企業(yè)如何培養(yǎng)高技能人才
添加時間:2018-02-23 16:29:11
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中國乒乓球隊一直很強大,甚至是有種“獨孤求敗”感覺。自從1988年漢城奧運會之后,共獲得25枚金牌,在這屆里約奧運會中,顏值和實力并存的張繼科馬龍依舊讓我們驕傲,打哭了福原愛的李曉霞也大放異彩,甚至被冠以新的“大魔王”的稱號。在我們?yōu)檫@些運動員大聲喝彩的同時,也要知道“臺上一分鐘,臺下十年功”。
這些運動員都經(jīng)歷了非常殘酷的訓(xùn)練才有了今天的“功成名就”。例如,他們的訓(xùn)練包括一般身體訓(xùn)練,即速度、靈敏、力量、耐力、柔韌性等項目,以及專項身體練習(xí)有反應(yīng)力、提高步法移動速度、提高擊球動作速度等一系列訓(xùn)練,而且運動員往往要長時間地循環(huán)訓(xùn)練。正如在賽場下,運動員需要接受多種多樣的訓(xùn)練,在企業(yè)這個“競技場”,員工也同樣需要經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)。
那么,企業(yè)如何才能將人才培養(yǎng)成高技能的“大魔王”呢?具體需要從哪幾個方面著手。
第一、將人才培養(yǎng)寫進(jìn)戰(zhàn)略
在知識經(jīng)濟時代,首先企業(yè)需要樹立“人才第一”的價值理念。例如,三星企業(yè)以“人才第一”價值觀位列五大核心價值觀之首。其次,人力資源規(guī)劃應(yīng)來源于核心人才數(shù)量、素質(zhì)和結(jié)構(gòu),而規(guī)劃則是應(yīng)當(dāng)由企業(yè)戰(zhàn)略分解而來的人力資源管理戰(zhàn)略得到。
第二、識別人才
雖然人才培養(yǎng)能夠為企業(yè)帶來可觀的增值,但礙于生產(chǎn)經(jīng)營等“一線”工作,企業(yè)用于人才培養(yǎng)的預(yù)算有限,不可能對員工做到“雨露均沾”。因此,企業(yè)首先應(yīng)當(dāng)識別核心人才,將有限的資源花在核心人才身上。核心人才一般具有以下兩個基本點:一能為企業(yè)帶來價值,二是非常稀缺的人才。二者缺一不可。衡量為企業(yè)的增值效應(yīng)可以由績效考核得出,這種績效突出的人才被稱為A類人才。另外,是否是核心人才還取決于企業(yè)的發(fā)展方向,例如,在互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口之下,信息技術(shù)人才則是被青睞的對象。
第三、人才培養(yǎng)三步走
核心人才必定具備豐富的知識技能,因此,培養(yǎng)主要是定制化的查漏補缺。資深獵頭認(rèn)為可以采用以下三個步驟:
1.構(gòu)建“大?!眲偃瘟δP?/div>
識別“大?!钡年P(guān)鍵行為:主動提升工作能力,他們會主動利用工作外的時間不斷充實自己,思考高效的工作方式;將更多的時間、精力放在對企業(yè)更有用的增值工作上;愿意主動承擔(dān)具有挑戰(zhàn)性的工作。
2.找出行為差距
企業(yè)可以采取“測評+反思”的方法幫助人才發(fā)現(xiàn)提升點。測評以自評為主,讓員工自己找出差距,然后經(jīng)過反思:自己是否有與“大牛”類似的關(guān)鍵行為,有哪些?又缺哪些?一個注意點是這個方法不是一次性的,而是在人才學(xué)習(xí)提升過程中持續(xù)進(jìn)行。
3.采取行動幫助提升
對于領(lǐng)導(dǎo)者而言,掌握關(guān)鍵行為不可一蹴而就,而是應(yīng)當(dāng)循序漸進(jìn),多管齊下。企業(yè)在減少人才差距時,也需要區(qū)別不同人才,分層分類地設(shè)計培養(yǎng)體系。
對于企業(yè)內(nèi)部人才的培養(yǎng)方式主要是培訓(xùn)。在實地培訓(xùn)時,資深獵頭建議建立學(xué)習(xí)路徑圖,即從知識性教材開始;逐漸融入標(biāo)桿企業(yè)和本企業(yè)案例,并將課程體系與能力體系、崗位體系聯(lián)結(jié);然后逐步交互化。
企業(yè)對于后備人才的培養(yǎng)主要是采取有針對性的中長期培養(yǎng)。培養(yǎng)方式主要有以下幾種:導(dǎo)師制、輪崗和培訓(xùn)班。企業(yè)也可以采用o2o模式,線上在移動端發(fā)布資料,人才可以隨時隨地學(xué)習(xí),線下面授培訓(xùn),咨詢疑難困惑,討教實際操作技巧,然后將線上汲取的知識同化。線上線下形成一個學(xué)習(xí)的閉環(huán)。
第四、結(jié)合其它管理措施
對于人才的培訓(xùn)不能僅僅只依靠手段,還需要和整個管理體系聯(lián)動。例如,企業(yè)需要營造學(xué)習(xí)型工作氛圍;對人才的任職資格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評價;采取有針對性的人才的特殊薪酬福利政策進(jìn)行激勵;出現(xiàn)問題時有相應(yīng)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通。