新人如何應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)詢(xún)問(wèn)
添加時(shí)間:2018-09-21 15:50:51
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幾年前,“元芳,你怎么看”成為網(wǎng)絡(luò)上流行的一句話。而在職場(chǎng)中,經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到上司詢(xún)問(wèn)下屬對(duì)于某事的看法,這一問(wèn)一答之間,卻也包含著不少的職場(chǎng)智慧。作為職場(chǎng)新人,大都缺乏與領(lǐng)導(dǎo)溝通的經(jīng)驗(yàn),應(yīng)對(duì)好領(lǐng)導(dǎo)的詢(xún)問(wèn),正是一個(gè)展示自我的好機(jī)會(huì)。
一、謹(jǐn)慎作答 弄清提問(wèn)目的
對(duì)于一個(gè)初來(lái)乍到的畢業(yè)生,進(jìn)入一個(gè)大單位,首先要解決的就是要搞明白錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系。在進(jìn)入這家大單位之前,師兄師姐們就告誡我少言慎行,不要因?yàn)樽约旱拿ё矌?lái)不必要的麻煩。于是上班之后謹(jǐn)遵教誨,一邊好好工作,一邊熟悉周?chē)h(huán)境。
上班沒(méi)幾天,遇到領(lǐng)導(dǎo)組織開(kāi)會(huì)。會(huì)上,領(lǐng)導(dǎo)在某項(xiàng)具體工作上詢(xún)問(wèn)大家的看法,要求與會(huì)者發(fā)言。前面的人基本說(shuō)的都是一個(gè)套路,輪到我的時(shí)候,我自然也是順著說(shuō)下去,沒(méi)有什么特別的看法,于是領(lǐng)導(dǎo)拍板決定了解決方案。后來(lái)同事告訴我,別看領(lǐng)導(dǎo)在詢(xún)問(wèn)大家的意見(jiàn),其實(shí)他心里對(duì)這個(gè)問(wèn)題早有定論。這時(shí)我才恍然大悟,慶幸自己沒(méi)有過(guò)多表達(dá)看法,否則也許會(huì)貽笑大方,帶來(lái)不必要的麻煩。
二、切中要點(diǎn) 展示業(yè)務(wù)能力
工作一段時(shí)間后,基本弄清了公司內(nèi)的很多事情,我的工作也開(kāi)始逐漸步入正軌。作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)對(duì)口的畢業(yè)生,我主要負(fù)責(zé)具體的科研任務(wù),經(jīng)常要將一些具體問(wèn)題向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并且要提出一些具體的研發(fā)建議。雖然在領(lǐng)導(dǎo)身邊要注意說(shuō)話的方式方法,但是歸根到底,自己還是要具有較高的業(yè)務(wù)能力才行,要有一技之長(zhǎng)。如果沒(méi)有過(guò)硬的本事,就算是再會(huì)說(shuō)話,等到真刀真槍地干起來(lái)時(shí),恐怕也是不行的。
由于領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)主要關(guān)注公司的宏觀問(wèn)題,對(duì)于一些具體的技術(shù)細(xì)節(jié),他會(huì)經(jīng)常向我詢(xún)問(wèn)。在回答領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題時(shí),我比較注意簡(jiǎn)單扼要、切中要害,要深入淺出地把一個(gè)復(fù)雜的技術(shù)問(wèn)題解釋明白,有時(shí)還會(huì)舉簡(jiǎn)單的例子來(lái)闡述產(chǎn)品的解決方案。由于匯報(bào)的比較到位,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作很滿意。通過(guò)這樣的一問(wèn)一答,一方面解答了領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的問(wèn)題,另一方面也展現(xiàn)了自己的業(yè)務(wù)水平,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
三、關(guān)鍵問(wèn)題 守住職業(yè)底線
在職場(chǎng)中,個(gè)別人為了保住自己的位子或升遷而盡力討好領(lǐng)導(dǎo)。在這個(gè)過(guò)程中,往往絞盡腦汁揣摩領(lǐng)導(dǎo)的意思。有些人還認(rèn)為作為下屬,重要的不是自己的能力高低,而是要想辦法體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)的高水平。明明自己對(duì)某些問(wèn)題心知肚明,但仍然裝糊涂,或者一味迎合領(lǐng)導(dǎo)的意思。
其實(shí)這種心情每個(gè)人都能理解,但是在關(guān)鍵問(wèn)題上要做到知無(wú)不言、言無(wú)不盡,要把公司和集體的利益放到前面,而不是僅僅想著自己的前途。在工作中,我經(jīng)常也會(huì)因?yàn)橐恍﹩?wèn)題和領(lǐng)導(dǎo)的觀點(diǎn)不一致而產(chǎn)生沖突,領(lǐng)導(dǎo)提的問(wèn)題也會(huì)讓我很苦惱。但我還是會(huì)努力和領(lǐng)導(dǎo)溝通,作為一名技術(shù)人員,我必須提出一些高效的、具備可操作性的意見(jiàn),而不是一味地順著領(lǐng)導(dǎo)的意思表達(dá)看法。有時(shí)一個(gè)錯(cuò)誤的意見(jiàn),哪怕是很小的一個(gè)問(wèn)題,都有可能帶來(lái)決策的失誤,導(dǎo)致項(xiàng)目重大的損失。因此在這個(gè)時(shí)候,要守住自己的職業(yè)道德底線,切不可為個(gè)人私利而忽視了公司的利益。
做一個(gè)什么樣的“元芳”,往往蘊(yùn)藏著很大的智慧,對(duì)于一個(gè)職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō),盡快地解決這個(gè)問(wèn)題,才可以更好地發(fā)展。