HR如何正確應(yīng)對員工離職
添加時間:2018-05-08 13:50:15
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近期收到部門經(jīng)理反饋手下有兩個要離職的員工,原因是他們兩個同事進(jìn)的公司,但是待遇不一樣,引發(fā)了員工離職的事情。員工離職對企業(yè)來說造成人員流失,損失很大,所以HR要對企業(yè)每個入職員工負(fù)責(zé)。HR如何正確應(yīng)對員工離職?小編帶大家來了解一下。
企業(yè)招人難,用人也難,企業(yè)要對員工做好相關(guān)培訓(xùn),提高相應(yīng)福利以及待遇才能減少員工流失率。那么企業(yè)HR如何正確應(yīng)對員工離職呢?員工如果找到人事來談離職,主要考慮到以下幾方面:
1.員工走進(jìn)辦公司的時候,盡量營造一個輕松的氣氛,禮貌的站起來讓對方坐下,談一下輕松愉快的話題,適當(dāng)?shù)臅r候問一下離職原因。
2.用比較平和的語氣跟員工溝通,問一下他最近工作怎么樣,工作上有沒有遇到什么問題,是否需要幫忙的地方。這樣交談氛圍就不會那么尷尬,說起事情來就會比較順利。
3.對同事工作上的努力表示肯定,了解離職原因后,進(jìn)一步溝通看看能不能挽留下來,比如說員工可能因為薪資低想跳槽,這時候知道原因后,可以適當(dāng)調(diào)薪減少員工流失率。企業(yè)培養(yǎng)員工不容易,HR要做好減少員工流失,為企業(yè)減輕成本損失。
4.留不下來的員工,要做好崗位交接,離職手續(xù)的辦理,工資結(jié)算等等工作。
HR工作不是一件簡單的事情,既要對企業(yè)負(fù)責(zé),也要對員工負(fù)責(zé)。HR是連接企業(yè)老板跟員工的橋梁,所以做好HR工作十分重要。職場中會遇到各種各樣的員工,要做好對每個員工應(yīng)對的心理準(zhǔn)備,妥善的處理與員工相處問題。