即便雇主們樂(lè)于將人力資源管理的重要性掛在嘴邊，但實(shí)際上，很少雇主真正將此付諸實(shí)踐，人力資源部門在大多數(shù)企業(yè)中均淪落為“雞肋”。人力資源業(yè)務(wù)伙伴是人力資源管理的一大趨勢(shì)，但除此之外，人力資源專業(yè)其實(shí)還大有可為，從業(yè)者也不必妄自菲薄。從目前人力資源服務(wù)行業(yè)的實(shí)際情況看，從業(yè)者至少還有六個(gè)不錯(cuò)的創(chuàng)業(yè)出路。
1.勞務(wù)派遣
很多企業(yè)為降低用工成本，減少運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)在當(dāng)?shù)卣咴试S的前提下，他們更愿意通過(guò)勞務(wù)派遣來(lái)進(jìn)行用工，一方面可以降低企業(yè)的用工風(fēng)險(xiǎn)，另一方面可以更加靈活的進(jìn)行用工，且可以適度降低用工成本。
人力資源服務(wù)公司的盈利模式就是每個(gè)勞務(wù)派遣的員工都會(huì)收取一定的服務(wù)費(fèi)，費(fèi)用在30元——100元/人/月不等。人力資源服務(wù)公司只需要配合做員工的勞動(dòng)關(guān)系管理，如：入離職檔案管理、勞動(dòng)合同管理、社保增減員和工傷處理等。這個(gè)量根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況可以做到足夠大。
這部分可以主要針對(duì)現(xiàn)在發(fā)展比較迅速的物流行業(yè)和勞動(dòng)密集型行業(yè)來(lái)操作。
2.社保代理
社保代理是根據(jù)人力資源服務(wù)公司的資質(zhì)，可以對(duì)有需求的企業(yè)實(shí)現(xiàn)幫助代購(gòu)買社保。這種需求人群是那些在外地辦事處的員工，這些人沒(méi)有購(gòu)買資質(zhì)，必須通過(guò)人力資源服務(wù)公司來(lái)實(shí)現(xiàn)，社保代理的價(jià)錢一般在15元——40元/人/月不等。
3.獵頭服務(wù)
當(dāng)專注某一行業(yè)，對(duì)某個(gè)行業(yè)的人才有足夠的了解并具備一定資源時(shí)，可以快速、高效的為企業(yè)解決高端崗位的人員需求問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的人才快速對(duì)接。當(dāng)然，除了企業(yè)中高端人才推介以外，還可以做技術(shù)性崗位或一線工人的人才推介，性質(zhì)上相當(dāng)于企業(yè)的第二招聘部。當(dāng)對(duì)某各行業(yè)或?qū)哟蔚娜藛T有足夠積累時(shí)，獵頭服務(wù)和中低端的人才推介也是可發(fā)展和經(jīng)營(yíng)的盈利模式之一。
4.人事外包
傳統(tǒng)的人事事物工作有：人員招聘、員工入離職管理、檔案和勞動(dòng)合同管理、考勤管理、工資核算、基礎(chǔ)性培訓(xùn)和員工福利管理等。這些傳統(tǒng)的人事事物工作瑣碎而繁雜，會(huì)花費(fèi)公司比較多人力和物力去處理，但其中的價(jià)值并不是很大，真正有價(jià)值的是戰(zhàn)略性人力資源管理，涉及戰(zhàn)略性人力資源管理體系的構(gòu)建和實(shí)施，如：?jiǎn)T工職業(yè)發(fā)展管理、人才梯隊(duì)建設(shè)、人才盤點(diǎn)、職位體系、任職資格管理、績(jī)效薪酬管理和組織能力建設(shè)等。
很多企業(yè)因?yàn)閮?nèi)部管理基礎(chǔ)比較薄弱，且文化氛圍和機(jī)制不成體系，要加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部管理和運(yùn)作，需要借助外力來(lái)打破企業(yè)內(nèi)部的格局，這時(shí)候就需要借助人力資源服務(wù)公司的力量對(duì)企業(yè)的人事工作進(jìn)行外包，通過(guò)外包提供專業(yè)和高效的人力資源服務(wù)，并協(xié)助企業(yè)實(shí)施管理變革。
5.管理咨詢
管理咨詢通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理的診斷，了解企業(yè)的問(wèn)題，利用專業(yè)管理咨詢工具和模型解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題，管理咨詢的問(wèn)題主要包含組織系統(tǒng)設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)文化建設(shè)、流程再造、人力資源管理體系構(gòu)建、崗位勝任力模型與任職資格管理、人才管理、薪酬績(jī)效管理、阿米巴經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)管理、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展等類別。
總體而言，管理咨詢的內(nèi)容有人力資源管理方面、市場(chǎng)營(yíng)銷方面、生產(chǎn)管理方面、產(chǎn)品研發(fā)管理、市場(chǎng)招商管理、供應(yīng)鏈管理和企業(yè)戰(zhàn)略管理等領(lǐng)域。而人力資源的匹配方向是人力資源管理、生產(chǎn)管理和企業(yè)戰(zhàn)略管理等領(lǐng)域。每個(gè)不同的行業(yè)、不同的領(lǐng)域在不同的發(fā)展階段，它的特征和訴求是不同的，需要管理咨詢者以全面系統(tǒng)的思維和眼光來(lái)審視這些問(wèn)題，理清現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的本質(zhì)，從而有針對(duì)性地做出改善。
管理咨詢是人力資源工作者的終極目標(biāo)。作為一個(gè)優(yōu)秀的管理咨詢師，需要具備企業(yè)現(xiàn)狀調(diào)研能力、問(wèn)題診斷和分析能力、方案制定能力和落地實(shí)施能力。在項(xiàng)目運(yùn)作的不同階段對(duì)咨詢?nèi)藛T的素質(zhì)要求是不同的，其中有方案制作、演講培訓(xùn)、溝通表達(dá)、項(xiàng)目管理、統(tǒng)籌管理、抗壓能力和人際影響力等。做好這些不是件容易的事，但是管理咨詢是人力資源服務(wù)行業(yè)里“客單值”最大的，也是打響品牌最快的路徑。
6.培訓(xùn)教育
培訓(xùn)教育隸屬于文化產(chǎn)業(yè)，它輸出知識(shí)，客戶對(duì)象是有需要的個(gè)體或企業(yè)。針對(duì)個(gè)體和企業(yè)等客戶群體，以課程作為產(chǎn)品，解決客戶群體的訴求和痛點(diǎn)，從而達(dá)到讓客戶付費(fèi)的目的。培訓(xùn)教育可以是單一的課程輸出，也可以融入咨詢，作為咨詢后解決問(wèn)題的一種模式，但是其特點(diǎn)是不幫助企業(yè)做決策，僅僅提供工具、模型或方法。培訓(xùn)教育的最終輸出可以是一種概念，也可以是一種實(shí)踐的方法、經(jīng)驗(yàn)和套路，也可以是具體的知識(shí)技巧或工具模型。
培訓(xùn)行業(yè)有著廣闊的發(fā)展前景，一些知名的職業(yè)講師一次授課費(fèi)用高達(dá)幾十萬(wàn)元每天甚至是小時(shí)，是高回報(bào)率的行業(yè)，但是對(duì)主講講師要求很嚴(yán)格，需要主講講師在某一領(lǐng)域出類拔萃，至少也是行業(yè)里的專家級(jí)水平。
如果說(shuō)管理咨詢的核心是一套系統(tǒng)和體系、一條“項(xiàng)鏈”的話，培訓(xùn)教育就是系統(tǒng)和體系里面的工具模型，是“項(xiàng)鏈”里面的“珍珠”。要做好管理咨詢必須會(huì)做培訓(xùn)教育，但是做好了培訓(xùn)教育不一定會(huì)做管理咨詢。管理咨詢是根據(jù)需求方的情況進(jìn)行定制的，是個(gè)性化的，但是培訓(xùn)教育是標(biāo)準(zhǔn)化的，是通用的。
所以，在人力資源服務(wù)水平還沒(méi)有上升到一定水平的時(shí)候，可以先做培訓(xùn)教育，做好標(biāo)準(zhǔn)化和通用性的課件，積累起培訓(xùn)的課程數(shù)據(jù)庫(kù)。然后在課程數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行歸類總結(jié)和提煉，了解每個(gè)模型和工具的使用環(huán)境和背景，并掌握其操作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，及最終帶來(lái)的效果或改變，最終逐步向管理咨詢過(guò)渡。
以上是以人力資源專業(yè)知識(shí)作為基礎(chǔ)，可產(chǎn)生的商業(yè)模式或盈利點(diǎn)的一些思考。但是如果要真正的做到以人力資源管理來(lái)經(jīng)營(yíng)或成就一番事業(yè)是一件極其復(fù)雜而困難的事情。
