在一個(gè)理想的實(shí)驗(yàn)室里，應(yīng)該云集著各種聰明能干的人，他們和諧相處共同學(xué)習(xí)，一起探討科學(xué)的問(wèn)題。如果你的實(shí)驗(yàn)室正如這樣描述的話，那你真是有夠幸運(yùn)的。因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都在狹窄擁擠的房間里實(shí)驗(yàn)，總有那么一個(gè)人會(huì)挑戰(zhàn)你的耐心，或者說(shuō)難以相處。
正是這些所謂的“難以相處”的人，他們的種種態(tài)度和行為搞不好會(huì)葬送了你的實(shí)驗(yàn)和前途。不妨從你的實(shí)驗(yàn)室或部門里找一找(當(dāng)然也可以照照鏡子！)，看看有沒(méi)有下面這些類型的人，他們有可能毀了你的前途或自尊心：
1.“科研明星”(或者叫“科研牛人”)：“科研牛人”似乎總能很輕易快速的獲得成功，至少他自己是這么認(rèn)為的，并且有一顆與此匹配的野心。在組會(huì)上他總能hold住全場(chǎng)，并且賣弄自己的成功，貶低別人的貢獻(xiàn)。而你的老板給了他最好的課題，以及高度的關(guān)注和贊揚(yáng)。
2.“勁量兔子”(注：北美的一個(gè)電池牌子)：這個(gè)人似乎就住在實(shí)驗(yàn)室里，就像永不停息的發(fā)電機(jī)一般工作。不管你早上到達(dá)實(shí)驗(yàn)室還是晚上離開(kāi)實(shí)驗(yàn)室時(shí)，他都在那里。他似乎做了比其他人兩倍還多的實(shí)驗(yàn)。如果他并沒(méi)有嘲笑那些沒(méi)有跟他做出同樣努力的人，那這還算不錯(cuò)了。
3.“隱形轟炸機(jī)”：“隱形轟炸機(jī)”總在沒(méi)有征兆的情況下發(fā)動(dòng)打擊。在組會(huì)或部門聚會(huì)時(shí)，他就坐在正中間，調(diào)侃你最近失敗的實(shí)驗(yàn)或在實(shí)驗(yàn)室里犯的錯(cuò)誤?！半[形轟炸機(jī)”可以很好的掌控聽(tīng)眾，但卻只愛(ài)打擊別人。
4.“全懂先生”：這個(gè)人可以在沒(méi)有受到任何刺激的情況下，用做講座的語(yǔ)氣，告訴你如何以一個(gè)正確的方法做這個(gè)實(shí)驗(yàn)，或者傲慢的宣稱你所做的都是“錯(cuò)”的。他一邊從你手上拿過(guò)吸液槍，一邊說(shuō)著他的口頭禪：“來(lái)來(lái)來(lái)，我來(lái)告訴你”。
5.“我好悲劇啊”：這個(gè)人老是抱怨。他以為生命里的一切都應(yīng)該是對(duì)他有利的。當(dāng)實(shí)驗(yàn)進(jìn)展不順利，與老板關(guān)系一團(tuán)糟，個(gè)人生活出現(xiàn)了問(wèn)題，實(shí)驗(yàn)室儀器很爛，等等……這個(gè)人就會(huì)滿腹牢騷。
6.“大黃蜂”：這個(gè)人可能更像實(shí)驗(yàn)室老板。他在根本沒(méi)有任何理由或者受到質(zhì)疑，挑戰(zhàn)，被惹惱的情況下，會(huì)怒不可遏。你和實(shí)驗(yàn)室的其他人都會(huì)誠(chéng)惶誠(chéng)恐，害怕他突然會(huì)給你們一個(gè)令人厭惡的臉色。
7.“順手牽羊的小偷”：他借用你的儀器，利用你的經(jīng)驗(yàn)技術(shù)，借助你的大腦獲取idea，然而在你需要幫助的時(shí)候，卻拒絕給予支持。當(dāng)他成功的時(shí)候，他會(huì)說(shuō)，這一切都是靠他自己完成的。
8.“誰(shuí)，我嗎？”：這個(gè)人好像很難記住自己的任務(wù)。當(dāng)你們已經(jīng)決定要一起做一個(gè)課題，并且分配好了工作。可等到了工作匯總的時(shí)候，他會(huì)說(shuō)“誰(shuí)，我嗎？訂購(gòu)這些耗材，校準(zhǔn)這個(gè)機(jī)器？這些都是我應(yīng)該做的實(shí)驗(yàn)嗎？”
應(yīng)對(duì)策略
或許你通常是把另一邊臉也轉(zhuǎn)過(guò)去讓人打，也要不惜一切的想平息風(fēng)波。如果是這樣的話，那至今你的策略還不足以應(yīng)付這些“難以相處”的人。在實(shí)驗(yàn)室里，躲開(kāi)他們有時(shí)不可避免，躲避只會(huì)使事情變得更糟。
他們還是繼續(xù)我行我素，而你只會(huì)感覺(jué)到越來(lái)越不舒服，最后化成怨恨了。把這個(gè)問(wèn)題交給你的老板或者別人來(lái)解決或許是另一種選擇，但記住不是所有人都是稱職的管理者。
那么，你如何跟一個(gè)“難以相處”的人打交道呢？每種類型的人需要不同的方法，但你也可以做一些簡(jiǎn)單的事情來(lái)分散緊張的情緒。
對(duì)于某些惡劣的行為，最好的辦法就是當(dāng)面告訴他，他的行為是如何影響到你了。而對(duì)于其他的類型，可能需要一些更巧妙更間接的方式來(lái)處理。
與那些“科研牛人”交流時(shí)，你很容易處在一個(gè)防守的位置上，心想：“他為什么會(huì)得到所有的關(guān)注呢？”盡管如此，在這種情況下，最好的應(yīng)對(duì)還是不要做出反應(yīng)。
因?yàn)閷?duì)抗可能會(huì)導(dǎo)致升級(jí)，而你只會(huì)落得一個(gè)強(qiáng)大的敵人。當(dāng)你跟老板單獨(dú)在一起的時(shí)候，忍住不要針對(duì)那些牛人的傲慢表達(dá)你的不滿；批評(píng)會(huì)使你看起來(lái)像是酸葡萄。
第二，集中精力做偉大的工作。當(dāng)你提交你自己優(yōu)秀的論文時(shí)，同行評(píng)審們并不知道也不會(huì)關(guān)心那些“科研牛人”們的傲慢。只有工作和論文才能得到最后的認(rèn)可，所以一定要確保你的工作是頂尖的。
對(duì)于“隱形轟炸機(jī)”，你可以這樣說(shuō)：“我注意到你在組會(huì)上習(xí)慣性的提出我的課題中遇到的問(wèn)題。我知道這會(huì)使得討論更加豐富，但我感覺(jué)如果是我自己來(lái)提出這些問(wèn)題會(huì)更好。這種方法的好處在于，通過(guò)解釋為什么某個(gè)行為讓你感覺(jué)不安，讓他知道你所做的只是對(duì)事不對(duì)人的。
通過(guò)直接而巧妙的方式，既可以讓“隱形轟炸機(jī)”有面子，同時(shí)也讓他看到你自己的觀點(diǎn)。這種方法也可以讓“隱形轟炸機(jī)”知道你很在意他在做什么。每一次他這樣做的時(shí)候，你就這樣應(yīng)對(duì)，直到他停止。
應(yīng)對(duì)“滿腹牢騷”的人，你可以試圖站在一個(gè)中立的位置傾聽(tīng)，而不是一起來(lái)抱怨和助長(zhǎng)這樣的惡性循環(huán)。例如，當(dāng)他在抱怨的時(shí)候，你承認(rèn)點(diǎn)頭并且發(fā)表中性的闡述：“嗯，我很抱歉聽(tīng)到這個(gè)消息?！?/div>
給他2分鐘讓他在那抱怨感慨一切多么糟糕，然后移動(dòng)到解決問(wèn)題的模式。你可以說(shuō)：“你的儀器壞了，會(huì)讓你實(shí)驗(yàn)很難做，那你打算怎么辦呢？”簡(jiǎn)而言之，應(yīng)該多聚集一些“正能量”，而不是無(wú)休止的抱怨。
和很強(qiáng)勢(shì)的“大黃蜂”交流時(shí)，應(yīng)付他的狂怒，最好的辦法是什么也不做。在某些情況下，最好是讓他獨(dú)自咆哮，你只需保持冷靜，心里想想別的事，當(dāng)他完成后，揚(yáng)長(zhǎng)而去。
或者，根據(jù)形勢(shì)的變化，你可以建議等他已經(jīng)準(zhǔn)備好平靜地交談的時(shí)候，再來(lái)討論這個(gè)問(wèn)題。通過(guò)采用一種禪定的方法，而不是讓他的壞脾氣惡化，最終你可能不會(huì)再成為他憤怒的目標(biāo)。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的實(shí)驗(yàn)室氛圍中，每個(gè)人都努力成為一個(gè)專家。這樣的環(huán)境下，“全懂先生”會(huì)刺激到你，讓你感到不愉快。跟他們打交道的方法之一是同意他所說(shuō)的一切。若有所思地點(diǎn)頭，然后以反問(wèn)的方式提出你自己的想法和意見(jiàn)，“你用這樣的方法做這件事聽(tīng)起來(lái)很不錯(cuò)，但你考慮過(guò)……嗎？”
對(duì)于“勁量兔子”，即便他每天16小時(shí)都在實(shí)驗(yàn)室，周末也在跑實(shí)驗(yàn)馬拉松，那又怎么樣？如果這不是你的風(fēng)格，那就聽(tīng)之任之吧。擁有你自己積極的態(tài)度，不要貶低自己，因?yàn)槟愕墓ぷ鞑煌趧e人的節(jié)奏。
你會(huì)找到一種巧妙的方式，讓“勁量兔子”知道你的工作對(duì)你來(lái)說(shuō)跟他的工作對(duì)他來(lái)說(shuō)是同等的重要，這樣做或許對(duì)你有所幫助。如果你理清楚這些，就不會(huì)被他的付出或產(chǎn)出所嚇倒，你甚至可能贏得他的尊重。
監(jiān)督自己的行為
最后，看看自己在和一個(gè)“難以相處”的人打交道時(shí)，你的應(yīng)對(duì)是怎樣的。你是在防守，憤怒，害怕，還是生氣？或者，你能置之不理嗎？要和這些人交往，大部分建立在對(duì)自己的工作有自信心。
建立信心需要時(shí)間，但是當(dāng)你開(kāi)始積累越來(lái)越多的成功的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)表了一篇又一篇的論文時(shí)，其他人的態(tài)度和行為就變得越來(lái)越影響不到你了。
要記住，“難以相處”的人行動(dòng)往往出自于他們內(nèi)心的恐懼。畢竟你不能真正改變另一個(gè)人的行為，最終你可以做的只是改變你處理它的方式。因此，樹(shù)立自己的工作目標(biāo)，不要被別人所影響。
跟“難以相處”的人在一起共事從來(lái)不是簡(jiǎn)單的事情。但是在你的職業(yè)生涯里，特別是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的實(shí)驗(yàn)室里，你能盡早學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)這些人，將為你帶來(lái)有用的人際交往方面經(jīng)驗(yàn)以及管理自己的技能。以后不管你到了什么地方，都會(huì)對(duì)你有所幫助。
