員工出現(xiàn)生病是常有的事。如今的職場(chǎng)壓力可謂不小，高強(qiáng)度的工作，激烈的競(jìng)爭(zhēng)，伴隨而來(lái)的是各種焦慮、緊張，于是把不少員工壓病了，同時(shí)現(xiàn)在的物質(zhì)生活極大豐富，職場(chǎng)內(nèi)焦慮緊張，職場(chǎng)外糊吃海喝，也把不少員工吃病了。
員工生病的多了，對(duì)于員工本身而言不是好事，對(duì)于人事部門而言同樣不是好事，至少在員工病假的管理上，就會(huì)平添不少的工作量，如果對(duì)病假管理不夠規(guī)范，還會(huì)引發(fā)不必要的麻煩。
對(duì)于員工病假的管理，人事部門有幾點(diǎn)是需要特別注意的。
履行請(qǐng)假手續(xù)，按照程序辦事。
現(xiàn)行的病假規(guī)定，基本上是按照國(guó)務(wù)院關(guān)于病假的相關(guān)政策來(lái)執(zhí)行的，機(jī)關(guān)事業(yè)單位和企業(yè)的相關(guān)政策不完全一致，但都有明確的要求，再加上有些單位內(nèi)部制定了一些病假管理的具體規(guī)定，都對(duì)病假管理進(jìn)行了要求。
既然有制度，就應(yīng)該嚴(yán)格按照制度來(lái)辦，不能因?yàn)閷?duì)方生病了就不履行請(qǐng)假手續(xù)，否則，可能會(huì)給員工管理帶來(lái)不必要的糾紛。一般而言，員工請(qǐng)病假1天（含）以上的就必須持正規(guī)醫(yī)院病假證明或病歷以及書(shū)面請(qǐng)假條等，無(wú)醫(yī)院證明或病歷者一般視為事假，而對(duì)事假的處理與病假的處理是有較大差別的，另外，病假也可用年休假?zèng)_抵。
規(guī)范薪資發(fā)放，不做好好先生。
初涉職場(chǎng)的HR，在病假的管理上，經(jīng)常會(huì)步入一個(gè)誤區(qū)，那就是對(duì)于病假的管理參雜一些個(gè)人的感情因素，特別是碰到員工病得重的、家庭條件特別困難的，會(huì)出現(xiàn)于心不忍，該走的程序不走，該扣的工資不扣。
按照現(xiàn)行的政策，比如機(jī)關(guān)事業(yè)單位病假管理，參照國(guó)發(fā)[1981]52號(hào)文的規(guī)定，病假在2個(gè)月以內(nèi)的，發(fā)給原工資（一般指基本工資），超過(guò)2個(gè)月的，按工作年限不同，要進(jìn)行不同的對(duì)待或扣發(fā)一定的工資。HR如果基于同情、憐憫，去做好人，該扣的工資不扣或是不按時(shí)扣、不按量扣，必然會(huì)讓管理制度不能落實(shí)，為后期管理帶來(lái)許多麻煩，而HR自身，也難脫干系。
彰顯人性關(guān)懷，體現(xiàn)組織溫暖。
一個(gè)人生病的時(shí)候，是比較脆弱的時(shí)候，最希望得到別人的關(guān)懷，職場(chǎng)人士也是如此。員工生病了，當(dāng)然希望得到組織的關(guān)懷和幫助，這個(gè)時(shí)候，除了原則性的、程序性的手續(xù)按照規(guī)定來(lái)辦，人力部門還要積極牽頭、配合單位工會(huì)等部門做好生病員工的慰問(wèn)幫助工作。
通過(guò)慰問(wèn)并幫助生病員工解決現(xiàn)實(shí)困難，一方面體現(xiàn)了人事部門對(duì)于員工的關(guān)心和重視，彰顯了以人為本的情懷，也有助于人事部門贏得較好的口碑；另一方面通過(guò)走訪、慰問(wèn)，有利于增進(jìn)與生病員工的情感交流，促進(jìn)雙向溝通，為進(jìn)一步規(guī)范病假管理打下基礎(chǔ)，同時(shí)爭(zhēng)取生病員工對(duì)于人事部門工作的理解和支持。
