還有更奇葩的“候選人都已經(jīng)到公司了,按流程讓填個(gè)簡歷,結(jié)果候選人直接跑了?!?/div>
HR在招聘時(shí)會(huì)遇見到各種各樣的候選人,而有不少人總會(huì)以某種理由放了HR的鴿子。HR對此也是非常頭疼,不知道該怎么解決。HR招聘不但要看領(lǐng)導(dǎo)的臉色,完成每月的任務(wù)。而且還要看求職者的臉色,生怕哪句話說的不到位,讓候選人對公司產(chǎn)生誤解。要不然怎么說HR就是個(gè)“看臉”的職位呢。要想擺脫這種情況的發(fā)生,就必須了解是什么原因造成,身為HR的你總被候選人放鴿子的呢?
首先從候選人自身的原因來看,大致分為兩種情況。
一種是候選人跟HR約定好面試時(shí)間卻找了各種理由來拒絕。還有一種是HR想對其做出面試邀約,卻總是聯(lián)系不上候選人。
HR對于候選人找的各種理由也是很困惑,明明是自己投的簡歷,怎么約面試的時(shí)候就覺得路程太遠(yuǎn)了呢?還有的人對HR說已經(jīng)在路上的,結(jié)果十分鐘過去了,再打電話卻消失匿跡的。面對這些奇葩的理由,HR也要用合理的方式去應(yīng)對。
如果他覺得這份崗位不太適合他,你可以換一種方式告訴他,工作就是需要多嘗試才能知道自己最適合什么工作。讓候選人從心里上先接受你,讓他不再抗拒接受面試,然后等到在公司面試的過程中再詳細(xì)了解各個(gè)方面需要的工作、細(xì)節(jié)等等。同樣,在給候選人打面試邀約時(shí),如果他總是不接電話,那你可以換一種方式告訴他信息。例如短信、微信等等。至于候選人來不來面試那就要隨緣了,你該做的都已經(jīng)做了。
還有從HR自身來看,是不是在招聘的過程中也存在問題。
首先HR要注意態(tài)度問題,你的態(tài)度從很大的程度上能影響到候選人最終能否來面試。這里的態(tài)度不僅指的是你打電話發(fā)面試邀約時(shí)的態(tài)度,還有在后期對候選人的跟進(jìn),了解他是否會(huì)按時(shí)來面試。如果有什么事情耽誤了,詢問其是否有什么重要的原因,然后再他另約其他面試時(shí)間。讓候選人從內(nèi)心感受到你的熱情,讓他認(rèn)為自己很受重視,這樣自然他就會(huì)很愿意接受面試。
還有的就是HR的話術(shù)問題。作為一名HR,招聘話術(shù)的好壞直接影響到了候選人的面試率。在與候選人交流溝通的過程中,你要利用心理戰(zhàn)術(shù),在最短的時(shí)間內(nèi)讓他們了解到你整個(gè)公司的概況,包括他要應(yīng)聘的崗位情況等等。當(dāng)候選人從你的話術(shù)中對公司基本情況大致了解了,才有興趣去公司面試,直到最后成功入職。所以要想避免被候選人放鴿子,HR也要從自身情況找問題,只有先把自己的本質(zhì)工作做好,才有可能提高候選人的面試率。
最后身為HR,你的本職工作就是為公司招聘人才,所以還是要多從自身下功夫。哪怕最后還是會(huì)被不少候選人放鴿子,那你也有足夠好的心態(tài)去應(yīng)對這些突發(fā)狀況,相信以后的你在招聘的道路中越走越好。