有些人職業(yè)生涯一帆風(fēng)順，而其他人雖然在才智上不落下風(fēng)，卻永遠(yuǎn)達(dá)不到成功的巔峰，這是為什么呢？
我們調(diào)查了數(shù)以千計的經(jīng)理人。調(diào)查結(jié)果顯示，功成名就者擁有五個共同特點，而這些似乎就是決定他們職業(yè)成功的主要因素：了解自身價值；實行"仁愛領(lǐng)導(dǎo)"；克服"許可悖論"；運(yùn)用20/80績效定律；找到合適的工作環(huán)境，能讓自己發(fā)揮強(qiáng)項、釋放激情，并能夠和同事和諧相處。
成功，來自不懈的努力
在職業(yè)生涯中，采取積極的行動確實會帶來積極的效果。但正如許多人的職業(yè)經(jīng)歷所驗證的那樣，積極行動很少能有立竿見影的效果。在你的職業(yè)生涯中，如果你為公司創(chuàng)造了真正的價值，你必將獲得回報，但并非總是馬上得到。
成功的職業(yè)之旅就像是砍伐一棵大樹。你無數(shù)次地?fù)]舞斧頭，只看見一點點進(jìn)展；如果只揮舞幾次，就根本看不到進(jìn)展?？雌饋恚坪踔挥凶詈笠粨舨抛尨髽滢Z然倒下，但這是因為有了之前的成千上萬次揮舞斧頭，大樹才能被砍倒。每次揮舞斧頭，無論它當(dāng)時的效果看上去是多么的微不足道，在整個過程中都是重要的。
當(dāng)你改變觀念，開始采取行動去實施五條金科玉律，你可能看不到什么直接效果。但是，就像每次揮舞斧頭一樣，這并非是徒勞無功之舉。在職業(yè)生涯中，成功應(yīng)該是用積極的行動來衡量，而不是直接的效果。在短期內(nèi)，回報與具體的行動并非緊密相關(guān)，但是從長期角度看，它們是密不可分的。就像按照復(fù)利方式來計算利息一樣，隨著時間的延長金額將急劇增加，遵循成功的五條金科玉律也是如此。
下面讓我們看看五條金科玉律的具體內(nèi)容和遵循這些原則帶來的益處。
了解自身價值
你的價值是多少？很多人可能會認(rèn)為這是個簡單的算術(shù)問題。只要把你一年的總收入加上福利待遇，就得出了答案。別急！你的真正價值并非僅限于此。
你必須考慮職場人士的年齡、性別、婚姻狀況和學(xué)歷等方面的發(fā)展趨勢、市場對相似職位的需求以及知識資本（在當(dāng)今市場上，專業(yè)知識的價值特別寶貴）等因素。
雖然大多數(shù)經(jīng)理人都不了解自己在市場上的價值，我們的調(diào)查卻發(fā)現(xiàn)杰出的經(jīng)理人有一種天賦，知道哪些因素會影響其價值，并集中精力，采取措施讓自己的價值最大化。
你在市場上的價值遠(yuǎn)非一成不變的。事實上，它在你的職業(yè)生涯的每個階段，在你的每一個職位上都會變化。所以，對于"我的價值是多少？"這個問題，沒有唯一的答案。然而，一旦你認(rèn)識到哪些因素影響你的價值，你就知道如何增加自身價值。
你在市場上的真正價值取決于你的潛在價值和經(jīng)驗價值。在你的職業(yè)生涯的任何時候，你的價值都可以視為兩種價值之和。即使在考慮接受一個和你現(xiàn)在職位相同的工作，你還是要記住很重要的一點，就是要了解并比較新工作和舊工作的發(fā)展?jié)摿?。?jīng)驗價值和潛在價值迥然不同，但是兩者卻密切相關(guān)。
想象一個小孩在蕩秋千。小孩要繼續(xù)蕩下去，勢能必須轉(zhuǎn)化成動能，而動能又反過來加大了勢能。你的職場發(fā)展道路也與此相似，你必須把你的潛在價值轉(zhuǎn)化成寶貴的經(jīng)驗，而經(jīng)驗又可以變成新的潛在價值。
你必須確定哪一種價值在你的工作中更重要。事實上，一個成功的職業(yè)總是由兩種價值共同構(gòu)成的。留在一家公司也許你得到的報酬相對低一些，但是和跳槽到另外一家公司相比，你更有可能得到潛在的晉升機(jī)會。
獲得機(jī)會升遷到管理全局的職位，或大大擴(kuò)大你的職責(zé)范圍，對于職場發(fā)展至關(guān)重要。所以你要知道，為了長遠(yuǎn)利益考慮，在短期內(nèi)有時要做一些權(quán)衡取舍，比如為了獲得更多的經(jīng)驗價值，你有必要放棄薪水更高的工作留在目前的公司里面，等待潛在的晉升機(jī)會。杰出的經(jīng)理人都明白這一點。
實行“仁愛領(lǐng)導(dǎo)”
乍看起來，職業(yè)成功似乎取決于你的個人績效，而且要表現(xiàn)得比你周圍的人更出色。許多人認(rèn)為這就是晉升之途。
大多數(shù)人都認(rèn)為公司的晉升階梯是個危險之旅，你升得越高，競爭就越劇烈、環(huán)境就越殘酷。
不一定。實際上，在各家公司階梯最高級的成功人士中，大多是那些能吸引最能干的人才，并激勵他們做出出色業(yè)績的人。我們研究了數(shù)百個表現(xiàn)最優(yōu)秀的經(jīng)理人，發(fā)現(xiàn)他們顯然從同僚、下屬和上司的才智和表現(xiàn)中受益匪淺。
在調(diào)查中，我們讓人們描繪一個他們認(rèn)識的特別成功的經(jīng)理人。結(jié)果表明，人們描繪的經(jīng)理人中將近90%的人關(guān)心下屬的職業(yè)，就像關(guān)心自己的職業(yè)一樣，甚至比關(guān)心自己還多。
此外，只有4%的經(jīng)理人被認(rèn)為是只關(guān)心自己的職業(yè)。我們的調(diào)查清楚地顯示，關(guān)注他人成功的領(lǐng)導(dǎo)方式的確是成功經(jīng)理人的一個重要原則。我們稱為"仁愛領(lǐng)導(dǎo)"（benevolent leadership）。
主管工作的領(lǐng)導(dǎo)人是否仁愛，是很容易看出來的。信息和命令暢通無阻；員工們真誠相待；人們能夠暢所欲言地向領(lǐng)導(dǎo)提出疑問，而不用擔(dān)心被打擊報復(fù)；公司里創(chuàng)意泉涌；團(tuán)隊里的每個成員都覺得彼此之間都互相負(fù)責(zé)任，就像對待領(lǐng)導(dǎo)一樣；在仁愛領(lǐng)導(dǎo)的管理下，工作的環(huán)境變得更加和諧。
仁愛領(lǐng)導(dǎo)待人處世的風(fēng)格可能不同，有些謙遜含蓄，有些充滿魅力，有些則是對任務(wù)指標(biāo)嚴(yán)格要求的導(dǎo)師。但是，不管是哪一種風(fēng)格，他們都創(chuàng)造一個自由交流、真誠自信的環(huán)境，不論是大小任務(wù)都充分信任地交給員工去處理。而且，他們還展示團(tuán)隊的成功是怎樣讓每個成員都受益的。
這種情況本身并不少見。幾乎所有的經(jīng)理人在職業(yè)生涯的某個時期都曾經(jīng)和優(yōu)秀的團(tuán)隊一起工作。他們可能是因為和一個杰出的老板共事而受益，或者因為出色的表現(xiàn)而被下屬敬佩。真正不尋常的是，成功的經(jīng)理人能夠一直做到這一點。他們看起來似乎總是被一些最能干的人包圍。
也許最重要的是，只要領(lǐng)導(dǎo)人一視同仁地關(guān)心團(tuán)隊成員的成功，驕人的成果、團(tuán)隊業(yè)績和員工的忠誠度就自然而然地出現(xiàn)了。仁愛的領(lǐng)導(dǎo)通過為下屬提供幫助、消除障礙、樹立權(quán)威（雖然和員工打成一片有時看起來有失|身份），最大程度上提高績效。
在當(dāng)今飽受質(zhì)疑的商業(yè)環(huán)境里，危機(jī)接二連三地曝光，仁愛領(lǐng)導(dǎo)方式比任何時候都更重要、更合適。人們渴望自己的工作環(huán)境里，工作目標(biāo)大膽而清晰，團(tuán)隊的行為都遵循一套強(qiáng)有力的道德觀念和核心價值。
我們調(diào)查了數(shù)以千計的經(jīng)理人。調(diào)查結(jié)果顯示，功成名就者擁有五個共同特點，而這些似乎就是決定他們職業(yè)成功的主要因素：了解自身價值；實行"仁愛領(lǐng)導(dǎo)"；克服"許可悖論"；運(yùn)用20/80績效定律；找到合適的工作環(huán)境，能讓自己發(fā)揮強(qiáng)項、釋放激情，并能夠和同事和諧相處。
克服“許可悖論”
“如果沒有一定的經(jīng)驗，你就得不到這個工作機(jī)會；而如果得不到這份工作，你又積累不起相關(guān)的經(jīng)驗?！敝灰o予一個發(fā)揮的機(jī)會，很多人都對自己的能力充滿信心。但最難的是得到許可來展示技能，獲得新經(jīng)驗。這就是所謂的“許可悖論（permission paradox）”。
許可悖論可能是一個令人絕望的障礙，而且是一個屢屢靈驗的預(yù)言。成功的經(jīng)理人和他們的眾多同事們不同，在獲得職場上最重要的機(jī)會方面幾乎沒什么困難。他們知道，秘訣就在于找到一個方法來積累經(jīng)驗，以向上發(fā)展。
要在職場上發(fā)展，你就要制定一個爭取許可的戰(zhàn)略。首先你要知道許可有兩種主要形式：直接許可和間接許可。直接許可是指：你可以去做，因為有人說你可以；而間接許可的意思是：你可以去做，因為沒有人說你不可以。
判斷經(jīng)理人是否成功的方法是，比較他們剛來時的工作職責(zé)和他們走之前實際做的工作。在杰出的經(jīng)理人中間，你會發(fā)現(xiàn)一個普遍現(xiàn)象，他們的職責(zé)范圍，包括得到直接許可去做的事情，隨著工作年限的增加而增加。這些經(jīng)理人把他們?nèi)肼殨r的工作說明書僅僅看成一個起點，一個發(fā)展的平臺。
許可的不斷獲得，經(jīng)常是先得到間接許可，接著表現(xiàn)出色，然后最終得到直接許可。成功的經(jīng)理人有多種方法取得許可，增長經(jīng)驗。下面是獲得許可的八個策略：
1.直接方法：你想得到什么，你可以直接提出要求。
2.在新職位的關(guān)鍵領(lǐng)域展示能力。
3.提供清白記錄：新加入一個部門或公司時，有一個比較清白的記錄，沒犯過錯誤，人們因此愿意給你機(jī)會。
4.取得證明材料：要獲得許可，最好的方法是取得相應(yīng)的證明材料。
5.交換：這個策略正如俗語所說：你幫我搔癢，我也幫你搔癢。
6.裝扮成領(lǐng)導(dǎo)：這個方法風(fēng)險很大，但是有時非常有效。
7.互相指導(dǎo)：關(guān)鍵是雙方要從這種關(guān)系中受益。
8.走關(guān)系，用權(quán)術(shù)：杰出的經(jīng)理人一般不會采用這種方法。
每個策略都有其特點、結(jié)果和最適合應(yīng)用的場合。一些策略在爭取直接許可方面更有效，有些策略則更適合爭取間接許可。有些則兩方面都可以用。
有針對性地采取解決許可悖論的策略，你將能夠取得關(guān)鍵的許可，使自己得到最有利的職位來展現(xiàn)才華。
運(yùn)用20/80定律
職場成功的第四個原則是20/80績效定律---轟轟烈烈地超越事前設(shè)定的目標(biāo)，制造出始料未及的積極影響。一些經(jīng)理人成功地應(yīng)用這個定律，結(jié)果脫穎而出，而不用的人則無所作為。
大多數(shù)人都知道80/20定律，這是意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕累托（Vilfredo Pareto）提出的，意思是80%的效益往往是由最初的20%的舉措貢獻(xiàn)的。
和80/20定律不同，在職場上，通常是你最后取得的20%的成果（超出事先制定的目標(biāo)），讓你真正勝人一籌。
商業(yè)職場上的任務(wù)和目標(biāo)并非都是什么驚天動地的大事。很多人花了80%的精力去做限定死的任務(wù)，但是，只有實現(xiàn)超出領(lǐng)導(dǎo)要求的目標(biāo)，取得令人驚喜的成果，你和你的公司才能得到最大的回報，才能真正讓你出人頭地。
現(xiàn)實中，你可能會做事先安排好的工作，而且做得很好，但是得不到成功的榮耀或者對職位沒有安全感。因為這樣還不夠。幾乎每個人都相信自己實現(xiàn)了目標(biāo)。事實上，接受調(diào)查的經(jīng)理人中，95%的人說他們"一直以來都能夠達(dá)成工作目標(biāo)"。
要有效應(yīng)用20/80績效定律，成功的經(jīng)理人必須高瞻遠(yuǎn)矚，以推動公司積極變革為目標(biāo)。在當(dāng)今變幻不定的商業(yè)世界，領(lǐng)導(dǎo)們?nèi)绻軌蚍e極地制定績效目標(biāo)，對于公司實現(xiàn)和保持市場領(lǐng)導(dǎo)地位至關(guān)重要。那些能集中精力、把握機(jī)會、加快發(fā)展、增加利潤、提高公司品牌知名度的經(jīng)理人能獲得豐厚的回報。
把資源集中起來，直接用于處理手頭上那些實際的、但常常是隱蔽的問題，找到解決方案，能幫助改變那些想當(dāng)然的看法，大大地提高你的價值。
找到合適的機(jī)會
找到合適的工作環(huán)境，能讓自己發(fā)揮強(qiáng)項、釋放激情，并能夠和同事和諧相處，這是五條金科玉律里面最能令杰出經(jīng)理人勝人一籌的一條。我們認(rèn)為，成功的職業(yè)生涯有賴于三個關(guān)鍵因素：發(fā)揮你的強(qiáng)項；釋放你的激情；融入公司文化，與同事和諧相處。調(diào)查顯示，優(yōu)秀的經(jīng)理人在工作中發(fā)揮強(qiáng)項和投入熱情的頻率通常比普通員工高出六倍還多。這一發(fā)現(xiàn)的意義非常重大：一方面你能夠在同一份工作中，既發(fā)揮你的強(qiáng)項，又投入滿腔的熱情；另一面，工作的成功也要求把兩者結(jié)合起來。
找到你希望擁有的強(qiáng)項、激情和文化，就意味著你在職場里將更加成功。但讓人難以置信的是，調(diào)查中只有9%的經(jīng)理人確信自己對工作充滿激情，喜歡自己的工作環(huán)境，喜歡并尊重自己的同事。
一個常見的職業(yè)管理方法是"職業(yè)推動"。這意味著把你推上一個階梯，從一個階梯到上面一個階梯，一直往上。然而，還有一個更有效的方法---"職業(yè)拉動"，就是讓你希望擁有的強(qiáng)項、激情和同事，引領(lǐng)你在職場上沿著更美好的方向穩(wěn)步前進(jìn)。使用職場拉動的方法，意味著使你的職業(yè)逐漸地朝著你從經(jīng)驗中獲知的、你更喜歡和熱愛的工作、角色和環(huán)境轉(zhuǎn)移。
這要求你考慮清楚，有時要做出艱難的選擇。要從長遠(yuǎn)的眼光來考慮問題，全面權(quán)衡你獲得的各種職業(yè)機(jī)會。
找到你希望擁有的強(qiáng)項、激情和文化環(huán)境并不容易，但有幾個策略可以幫助你更接近這個目標(biāo)：用長遠(yuǎn)的眼光來規(guī)劃你的職業(yè)、創(chuàng)造職業(yè)選擇的多重機(jī)會、和合適的人共事。你只要想想，工作時間占你醒著的時間的三分之二，就值得花精力去尋找合適的環(huán)境，與合適的人共事，這樣你只要稍微耐心一些，就能夠得到真正的滿足。
