某單位組織一次內(nèi)部業(yè)務(wù)水平測(cè)試,通知入場(chǎng)時(shí)間為上午八點(diǎn)四十,九點(diǎn)正式開考。等到八點(diǎn)五十,人事部門卻發(fā)現(xiàn)還有一半的員工未入場(chǎng),等到九點(diǎn),勉強(qiáng)大部分員工才入座,卻又是聊天的聊天,玩手機(jī)的玩手機(jī),完全不把人事工作人員的引導(dǎo)、提醒放在眼里。
在吵吵鬧鬧的嘈雜里,人事工作人員終于念了測(cè)試紀(jì)律,發(fā)了測(cè)試試卷,正式開考測(cè)試了。人事工作人員算是松了一口氣,豈料幾位員工竟然問起從哪可以要到答題的筆,又讓人事工作人員大感意外,參加測(cè)試竟然不帶筆,這也算是奇葩了。
上述奇葩現(xiàn)象可能在很多單位都不同程度地存在,尤其是對(duì)于人事部門制定的一些人事制度、規(guī)矩,員工經(jīng)常不當(dāng)回事,甚至視為無物,比如單位明明要求上下班按時(shí)考勤打卡,有些員工就是不配合;開會(huì)明明要求提前入場(chǎng),有些員工就是姍姍來遲,明明要求帶紙筆,作好記錄,有些員工就是兩手空空。
不知從什么時(shí)候起,我們可能發(fā)現(xiàn),員工已經(jīng)把單位的制度、規(guī)矩不當(dāng)回事了。針對(duì)這種現(xiàn)象,除了要從員工身上找原因之外,作為單位人事部門,也需要積極進(jìn)行自省。
規(guī)矩本身不規(guī)矩。
員工為什么不愿意遵守單位規(guī)矩,首要的原因是單位規(guī)矩本身有問題。
比如上述測(cè)試時(shí)間為什么非得定在八點(diǎn)四十入場(chǎng)呢,可能平時(shí)大家都是九點(diǎn)上班,這很明顯,定的這個(gè)時(shí)間就不合理,員工不遵守也就必然了;比如本單位員工工作性質(zhì)根本不適合考勤打卡,為什么又非要照搬別家單位的考勤做法呢!
一條制度、一項(xiàng)規(guī)矩頒布或出臺(tái)前,必須經(jīng)過認(rèn)真的調(diào)研、充分的討論、周密的考慮,否則,讓員工遵守不規(guī)矩的規(guī)矩,必然是強(qiáng)人所難。
領(lǐng)導(dǎo)不遵守規(guī)矩。
在很大程度上,對(duì)于是否遵守制度或規(guī)矩、遵守到何種程度,員工經(jīng)常會(huì)把領(lǐng)導(dǎo)的做法作為參照。制度或規(guī)矩剛出臺(tái)的時(shí)候,大家都是敬畏的,特別是普通員工。
但是一旦他們發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)不遵守或是不太遵守這項(xiàng)制度或規(guī)矩的時(shí)候,他們就會(huì)慢慢效仿,并最終不把制度和規(guī)矩放在眼里。領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)誤示范起到了負(fù)面引導(dǎo)和推波助瀾的作用。
規(guī)矩背后的獎(jiǎng)懲不到位。
遵守規(guī)矩沒有得到及時(shí)、有效的獎(jiǎng)勵(lì),不遵守規(guī)矩也沒有得到及時(shí)、有效的懲處,那這樣的規(guī)矩必然失去威嚴(yán)和效力。
人事部門尤其要把握好這一點(diǎn),該獎(jiǎng)則獎(jiǎng),該罰則罰,獎(jiǎng)罰要分明,要及時(shí),要給力。比如前述案例中,通知要求八點(diǎn)四十入場(chǎng),過了八點(diǎn)四十未入場(chǎng)的一律取消測(cè)試資格,估計(jì)在下次的類似活動(dòng)中,員工肯定不敢隨便遲到。