參加面試,必然會(huì)遇到各式各樣的問題,主考官的設(shè)問是根據(jù)整個(gè)面試發(fā)展的需要層層鋪開的,求職者在回答這些問題時(shí)決不可答非所問,既不可啰哩啰嗦,不及要領(lǐng),也不可斷章取義,表達(dá)不清?,F(xiàn)將一般的面試中可能涉及的問題類型大致歸納如下。
一、直接式的問題
這類問題通常是最容易回答的,諸如“你是哪年出生的?”、“你是哪所大學(xué)畢業(yè)的”?等等?;卮疬@類問題至為關(guān)鍵的是要針對(duì)每個(gè)問題簡潔明了地回答,不可拖泥帶水,也不必再加什么說明。例如上述第一個(gè)問題,你只要直接回答:“我是××××年出生的”即可,完全不必再畫蛇添足地說:“我屬蛇,虛歲34”之類的話;
而對(duì)于第二個(gè)問題,則可以回答,“我是××大學(xué)畢業(yè)的”,至于專業(yè)等或許考官接下來的問題就是針對(duì)此而言的,故而不必迫不及待和盤托出。
二、選擇式的問題
這類問題通常由教官設(shè)定一、二個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案,由求職者自行作出選擇,如“你是從事冷沖模設(shè)計(jì)還是注塑模設(shè)計(jì)?”或“你是不是××專業(yè)畢業(yè)的”?等等。對(duì)于這一類型的問題,只要根據(jù)實(shí)際情況作出選擇即可。如第一個(gè)問題只要選擇其中一項(xiàng)便可,第二個(gè)問題只要說“是”或“不是”便可圓滿解決。
三、自由式的問題
這類問題回答沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,也沒有固定的模式,有機(jī)會(huì)自發(fā)揮,諸如“你的興趣愛好是什么?”、“為什么會(huì)想到當(dāng)導(dǎo)游?”之類的問題。這類問題回答時(shí)可以充分表達(dá)你的想法,但要注意不宜發(fā)揮太多,給人以“夸夸其談”的感覺,也不能左思右想,吞吞吐吐,給人的感覺是反應(yīng)不夠敏捷,思維不夠活躍,同樣也不能達(dá)到目的。
四、因果式的問題
這類問題的關(guān)鍵是前一個(gè)問題的回答將導(dǎo)致后一個(gè)問題的結(jié)論,例如“你認(rèn)為你最大的優(yōu)點(diǎn)是什么”?、“你認(rèn)為你的這些優(yōu)點(diǎn)是否符合我們現(xiàn)在這個(gè)職位”?等等。如果第一個(gè)問題回答不當(dāng)將使回答第二個(gè)問題陷入困境,因此,切不可隨心所欲,張嘴就說,而是應(yīng)該仔細(xì)考慮一下再談。
五、測試式的問題
這類問題是考官假設(shè)一個(gè)情形,測驗(yàn)求職者個(gè)人的反應(yīng)能力,如“如果你所在的部門要提拔一個(gè)人擔(dān)任經(jīng)理,你和你的同事都想當(dāng),你會(huì)采取什么行動(dòng)?”。這類問題從中可以測試出求職者的個(gè)性及其它諸方面的特性及人生哲學(xué)、為人處世的態(tài)度?;卮疬@類問題全靠平時(shí)的日積月累。
六、挑戰(zhàn)式的問題
有時(shí)主考官會(huì)提出一些帶有挑戰(zhàn)性質(zhì)的問題,希望求職者陳述理由加以反駁,目的在于考察求職者的邏輯思維能力,如“你今年不到30歲,我們認(rèn)為你擔(dān)任經(jīng)理這個(gè)職務(wù)太年輕了,你怎么看?”之類的問題?;卮疬@類問題一定要心平氣和,言之有據(jù)加以及駁或申訴個(gè)人的理由,絕不能氣急敗壞或情緒激動(dòng),以免引起主考官的反感。
七、誘導(dǎo)式的問題
對(duì)于這類問題,特別要謹(jǐn)慎,往往這是一個(gè)“陷阱”,是主考官有意想更進(jìn)一步對(duì)求職者有更加深入地了解所設(shè)定的“圈套”。例如“聽說你對(duì)樓盤銷售業(yè)務(wù)很精通,不妨談些你的看法吧?”。
這類問題的特點(diǎn)是一開始便把求職者界定在一個(gè)特定的背景下,然后希望其談出真實(shí)的想法。對(duì)于上述這個(gè)問題,求職者在回答時(shí)應(yīng)當(dāng)小心,既便你真的對(duì)樓盤銷售很精通,也千萬不能自以為是,否則你將面臨難度更大的問題。所以,最好的辦法是說:“談不上精通,只是略知一二,可以共同探討一下”,給自己留下一點(diǎn)回旋的余地。
針對(duì)不同類型的問題,要以不同的方式應(yīng)答,靈活機(jī)動(dòng),才能爭取求職成功。