所有應聘者的信息整理起來,大致了解每一個應聘者的需求,分別制定不同的約試方案,這樣既對公司招聘人才負責,也是表示對應聘者的重視,同時也能加快約試的成功率。
建議二:赤誠相待,無微不至
打電話給應聘者后,應該表現(xiàn)出你的熱情,熱情的詢問對方是否是要應聘本公司,仔細核對對方的個人信息以及真實的介紹本公司的基本概況,與應聘者交談,不夸張說辭,可以細致的談到每一個內(nèi)容,但是要真誠并且坦誠。要顧及對方的感受,不能一昧的介紹自身公司以及應聘者崗位的工作情況而忽略了應聘者在電話那頭的感受。要讓應聘者感受到我們招聘的熱情與細心,當然都要適度。這也間接能反映公司內(nèi)部人員的一種工作態(tài)度與良好的工作氛圍。
建議三:言辭簡練,不厭其煩
在約試過程中,為避免應聘者的厭煩,要注意交談的點的簡潔明了,讓應聘者能在短時間內(nèi)明白想要應聘職位的概況以及公司內(nèi)部環(huán)境。而對每一個應聘者提出的問題作為電話形式的約試更應該表現(xiàn)出耐心的解答,這樣才能保證雙方交流的順暢。而對于著重的部分也應該特別與應聘者強調(diào),并且抓住約試的重點來吸引應聘者,能減少公司在約試后進行面試的順利進行。所以交談的言辭一定要簡明扼要,為每個應聘者足夠的時間解答疑惑。
建議四:根據(jù)實際,沉著應戰(zhàn)
為了吸引應聘者來面試,保證應聘者不掛電話,接著才能有一系列的交談,也要根據(jù)實際情況。當有些應聘者不滿意公司的一些情況或者從接聽電話就不耐煩的時候,如果這個應聘者的簡歷是符合公司的情況下,可以先從對方的需求入手,先從對方角度思考問題,抓住應聘者在意的點。而如果應聘者無意繼續(xù)聽下去,也不要強人所難,保持原本的熱情與態(tài)度掛掉電話,保持公司的形象,也會給應聘者留下好的印象。
要想吸引應聘者來公司面試,以上幾個小建議希望對苦悶于打招聘電話的你有所幫助。