咨詢顧問是指熟練掌握某方面的專業(yè)知識,并能向個體或機關單位提供咨詢服務的專業(yè)人員。若按照行業(yè)來分的話,可以分為管理咨詢顧問,財經(jīng)咨詢顧問,軍事顧問,法律顧問,教育咨詢顧問;品牌顧問、政治顧問、投資顧問、港事顧問、國策顧問、地產(chǎn)顧問、工程顧問、國家安全顧問等多個類別。
咨詢顧問崗位職責
1.與顧客進行詳細商談,了解客戶需求;
2.做好相關數(shù)據(jù)資料的搜集整理工作;
3.參與專項咨詢模塊客戶解決方案的策劃與設計;
4.撰寫專項咨詢報告,并與客戶進行溝通匯報和方案修訂;
5.根據(jù)確定好的解決方案對客戶實施具體的培訓與輔導;
6.積極尋求客戶,做好市場業(yè)務方面的支持;
7.配合團隊領導的安排,按要求開展其他相關工作。
咨詢顧問崗位要求
1.具有經(jīng)濟學、管理學或某專長咨詢領域相關專業(yè)本科以上學歷;
2.具有營銷學、管理學、人力資源、心理學等方面的知識儲備;
3.具有良好的語言文字表達能力、溝通協(xié)調(diào)能力和邏輯分析能力;
4.具有一定的咨詢管理工作經(jīng)驗,熟練掌握專業(yè)知識和技能;
5.具有高度的責任感和客戶服務意識;
6.具有強烈的工作熱情和信心,喜歡挑戰(zhàn)自我。
咨詢顧問發(fā)展方向
咨詢顧問職位按經(jīng)驗可分為初級咨詢顧問(助理顧問)、咨詢顧問和高級咨詢顧問(資深咨詢顧問)等。
晉升渠道:咨詢顧問——咨詢(項目)經(jīng)理——咨詢(項目)總監(jiān)——總經(jīng)理。