一、面試的種類有哪些,它們各有什么應試技巧?
電話面試
電話面試通常是初步測試應試者在電話中的表現(xiàn)是否和簡歷相吻合以及表達能力、應變能力等溝通技能如何,并且解除主試官對求職者簡歷中存在的某些疑問等。
小技巧:
1.一定要用敬語!有些人接了電話就是一聲渾厚的“喂!”,這會給初試官帶來不好的印象,從現(xiàn)在開始,讓自己習慣說“喂您好~”,禮貌又溫柔,未見其面,先悅其人。
2.普通話一定要盡量標準,流暢,不要說方言。我們是新世紀的大學生,從小學我們就接受了普通話教育,所以這應該是一項最基本的技能。普通話,讓溝通無障礙~
3.意識到這是面試官打來的電話后,一定不!要!慌!我見過同學接到這樣的電話后,因為太開心講話竟然變結巴了!首先,你要知道這只是初試,是用來確定你的基本信息(性別,年齡等)是否屬實,最多只能占到全部面試的20%,不要激動更不要緊張,找到一個安靜且適合長時間談話的地方,深呼吸一口氣,平復心情;然后,努力回憶這是哪家公司(假設你很厲害的同時收到了好幾份offer),你投遞過去的簡歷上面寫了哪些內容,因為面試官很可能會核實你簡歷上的內容;最后,根據(jù)問題如實的回答。
交談式面試
一般是由兩至數(shù)位招聘者組成的評委會,其中一位任主試官。主試人根據(jù)事先擬定的面試提綱,對應試者進行提問。
小技巧:
1.首先在門外排隊等候時就要開始注意自己的言行舉止了,一般會有監(jiān)控或相關人員對應聘者進行觀察。不要做一些不雅的行為(翹二郎腿、吐痰、吃東西等),也不要一味的當“低頭族”,抱著手機看到忘我,可以適當?shù)挠^察一下周圍環(huán)境,熟悉一下(適當,不要到處走動,或者表現(xiàn)出很不安的樣子),可以小聲和其他成員問候,但是千萬不要過分交頭接耳,高談闊論(真的很掉品)。最好是假想重溫下平時的面試準備,把自我介紹、“HR的一百問”在心里過一遍,做到萬無一失。
2.進入面試間后,禮儀很重要。鞠躬,向各位面試官問好,輕輕坐下,雙手放在腿上,用溫和又認真的眼神掃一遍所有人,然后集中到將要說話的面試官身上,微笑。很好,印象分有了。
3.問題回答得好不好就看你平時的準備了。如果很不巧面試官問到了你沒有涉及的問題,你一定要誠實的回答,例如“不好意思,這個問題我之前沒有了解過,但是根據(jù)我的理解,我認為…”,不懂裝懂面試官一下就聽出來了,所以誠實的回答,并且嘗試著理解回答。這也是考驗應變能力之一。
4.回答要有條理,邏輯清晰(多去網上查查相關的問答,然后結合自己的實際情況變成自己的,靈活運用。)
英文面試
大型公司,外企或中外合資企業(yè)一般都會有這一步驟。面試官的提問和你的所有回答全程只能用英文。
小技巧:
1.英文面試無疑是難度較大的類別之一,不要以為是和普通英語口語考試那樣簡單,還有圖片或提示詞給出,誘導你說話。面試官提出問題后,只會認真傾聽你的回答,然后根據(jù)你的內容進行深入了解。你不說,面試官不會諒解你是中國人,而會直接在心里扣分。
2.面試官一般都是口語極為native的人,甚至還會有foreign interviewer,所以如果你在簡歷上“高估”了自己的口語能力,在面試前一定要做好語言的準備。(敲黑板,重點?。┌òl(fā)音,英文面試常用表達法,自我介紹(最好提前寫出完整的初稿,查錯潤色后,練習到能夠流利的脫稿),專業(yè)詞匯(畢業(yè)學校、專業(yè)的全稱,針對你的求職崗位適當涉獵)等。對應聘單位一定要有所了解和認識,尤其要弄清用人單位的英文名稱。
3.另外要注意溝通過程中的文化差異和溝通技巧。最后,一定不要緊張,能說多少說多少。
無領導小組討論
主試官或者不給應試者指定特別的角色(不定角色的無領導小組討論),或者給每個應試者指定一個彼此平等的角色(定角色的無領導小組討論),但都不指定誰是領導,也不指定每個應試者應該坐在哪個位置,而是讓所有考生自行排位、自行組織。
小技巧:
1.遇到這樣的面試后,你要盡快確認自己的角色,領導者?參與者?創(chuàng)意者?等等,然后盡快扮演適合自己的角色,使得面試能進行。
2.這樣的面試不僅僅考察的是個人的技能水平,更注重的是團隊合作。像我屬于領導型的,那我就需要通過努力,盡可能的讓每個人都參與進來,充分調動大家的積極性,使他們能發(fā)揮自己的長處,而不是只有小部分人加入,剩下的人坐著干瞪眼。
情景模擬面試
主試官設定一個情景,如提出一項工程計劃,請應試者設法完成,其目的在于考核應試者處理特別情況或解決客觀問題的能力。
小技巧:這在于專業(yè)水平的扎實程度,和應變能力,額,只能具體例子具體分析了。
結構化面試
結構化面試由多名主試官按照預先設計的一套包括各種測評要素在內的試題向應試者提問,根據(jù)應試者的回答,給出應試者在各個測評要素上的得分,各個測評要素得分的總和就是應試者結構化面試的最后成績。
遠程視頻面試
遠程視頻面試是近年新興的一種面試形式。主試官與應試者的面試溝通是通過互聯(lián)網技術在網上完成的,就像視頻聊天一樣。這種虛擬面試跟真實的面對面的面試形式本質是相同的。
小技巧:想取得良好的虛擬面試效果,要重視了解與合理利用視頻面試的現(xiàn)場環(huán)境,熟練掌握面對視頻時的表達技巧,做好形象設計。盡量減少網絡和設備、環(huán)境對溝通的負面影響。
二、面試官通過面試可以考察你的什么方面?
1.儀表修養(yǎng):面試者的衣著是否干凈、整齊;舉止是否文明、禮貌;打扮是否符合學生特點;行為是否規(guī)范等。研究表明,儀表端莊、衣著整潔、舉止文明的人,一般做事有規(guī)律、注意自我約束、責任心強。
2.專業(yè)水平:對專業(yè)要求較強的崗位,在面試中,主考官對應試者往往會提一些專業(yè)方面的問題以了解應試者掌握專業(yè)知識的深度和廣度,其專業(yè)知識和能力是否符合錄用職位的要求。
3.工作態(tài)度:用人單位注重了解應試者過去學習、工作的態(tài)度;了解應試者求職應聘的動機和態(tài)度。一般認為,在過去學習或工作中態(tài)度不認真,做什么、做好做壞無所謂,或者很難踏下心來做好一件事的人,在新的工作崗位上,是很難做到勤勤懇懇、認真負責的。
4.待人態(tài)度:待人坦誠是溝通的基礎。只有待人以誠,才能獲得他人的好感。待人寬厚誠懇,是良好人品的體現(xiàn),同時也是將來工作中維系良好人際關系的前提條件。因此,待人態(tài)度也是用人單位面試重點考察的面試內容之一。
5.分析能力、反應能力和口頭表達能力:主要看應試者對主考官的提問是否能夠迅速反應、全面考慮、綜合分析,回答恰當。對于突發(fā)問題的反應是否機智敏捷,在交流過程中能否將自己的思想、觀點、意見和建議順暢地用語言表達出來。
6.興趣愛好:根據(jù)應試者個人簡歷或求職登記表,了解應試者的實習實踐經歷,考察求職應試者的職業(yè)興趣與愛好、特長等。
三、面試前你需要準備什么?
資料準備:參加面試要帶好個人簡歷、自薦信、成績單以及有關證書等材料。如:各類獲獎證書,外語、計算機、職業(yè)技能等級證書。
信息準備:對目標中的用人單位進行研究
1.全面了解企業(yè)信息,用人單位地理位置、生產經營狀況、文化背景、發(fā)展前景、工作條件、福利待遇、對人才的重視程度以及對畢業(yè)生的具體安排使用意圖等。最好有內部資料
2.如果有途徑的話,了解面試人員的個人風格、愛好,當天的心情
*心態(tài)準備:面試時一定要精神飽滿,因此在參加面試前要適當放松,休息好,洗澡、理發(fā),搞好個人衛(wèi)生,調節(jié)自己的生活規(guī)律,保證充分的休息時間,以飽滿的精神狀態(tài)面對主考人員。
禮儀準備:
①頭發(fā)干凈自然,如要染發(fā)則注意顏色和發(fā)型不可太標新立異。
②服飾大方整齊合身。男女皆以時尚大方的套服為宜。
③面試前一天修剪指甲,忌涂指甲油。不要佩戴標新立異的裝飾物。
④選擇平時習慣穿的皮鞋,出門辦事前一定要清潔擦拭。
禮儀詳解:
1.任何情況下都要注意進房先敲門。
2.待人態(tài)度從容,有禮貌。
3.眼睛平視,面帶微笑。
4.說話清晰,音量適中。
5.神情專注,切忌邊說話邊整理頭發(fā)。
6.手勢不宜過多,需要時適度配合。
7.進入面談辦公室前,可以嚼一片口香糖,消除口氣,緩和穩(wěn)定緊張的情緒。
8.不要擅自走進面試房間。如果沒有人通知,即使前面一個人已經面試結束,應聘者也應該在門外耐心等待;如果面試時間到了,進房間之前應先敲門。
9.握手要有“感染力”。面試前的握手是一個“重頭戲”,握手不要有氣無力,而要讓對方感受到你的熱情,要有“感染力”。
10.坐姿也有講究。有兩種坐姿不可取:一是緊貼著椅背坐,二是只坐在椅邊。這兩種坐法,一個顯得太放松,另一個則太緊張,都不利于面試的進行。
11.始終保持用眼神交流。面試一開始就要留心自己的身體語言,特別是自己的眼神,對面試人員應全神貫注,目光始終聚焦在面試人員身上,在不言之中,展現(xiàn)出自信及對對方的尊重。
12.不要表現(xiàn)得過于自信,不然會讓人覺得你太有“攻擊性”,不善于和別人合作。一個基本準則,就是放低自己的姿態(tài),不要為了顯示自己的信心而過分表現(xiàn),更不要言過其實。
13.學會微笑。微笑是人與人之間最好的一種溝通方式。在面試中保持微笑,對面試成功有很大幫助。微笑,能夠表現(xiàn)出你的良好心境,能夠體現(xiàn)你的自信與真誠,能夠令考官心情愉悅,從而對你產生好感。在面試中,你要把握每個機會展露自信而自然的笑容。切忌不要做作的笑!在平時,可對著鏡子先找到自己最美麗的微笑,然后反復練習使之自然成習慣。
14.避免小動作。咀嚼口香糖,隨便動辦公室的東西,歪嘴、眨眼、皺眉、瞪眼、聳鼻子等的面部表情,以及抓頭皮、弄頭發(fā)、搔癢癢、揉眼睛、掏耳朵、扣鼻子、打噴嚏、用力清喉嚨等。這些極不雅觀小動作若在面談過程中出現(xiàn),是非常不禮貌的,它們會間接、甚至直接影響你的面試結果。
四、面試中的問答策略?
1.保持誠懇態(tài)度,尊重面試者提出的每一個問題,并誠懇地回答。
2.自我介紹應準備多種版本
3.控制好自己和面試官的時間
4.同一內容盡量用委婉的措辭
5.提前準備好“生涯規(guī)劃”方面的問題
6.不要輕易評價他人