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你如何能聽(tīng)懂老板的“言外之意”

添加時(shí)間:2018-07-19 15:34:29
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成年人的世界真的很復(fù)雜,小時(shí)候?qū)τ谀阆矚g的、討厭的可以直截了當(dāng)表達(dá)出來(lái),別人還會(huì)夸你真誠(chéng)。如果長(zhǎng)大了之后還這么做,很容易被當(dāng)成傻缺。

成年人關(guān)系最復(fù)雜的場(chǎng)所莫過(guò)于職場(chǎng),職場(chǎng)中最重要的關(guān)系當(dāng)屬員工與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話往往不顯山不露水,員工如果只聽(tīng)表面意思,犯錯(cuò)就在所難免了。

1.領(lǐng)導(dǎo)的語(yǔ)氣

可能是晚上玩得太嗨了,又或者別的狀況,還在實(shí)習(xí)期的小李連續(xù)遲到了三天,并且這次在走進(jìn)公司的時(shí)候和領(lǐng)導(dǎo)撞了個(gè)對(duì)臉。對(duì)于還在實(shí)習(xí)期就遲到的員工,領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)然不怎么喜歡。雖然不像潑婦罵街,但臉上還是寫(xiě)滿了不高興。

領(lǐng)導(dǎo):“小李啊,路上是不是堵車(chē)啊,條件允許的話不妨搬到公司附近,有困難的話可以跟我們說(shuō)說(shuō),一直遲到可不行啊……”

這些話聽(tīng)著像是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)心,但無(wú)論從語(yǔ)氣還是言語(yǔ)上還是能聽(tīng)出領(lǐng)導(dǎo)的不滿。小李態(tài)度倒也誠(chéng)懇,不像平時(shí)那樣“輕佻”。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)達(dá)一個(gè)小時(shí)的“呵護(hù)”,硬是沒(méi)有表現(xiàn)出任何不耐煩。領(lǐng)導(dǎo)氣順了,以后小李也很少遲到,彼此關(guān)系倒也融洽。

小結(jié):人的情緒是很難掩藏的,喜歡一個(gè)人,無(wú)論眼神還是與其都會(huì)表現(xiàn)出濃濃的愛(ài);討厭一個(gè)人,哪怕再怎么掩飾,骨子里的厭惡是藏不住的。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的喜惡往往也會(huì)通過(guò)說(shuō)話的語(yǔ)氣表現(xiàn)出來(lái),這個(gè)時(shí)候員工就要學(xué)會(huì)看眼色下菜碟了。

工作中,我們經(jīng)常會(huì)遇到領(lǐng)導(dǎo)會(huì)單獨(dú)找某個(gè)員工談話,有的在談話之后得到了晉升,有的則沒(méi)什么變化。當(dāng)然,還是有變化的,比如領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的疏遠(yuǎn),只不過(guò)情商低下的你感受不到。

2.說(shuō)話的環(huán)境

千萬(wàn)不要輕視領(lǐng)導(dǎo)對(duì)一個(gè)人的單獨(dú)談話,經(jīng)過(guò)調(diào)查顯示,人們只有對(duì)信任的人才會(huì)單獨(dú)處在相對(duì)封閉的環(huán)境中。領(lǐng)導(dǎo)既然找你單獨(dú)談話,說(shuō)明是有事情交代你,是與你利益相關(guān)的,也是對(duì)你的信賴。信賴往往意味著機(jī)遇,這個(gè)時(shí)候職場(chǎng)人就要懂得把握了。

職場(chǎng)人如何聽(tīng)出老板言語(yǔ)之外的意思
領(lǐng)導(dǎo)把你叫進(jìn)辦公室,會(huì)跟你說(shuō)些什么,比如:“小黃啊,你最近表現(xiàn)挺不錯(cuò)的,每個(gè)月的業(yè)績(jī)完成也不錯(cuò),這不,XX管理的位置空出來(lái)了,我想尋摸一個(gè)有能力的人?!本o接著領(lǐng)導(dǎo)話鋒一轉(zhuǎn),“只是你們部門(mén)結(jié)構(gòu)混亂,你覺(jué)得需不需要整理一下?”

前半段話可以看出,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)小黃是很看重的,但考驗(yàn)卻在后半句。小黃:“我覺(jué)得現(xiàn)在挺好的?!?/div>

領(lǐng)導(dǎo):“很好嗎?沒(méi)事了,你出去吧!”接下來(lái)的一段時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)好像忘了一個(gè)叫小黃的人。沒(méi)多久,又有一個(gè)同事被領(lǐng)導(dǎo)叫進(jìn)去單獨(dú)談話。出來(lái)后不到一周便成了部門(mén)主管,直到這個(gè)時(shí)候小黃才明白自己錯(cuò)失了一個(gè)怎樣的機(jī)會(huì)?

除了這些,還有一些肢體語(yǔ)言,領(lǐng)導(dǎo)講話的時(shí)候突然看著你,鼓勵(lì)式的拍拍你肩膀等等。一些明的暗的職場(chǎng)人要有一定的了解,當(dāng)然也無(wú)需解讀出太多的意思,那樣太累。
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