HR如何減輕因裁員而給員工帶來(lái)的不快?
添加時(shí)間:2018-06-13 10:57:31
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裁員在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)見(jiàn)慣不怪了,搜狐、百度外賣、樂(lè)視等公司都曾經(jīng)傳出裁員的消息。接踵而來(lái)的裁員消息令職場(chǎng)人大衛(wèi)震撼:“互聯(lián)網(wǎng)寒冬真的來(lái)了!”
其實(shí),裁員是公司發(fā)展過(guò)程中一項(xiàng)不得已而為之的手段,企業(yè)需要做人員優(yōu)化,減少人員冗余,才能降低人力成本。然而,對(duì)于員工來(lái)說(shuō),裁員意味著失業(yè),絕對(duì)算不上高興事兒。
作為人力資源管理者,這個(gè)時(shí)候,就要站出來(lái)調(diào)和企業(yè)和員工之間的矛盾。人力資源部門是企業(yè)裁員的背鍋俠。裁員不是一件受歡迎的事,職場(chǎng)人可能會(huì)面臨著職業(yè)生涯斷層的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)也不是一本萬(wàn)利的買賣,企業(yè)必須應(yīng)對(duì)接下來(lái)可能到來(lái)的員工士氣低迷的問(wèn)題。
作為人力資源管理者,如果您的企業(yè)真的需要裁員,而您又恰好是裁員的執(zhí)行者,作為員工眼中又恨又怕的“行刑人”,您應(yīng)該做什么呢?
裁員前:信息公開(kāi)
首先,在裁員前的信息公開(kāi)十分有必要。人力資源管理者通過(guò)正規(guī)渠道告訴員工企業(yè)為什么要裁員,并告知其公司調(diào)整的具體細(xì)節(jié),不僅能讓員工有充分的心理準(zhǔn)備,更能贏得對(duì)方的理解。
裁員做法:分批裁員
具體到裁員環(huán)節(jié),最好的做法是分批裁員。這樣不光可以緩解群體事件發(fā)生的概率,還可以給員工留有一定的心理緩沖期,給他們充足的時(shí)間交接工作。在分批裁員的過(guò)程中,應(yīng)該先處理比較具有就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的員工,而那些個(gè)性強(qiáng)比較難說(shuō)話的員工放在后面處理。
裁員結(jié)束:穩(wěn)定軍心與善后
裁員結(jié)束之后,人力資源管理者一方面要注意安撫剩下員工的軍心,人心不穩(wěn),效率不高。建議多做點(diǎn)團(tuán)建,從個(gè)人關(guān)懷,親情牌,鼓勵(lì)參與感上面入手。還要做好對(duì)內(nèi)公關(guān),一定要懂得如何公關(guān)宣傳,占領(lǐng)輿論主導(dǎo)地位。一旦一個(gè)人要走,一個(gè)人說(shuō)公司不好,形成輿論擴(kuò)散后,會(huì)對(duì)其他員工造成不好影響。萬(wàn)一將裁員潮演變成辭職潮,就只有哭了!
另一方面也要加強(qiáng)和被裁員工的聯(lián)系,意在告訴他們其實(shí)公司沒(méi)有忘記他們,如果有可能,在不久的將來(lái),企業(yè)也會(huì)對(duì)他敞開(kāi)大門,歡迎他們歸來(lái)。
最后,裁員還有很多善后工作要做。比如說(shuō)為了避免勞動(dòng)爭(zhēng)議會(huì)看一看整個(gè)過(guò)程中有哪些法律需要遵守,會(huì)有哪些風(fēng)險(xiǎn),員工有什么不滿等等,避免潛在的爭(zhēng)議,避免為公司帶來(lái)潛在的風(fēng)險(xiǎn)。