如果一家企業(yè)員工散漫，業(yè)績差，肯定是管理者的責(zé)任。拿我們上學(xué)時的例子說明，那些學(xué)習(xí)成績好的班級都有一個不茍言笑、嚴(yán)厲的班主任，由于班主任手段狠辣，學(xué)生們不敢妄動，不得不屈從于班主任的意志，去努力提高學(xué)習(xí)成績。即便當(dāng)年沒有人喜歡這樣的班主任，但成績總是能說明一切。當(dāng)年“惡貫滿盈”的老師也是學(xué)生們的恩人。同樣，在企業(yè)中，管理者為了提高工作效率，就不應(yīng)該怕得罪人。
中層領(lǐng)導(dǎo)要敢于做壞人
中層干部承上啟下，如果他們不愿做壞人會產(chǎn)生很大的弊病，甚至?xí)躺蔀槠髽I(yè)管理中的“毒瘤”，其造成的危害很難消除。
有些公司，問題一直存在，諸如員工上班遲到等，雖然人力資源部門已經(jīng)制訂了解決方案，但是還是很難根治。問題像“割韭菜”似的，割了一茬，又起一茬。盡管老板很頭痛，在各種正式、非正式的會議中強(qiáng)調(diào)，要大膽管理、嚴(yán)格考核，要分析原因、抓住根源，等等，但卻沒有明顯的效果，一切如故。
是什么原因造成了這樣的結(jié)果呢？主要原因就是管理層，即那些擔(dān)任管理要職的中層干部不愿做壞人，盡管查出的問題有明確的處罰規(guī)定，但僅有很少的問題列入了處罰，多數(shù)問題只是在會上提一下，就認(rèn)為已經(jīng)盡到了責(zé)任。事實上，當(dāng)一個人犯了錯，如果會受到處罰，他就會避免犯錯；當(dāng)一個人犯了錯，十有八九不會受到處罰時，他就有可能抱著僥幸心理去試錯。當(dāng)員工有這樣的心理時，糟糕的局面就出現(xiàn)了。
是非分明卻不能旗幟鮮明，這樣的企業(yè)狀況很多人都經(jīng)受過。明明員工要求過分、自私，但管理層依然會做出遷就、退讓，最多是好言相勸；明明是員工違犯了制度，但員工依然會和管理層強(qiáng)詞奪理，找各種理由為自己開脫。做員工的既不敬畏“制度規(guī)定”，也不敬畏“領(lǐng)導(dǎo)干部”，這樣的企業(yè)會管理好嗎？
領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的關(guān)系就是你退我進(jìn)的關(guān)系，如果領(lǐng)導(dǎo)不能在管理上壓住員工，他們就會覺得做錯事情理所當(dāng)然。如果領(lǐng)導(dǎo)的管理稍微嚴(yán)格起來，員工就會認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)在給他穿小鞋。管理上出現(xiàn)這種問題，不在員工自己，根源在領(lǐng)導(dǎo)，這是管理者的失職。
高層要強(qiáng)制中層做壞人
中層不壞，下面員工就可能因為疏于管教，而成為一盤散沙，而讓中層在管理上嚴(yán)格的最佳方法就是高層強(qiáng)加要求。身為高層，要逼迫中層去做壞人。
美國原國務(wù)卿科林·鮑威爾談到自己選什么樣的副手時說到，我“總是選那種比我狠、比我惡的人。遇到事情，我扮好人、唱紅臉，他做惡人、唱白臉?！彼谌?01空降師第2旅旅長時，索尼·塔克是他的主任參謀，每次有人讓他不開心的時候，他都會告訴他一聲。過不了多久，就會從隔壁那邊兒傳來索尼·塔克的高聲呵斥：“伙計，過來，你讓我們上校不高興了。他不高興，我就難受；我一難受，你中飯就別吃了。”
理查德·尼克松曾經(jīng)這樣解釋自己辦公廳主任霍爾德曼“他的工作就是要保證其他人遠(yuǎn)離總統(tǒng)的兩間辦公室……辦公廳主任要替總統(tǒng)做總統(tǒng)不喜歡的事情：當(dāng)面對質(zhì)、批評指責(zé)、紀(jì)律約束?；魻柕侣洚?dāng)解雇職員和侮辱謾罵別人的角色――并且假如有人真的想見總統(tǒng)的話，就必須先來見他?！蹦峥怂缮踔梁敛谎陲椀卣f：“霍爾德曼承擔(dān)的工作是白宮最為惡劣的工作?！薄盎魻柕侣褪俏业牟疗ü赡泻ⅰ?。
科林·鮑威爾、理查德·尼克松都是受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)人，但他們毫不掩飾自己就是通過讓下屬去做壞人來達(dá)到自己管理的目的的。
許多國內(nèi)企業(yè)，特別是國有企業(yè)管理“松散亂”，大量的“低老壞”問題長期存在，這與各級干部不愿做壞人，特別是高層領(lǐng)導(dǎo)的“思想定位”有很大的關(guān)系。實際上，國內(nèi)許多著名的老板都不是心善的人，像任正非、董明珠等對自己下屬的要求就很嚴(yán)格。
作為高層，你要想帶領(lǐng)一個團(tuán)隊管好一個企業(yè)，你就要狠下心來，一方面不要怕得罪中層干部。下面有了問題，不要追究基層員工的責(zé)任，而是要追究中層干部的責(zé)任。你只要這樣做了，中層就會揪住下面不放，就會理直氣壯地扮演壞人的角色，如此就會形成一級抓一級的情形。另一方面，對于那些不愿得罪人的中層干部，不要容忍他，要能夠狠下心來撤換他。否則最后出來收拾亂局的必然是你，而不是你的下屬。
意大利著名政治家尼科洛·馬基雅弗利曾經(jīng)說過這樣一句名言：雖然讓人們既害怕你又喜歡你是種很理想的狀況，但是當(dāng)你必須兩者選其一時，如果想獲得和保持權(quán)力，那就應(yīng)該選擇讓人們害怕你。
