如何提高人力資源部門在單位中的戰(zhàn)略支撐地位
添加時間:2018-02-24 15:42:59
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人力資源部在單位中應該處于什么樣的位置,起到什么樣的作用,單位領(lǐng)導對人力資源部的倚重有多少?這些也許沒有統(tǒng)一的定論。
有些人力資源部能夠成為單位領(lǐng)導的左膀右臂,直接輔佐領(lǐng)導開疆拓土,決勝千里,也有些人力資源部卻淪為單位業(yè)務部門的附庸,與單位核心層相距甚遠,只干一些后勤支援和配套跟進的事務性工作。
不管現(xiàn)實怎樣,卓越的人力資源部應該在單位有自己的一席之地,而這塊地,位置很好,風水不錯,領(lǐng)導層會經(jīng)常光顧,他們可以從中獲取決策信息,從而運籌帷幄,員工層也會經(jīng)常光顧,這里是助力他們成長發(fā)展的后花園。
那么,要提高人力資源部在單位的戰(zhàn)略支撐地位尤其是在領(lǐng)導層的良好印象和影響力,需要從哪些方面努力呢?
充當領(lǐng)導決策的智囊。單位的決策部署一般由領(lǐng)導層研究決定,而領(lǐng)導們一般都不從事具體工作,在對業(yè)務的發(fā)展、規(guī)劃和人事的安排、調(diào)整上沒有太多具體的預案,需要在掌握大量、充分的相關(guān)信息后,才能夠科學決策。人力資源部由于部門的特殊性,能夠掌握大量的相關(guān)信息,相比于其它部門具有先天的優(yōu)越性。同時,人力資源部還應充分研讀相關(guān)政策、制度、規(guī)定,為領(lǐng)導科學決策提供充分的政策依據(jù)。除了提供信息、政策之外,還要能為領(lǐng)導決策提供具體、可行性和前瞻性的方案,積極充當領(lǐng)導決策的智囊。
實現(xiàn)領(lǐng)導愿景的推手。領(lǐng)導之所以為領(lǐng)導,在一定程度上站得比普通員工高,想得比普通員工遠,他們對于單位的發(fā)展有長遠的戰(zhàn)略規(guī)劃和宏大的目標愿景。而這種規(guī)劃和愿景需要具體職能部門去推行、落實、達成。人力資源部應該做好領(lǐng)導規(guī)劃和愿景的積極貫徹者、執(zhí)行者、詮釋者,為高大上的規(guī)劃和愿景制定相應具體的可操作性的計劃和方案,并付之實施。當然,前提是要真正弄懂領(lǐng)導的真實意圖,莫讓努力白費,好心成就了錯事。
消除矛盾糾紛的解決者。有人的單位就會有糾紛和矛盾,而對于領(lǐng)導而言,他們不喜歡甚至于害怕產(chǎn)生糾紛和矛盾,特別是人事糾紛和矛盾。作為與人打交道的人力資源部門,如果在人事糾紛和矛盾的解決上沒有及時為領(lǐng)導排憂解難,勢必這個部門不會受到倚重。人力資源部要積極完善單位人事管理制度,努力營造和諧的組織氛圍,健全矛盾防控和風險預警機制,查漏堵缺,不留死角,降低糾紛和矛盾發(fā)生的機會和概率,一旦發(fā)生后,要有相應的解決方案予以跟進。在關(guān)鍵時候,還要能夠勇于挺在前面,為領(lǐng)導擋風遮雨、挨屈受過。