人才招聘,是很多主管招聘的人力資源們最關(guān)注的大事,他們通過各種招聘渠道去尋訪候選人,然后經(jīng)過面試最終確認(rèn)入職人員名單。但并非每一次的招聘都能盡善盡美,在很多時(shí)候,由于HR不專業(yè)或者業(yè)績(jī)壓力過大,總會(huì)做出一些于招聘合適人才無益的事情。下面這十點(diǎn)是資深人力資源招聘專家總結(jié)的招聘誤區(qū),并給予了正確做法,希望能引起人力資源管理者的警醒。
1.倉(cāng)促招聘
人才招聘時(shí)候,匆忙地進(jìn)行招聘往往會(huì)導(dǎo)致招聘的標(biāo)準(zhǔn)降低,或者容易忽略應(yīng)聘者的缺點(diǎn)。一般情況下,招聘工作開始到結(jié)束需要90~120天,這樣才能對(duì)招聘工作“保質(zhì)保量”。當(dāng)然,招聘時(shí)間需要根據(jù)實(shí)際情況來定,例如企業(yè)中一位身處高位的要員突然辭職,接替他的招聘工作便需立刻進(jìn)行;公司或部門如果需要增加新職位,更應(yīng)提前三至四個(gè)月進(jìn)行招聘。
2.被“光環(huán)”迷了眼
暈輪效應(yīng)最早是由美國(guó)著名心理學(xué)家愛德華·桑戴克于20世紀(jì)20年代提出的,指在人際知覺中所形成的以點(diǎn)概面或以偏概全的主觀印象。在招聘時(shí),可能由于應(yīng)聘者的外貌著裝或某些出色表現(xiàn),而把其他優(yōu)點(diǎn)一并加在他身上。因此,在招聘時(shí),需要向應(yīng)聘者索取一些他已準(zhǔn)備的相關(guān)資料,如近期的工作情況或者優(yōu)異成績(jī),來作為評(píng)估能力的客觀依據(jù)。
3.交流“錯(cuò)位”有害無利
一般情況下,人力資源管理者與應(yīng)聘者的面洽時(shí)間是有一定限制的,此時(shí)不要將有限的時(shí)間用在介紹或推銷公司的應(yīng)聘的職位,而應(yīng)更多的放在認(rèn)真評(píng)估應(yīng)聘者的技能。否則,容易掉進(jìn)片面印象的陷阱,而忽視了待聘者的反應(yīng)。適當(dāng)?shù)胤峙涿嬖嚂r(shí)間,只拿出很小部分去介紹公司和職位的情況才是最好的選擇。
4.不問“無意義”問題
招聘時(shí)花大量時(shí)間去探討與年齡、性別、婚姻、種族或宗教有關(guān)的問題,可能被視作對(duì)應(yīng)聘者的歧視。招聘人員要明確招聘是為了招企業(yè)真正需要的有才能的人,所以提出的問題應(yīng)與這項(xiàng)工作所需的能力有關(guān),如“你是否可以接受加班和出差?”,“你對(duì)這個(gè)崗位的了解有多少?”等。
5.“空談”招聘有漏洞
一些大型招聘會(huì),尤其是室外招聘會(huì),很多招聘人員都會(huì)簡(jiǎn)單對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行問答。實(shí)際上,在面談時(shí)最好是做一些相關(guān)的筆記,這樣有利于在事后能夠準(zhǔn)確地證實(shí)或查核曾談及的內(nèi)容,特別是有關(guān)數(shù)據(jù)的問題。
6.不輕信他人“浮夸”
偶爾在招聘時(shí)候會(huì)遇到過度放大自我優(yōu)點(diǎn)的應(yīng)聘者。此刻,可以詢問應(yīng)聘者一些能具體以數(shù)據(jù)形式表示的成就,以證實(shí)他的自我介紹。也可以采用一些簡(jiǎn)單的方法去輔證他們的言論,如1-10分讓應(yīng)聘者對(duì)自己的各方面能力進(jìn)行打分。一般而言,如果應(yīng)聘者對(duì)自己某方面能力充滿信心,便會(huì)給自己打較高分?jǐn)?shù),反之則分?jǐn)?shù)在中下區(qū)間。
7.敏感問題避開“尷尬”
在招聘中,要想獲得正確的信息,就要懂得如何更好的提問,意面造成對(duì)方的尷尬與心理回避??梢圆捎瞄g接提問的方式去替代直截了當(dāng)?shù)奶釂柗椒?。如“相比你上個(gè)工作,我們吸引你的原因是什么”去替代“你離開上個(gè)公司的原因是什么”。間接提出問題,更容易獲得準(zhǔn)確的信息。
8.忽視對(duì)方前雇主的挽留
優(yōu)秀應(yīng)聘者可能會(huì)被原雇主提出高價(jià)挽留。為避免這類突發(fā)事件,應(yīng)友善詢問應(yīng)聘者會(huì)如何處理他雇主提出的條件,并提醒提醒應(yīng)聘者促使他另尋工作的原因??梢杂脭?shù)據(jù)或案例去“暗示”應(yīng)聘者,大部分最后接受雇主挽留的人,很多到最后也會(huì)自行離開。
9.遺漏對(duì)“背景”的查證
如果招聘者在招聘時(shí)主要是以“推薦”為主,便可能會(huì)遺漏對(duì)應(yīng)聘者情況的查證。即使是“推薦”,也要注重向推薦人查證,獲悉應(yīng)聘者過去的表現(xiàn),挖掘其潛在的弱點(diǎn)。要提醒推薦人,他所提供的信息是有助于評(píng)定候選人的,這樣有助于對(duì)方坦誠(chéng)相告。
10.“最好”不等于“最適合”
很多企業(yè)在招聘時(shí),為了符合應(yīng)聘者的能力,而把職位提高至超出本來的要求。事實(shí)上,在正常工作中,“優(yōu)秀”的人才未必是“最適合”的員工,聘用資歷過高的員工可能最終會(huì)導(dǎo)致人才的厭倦而流失員工。最好的招聘應(yīng)該是明確該崗位的實(shí)際要求,并在招聘時(shí)候以其作為標(biāo)準(zhǔn)或范本。