2018年8月2日，騰訊與國際領先權威醫(yī)學健康信息平臺WebMD在京聯(lián)合召開發(fā)布會，宣布雙方達成中國獨家戰(zhàn)略合作。據(jù)了解，騰訊醫(yī)學資訊產(chǎn)品“企鵝醫(yī)典”將獲得WebMD授權的專業(yè)醫(yī)療資訊、健康科普內容，將為中國用戶提供專業(yè)、易懂、好用和可信賴的醫(yī)學科普內容。
互聯(lián)網(wǎng)時代，信息質量是醫(yī)學信息價值的保障
網(wǎng)絡為人類溝通建立了更便捷的途徑，也給信息傳播帶來更廣闊的平臺。醫(yī)療健康與民生息息相關，因此其信息的重要性更是不言而喻。醫(yī)療信息需求者除了健康的人群之外，病患也占據(jù)了很大的比例。作為特殊群體，病患的心理健康和身體健康需要更體貼可靠的關懷，醫(yī)療信息的可靠性則是幫助他們獲取有價值的醫(yī)療方式、提供積極正向心理引導的關鍵保障。
在騰訊與WebMD聯(lián)合發(fā)布會后，騰訊醫(yī)療副總裁張猛 、WebMD企業(yè)發(fā)展和全球策略高級副總裁Jeremy Schneider共同出席了媒體溝通會并接受了HC3i中國數(shù)字醫(yī)療網(wǎng)的采訪。張猛向記者表示，目前的網(wǎng)絡信息非常多樣，信息量也很大。但是在諸多的信息中，有多少信息是真是可靠的？這個問題值得深思。騰訊為保證醫(yī)學文章的質量，將從三方面入手：
1. 在各個疾病領域與對應學科帶頭人、權威專家達成緊密合作，通過專業(yè)團隊的學術能力和騰訊的技術支撐共同確保所有內容符合正確的醫(yī)學準則、保證所有文章都經(jīng)得住專業(yè)醫(yī)學角度的推敲和考證。
2. 內部設立把控機制和專業(yè)編輯團隊，他們根據(jù)已設定好的文章規(guī)劃進行撰寫，再經(jīng)過內部多道質量管控程序進行內容檢查，以確保文章準確、科學且無商業(yè)嫁接。WebMD在該方面已經(jīng)擁有很多經(jīng)驗，騰訊與WebMD經(jīng)過多方探討，借鑒可取的內容監(jiān)控模式，避免走太多彎路；
3. 獨家引進WebMD內容。所引進的內容由醫(yī)學專家撰寫且經(jīng)過了多年驗證，在中國的醫(yī)生幫助下進行本地化，制定符合中國國情的醫(yī)學科普信息。
讓知識“本土化”，打造“國際+本土”醫(yī)學資訊平臺
國內跟國外的醫(yī)療體系有很大不同，要真正服務中國國民、解決中國公眾的需求，就要打造“本土化”、符合當下國情的資訊平臺。
對此張猛表示，騰訊認為WebMD的醫(yī)學信息非?？煽?，且對當下建立“中國式”的健康資訊平臺很有幫助。對于引進的醫(yī)療信息，騰訊并不會直接使用到中國市場上。因為中國的法律法規(guī)、用藥習慣、治療方針等與國外有很大差異，需要跟相關醫(yī)學專家和醫(yī)生合作，進一步把優(yōu)質內容本土化，讓所有內容輸出符合中國法律法規(guī)和衛(wèi)生健康的習慣，變成中國老百姓能夠理解的元素。
張猛說：“雖然讓信息‘本土化’的工作量很大，但只有建立中國老百姓可以用的，能夠提供更多醫(yī)生專家的意見和臨床經(jīng)驗的資訊平臺，才是有價值有意義的。”
嚴格監(jiān)控虛假信息，利用平臺優(yōu)勢觸及用戶
記者了解到，騰訊的搜索、大數(shù)據(jù)和云計算技術構成了一個7天24小時的全天候版權監(jiān)控體系，原創(chuàng)內容未經(jīng)允許的轉載、大篇幅使用都會受到全網(wǎng)追蹤。
張猛表示，目前騰訊有專門的法務和技術跟蹤，能夠有效進行醫(yī)學科普文章的版權維護。他還說：“我們一直致力于不斷完善文章的質量。今后我們也會跟其他產(chǎn)品部門一塊來打磨，制定嚴格的標準確保信息的可信度，也希望能夠借此對生態(tài)內容的撰寫有一個正向的引導，共建整個互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的高質量的醫(yī)學科普?！?/div>
那么當有了優(yōu)質的醫(yī)學文章之后，如何讓用戶更快接受、更便捷的利用起來呢？對此張猛表示：“在互聯(lián)網(wǎng)的大背景下我們可以根據(jù)大數(shù)據(jù)進行內容上的分析，從而把讓科普可以更精確更符合用戶所需。”
啟動“醫(yī)學企明星”計劃，攜百名科普明星助力智慧醫(yī)療前行
本次發(fā)布會上，騰訊還宣布啟動“醫(yī)學企明星”計劃，以企鵝醫(yī)典為承載，依托于騰訊智慧醫(yī)學資訊平臺，匯聚權威力量形成全國醫(yī)學科普矩陣：各領域學術權威帶頭人提供戰(zhàn)略顧問，組建專家評審委員會、牽頭重大醫(yī)學科普項目；在各大疾病領域選拔百名中青年醫(yī)學骨干，打造醫(yī)學科普的“明星”陣容，還將輻射數(shù)百萬一線醫(yī)生參與平臺共建。
據(jù)悉，騰訊近日還宣布與中國臨床腫瘤學會（CSCO）達成戰(zhàn)略合作意向。在近日舉辦的中國臨床腫瘤學會與騰訊首屆戰(zhàn)略合作專家會議上，雙方對推進腫瘤等重疾的醫(yī)學科普內容創(chuàng)作達成共識。“醫(yī)學企明星”計劃也將率先在腫瘤領域推進，攜手權威腫瘤名醫(yī)，推動醫(yī)學科普內容的先進性、適用性、科學性發(fā)展，構建互信的醫(yī)學資訊正循環(huán)。
騰訊希望在自身平臺資源的加持下，能夠打造一個干凈的科普平臺。以自身技術實力為基礎定期做科普交流，幫助大家更好的從事科普創(chuàng)作——從方法論和平臺支持，到產(chǎn)生出來科普文章的保護，再到文章內容的分發(fā)，借助騰訊廣泛的平臺把科普內容和專家更有效的傳遞給用戶，助力智慧醫(yī)學科普的前行。
最后張猛表示：騰訊希望能擔負起互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)學科普的重任，搭建更廣闊的平臺，聯(lián)合專家學者參與到科普共建中來，讓互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)學科普傳播普惠百姓。（來源：HC3i中國數(shù)字醫(yī)療網(wǎng)）
