隨著招聘難度的增加,信息化時(shí)代的到來,招聘渠道的數(shù)量、質(zhì)量也在逐步發(fā)生變化。
網(wǎng)絡(luò)招聘、SNS招聘和獵頭招聘這三種方式的占比額度逐年增高,但也催生了很多不規(guī)范、不專業(yè)的招聘服務(wù)機(jī)構(gòu)。
所以,如何辨別招聘渠道的有效性,是非常有必要的。
網(wǎng)絡(luò)招聘基本上仍然保留著綜合性、廣泛性的特點(diǎn),而獵頭招聘則講究的是精、專、高
精是指獵頭機(jī)構(gòu)在選擇市場時(shí)會(huì)根據(jù)公司愿景、使命和戰(zhàn)略,選擇適合企業(yè)的行業(yè)、區(qū)域精耕細(xì)作。
專是指獵頭機(jī)構(gòu)在專業(yè)的行業(yè)領(lǐng)域范圍內(nèi),用專業(yè)的人員幫助客戶完成人員的引進(jìn)。
高是指獵頭機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品即企業(yè)招聘崗位都是高端崗位、市場稀缺人才,崗位比較高端或工作難度比較高。
如何去甄選合作的獵頭機(jī)構(gòu)呢
我將與獵頭機(jī)構(gòu)合作的一些心得和注意事項(xiàng)分享如下
獵頭機(jī)構(gòu)實(shí)力究竟如何
判斷一家獵頭機(jī)構(gòu)的實(shí)力,首先要看它的資金、規(guī)模。包括獵頭機(jī)構(gòu)的注冊(cè)資金、股權(quán)結(jié)構(gòu)及其變更信息、員工人數(shù)、銷售額、利潤等指標(biāo),這些信息一般可通過“企業(yè)信息公示系統(tǒng)”查詢端口輸入相應(yīng)的獵頭機(jī)構(gòu)名稱,可查詢到通過工商系統(tǒng)和企業(yè)自行公示的上述相關(guān)信息。一般情況下,銷售額、利潤等量化指標(biāo)的具體數(shù)值,企業(yè)在提交年審報(bào)告時(shí)選擇不予公開。
其次,要看獵頭機(jī)構(gòu)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),也就是人員質(zhì)量,這個(gè)信息可通過與相應(yīng)獵頭機(jī)構(gòu)合作過的同行來進(jìn)行驗(yàn)證,同時(shí)也可以了解一下行業(yè)口碑。也可通過官網(wǎng)所顯示的成功案例即服務(wù)客戶,尤其是同行業(yè)、同等規(guī)模的客戶來了解獵頭機(jī)構(gòu)的實(shí)力和服務(wù)團(tuán)隊(duì)質(zhì)量。在與同行和客戶溝通過程中,可以將人員背景調(diào)查的思路融入進(jìn)去,只是換個(gè)對(duì)象而已。
獵頭機(jī)構(gòu)究竟是不是你的菜
眾多實(shí)力參差不齊、規(guī)模大小不同的獵頭機(jī)構(gòu),到底哪個(gè)才是你所在企業(yè)需要的呢?獵頭機(jī)構(gòu)的實(shí)力通過查詢、驗(yàn)證、調(diào)查等方式得到確認(rèn)后,你還需要從眾多機(jī)構(gòu)中選出目標(biāo)合作機(jī)構(gòu),符合你口味的那道菜才是最重要的。
那么,怎么判斷獵頭機(jī)構(gòu)是不是你的菜呢?你要問獵頭機(jī)構(gòu)以下幾個(gè)問題:
第一、你們的行業(yè)優(yōu)勢(shì)在哪里?
第二、你們的人才儲(chǔ)備庫中,都有哪些行業(yè)?
第三、你們?nèi)瞬艃?chǔ)備庫中每個(gè)行業(yè)的人才儲(chǔ)備占比在多少?
第四、我們這個(gè)行業(yè)中,你們?nèi)瞬艃?chǔ)備庫都有哪些職位,人才儲(chǔ)備數(shù)量分別占比多少?
第五、我們公司所在行業(yè)中,你們已成功合作的客戶有哪些?與我司同等規(guī)模的客戶有哪些?與我司招聘崗位類似的客戶有哪些?
之所以問以上的問題,是進(jìn)一步確認(rèn)獵頭機(jī)構(gòu)能否有滿足我們需求的能力,不一定要對(duì)方精確提供上述問題的數(shù)據(jù),關(guān)鍵看他們有沒有這些數(shù)據(jù)。
選擇招聘渠道的有效依據(jù)在于,這個(gè)渠道的另一端是否有你需要的人,如果有,這個(gè)招聘渠道才是你的菜。
“天價(jià)”獵頭費(fèi)是怎么回事?
在大家眼里,高昂的獵頭服務(wù)費(fèi)可謂是“天價(jià)”招聘費(fèi)。因?yàn)楸就琳衅妇W(wǎng)站每年收費(fèi)也不過2-3千,而招聘一個(gè)高管,如果跟獵頭機(jī)構(gòu)合作的話,獵頭費(fèi)少則3、4萬,高則幾十萬。靜姑娘問我,獵頭費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是如何確定的,是要一次性付清還是分期支付?
根據(jù)以往與北京、大連、成都、深圳和上海等地的獵頭機(jī)構(gòu)合作經(jīng)驗(yàn),結(jié)合這兩年市場收費(fèi)的變化,在這里就獵頭費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付方式談?wù)劷?jīng)驗(yàn)。
獵頭費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分為統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和分層級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),所謂統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)即不論所招聘崗位是中層還是高層,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的比例都是統(tǒng)一的,而分層級(jí)收費(fèi)則是按中層、高層來劃分一個(gè)收費(fèi)區(qū)間。從過往的經(jīng)驗(yàn)來看,收費(fèi)是統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)還是分層級(jí)標(biāo)準(zhǔn),主要看HR負(fù)責(zé)人與獵頭機(jī)構(gòu)談判結(jié)果。
獵頭費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)驗(yàn)值大概是收取本崗位稅前年薪(包括固定工資+浮動(dòng)工資+各類補(bǔ)貼等)的25%-35%。而獵頭費(fèi)的支付方式大概分為以下幾種:
第一種,合同簽訂后支付預(yù)付款(項(xiàng)目啟動(dòng)金),人選到崗七個(gè)工作日后支付80%(預(yù)付款在本次支付金額中予以抵充),人選保質(zhì)期屆滿或轉(zhuǎn)正后支付剩余的20%;
第二種,如果HR負(fù)責(zé)人與獵頭機(jī)構(gòu)的客情關(guān)系維護(hù)較好,預(yù)付款即項(xiàng)目啟動(dòng)金可以不用預(yù)付,待人選到崗后七個(gè)工作日后支付80%,余款待保質(zhì)期屆滿或轉(zhuǎn)正后支付;
第三種,預(yù)先支付預(yù)付款,待人選到崗七個(gè)工作日后一次性付清全款(預(yù)付款在本次支付金額中予以抵充)。
當(dāng)然,也會(huì)有第四種,即人選到崗七個(gè)工作日后一次性付清獵頭費(fèi)。
在談支付方式時(shí),最好能爭取不用預(yù)先支付預(yù)付金或項(xiàng)目啟動(dòng)金,質(zhì)保期的尾款盡可能的提高付款比例。
另外,關(guān)于質(zhì)保期的問題,一般情況下會(huì)約定為3-6個(gè)月,質(zhì)保期盡可能越長越好。
“我想要蘋果,你卻拼命地給我推薦梨”
獵頭機(jī)構(gòu)合作,相當(dāng)于前期的簡歷篩選、初試等工作外包。很多HR不愿再相信獵頭機(jī)構(gòu)的原因是:我想要蘋果,而你卻拼命地給我推薦梨。獵頭機(jī)構(gòu)抱怨的原因則是:企業(yè)說不清楚到底需要什么樣的人,薪酬福利高不成低不就,反饋慢等。
根本原因在于雙方關(guān)于招聘崗位的JD及其附屬部門、公司甚至行業(yè)的溝通不暢所致。HR必須跟獵頭顧問詳細(xì)、耐心且用對(duì)方能聽得懂的語言去解釋、說明該崗位相關(guān)信息(包括崗位說明書、該崗位上司的用人要求和管理風(fēng)格甚至溝通風(fēng)格等)、該崗位所在部門的職能、企業(yè)相關(guān)信息如企業(yè)行業(yè)地位、企業(yè)實(shí)力、企業(yè)資質(zhì)和企業(yè)文化等內(nèi)容。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)所推薦的人選與要求相差較遠(yuǎn)時(shí),必須主動(dòng)與獵頭顧問溝通,并及時(shí)糾偏,避免無效工作;當(dāng)發(fā)現(xiàn)對(duì)方未按合同規(guī)定在一定時(shí)間內(nèi)未足額推薦人選時(shí),要主動(dòng)跟進(jìn)工作進(jìn)展情況,及時(shí)向相關(guān)人員匯報(bào),做好合同履行的風(fēng)險(xiǎn)管控。
如果HR以為與獵頭合作招聘這些崗位,就等同于自己不用再為這項(xiàng)工作付出努力,那么勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)“我想要蘋果,你卻拼命地給我推薦梨”的現(xiàn)象。需求和標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)信息不對(duì)等,最終的結(jié)果必然是前面所提到的相互推卸責(zé)任。
個(gè)人與獵頭合作的心得是:獵頭顧問就是招聘專業(yè)人員,而企業(yè)HR則扮演著用人部門的角色。