滴滴上線日本:成立客服與警方調(diào)證專項工作對接組
添加時間:2018-09-30 16:57:01
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9月27日消息滴滴今天在日本大阪舉行發(fā)布會,在會上滴滴正式宣布,大阪上線出租車叫車服務(wù)。大中華區(qū)的滴滴用戶可以在日本大阪直接使用滴滴叫車服務(wù),無需額外注冊賬號。
滴滴此次在日本的叫車服務(wù)中,專門添加了端內(nèi)信息的中日文實時翻譯功能,為在日本使用滴滴服務(wù)的中國用戶提供方便,從而與當(dāng)?shù)厮緳C進行無障礙溝通,提高服務(wù)效率。此外,滴滴還在日本設(shè)置了中日雙語客服,為當(dāng)?shù)丶爸袊脩籼峁┓?wù)支持。
目前,滴滴的國際版產(chǎn)品已經(jīng)實現(xiàn)了墨西哥、澳大利亞及日本這三個國際市場的漫游互通,在日本大阪新增的滴滴服務(wù),其范圍為大阪市域交通圈和關(guān)西機場所在的泉州交通圈。
滴滴最近發(fā)布了新的安全功能升級進展,不僅成立了客服與警方調(diào)證專項工作對接組,還在未成年人安全保護及司機審核上出臺了諸多政策,加強安全運營保障機制,切實落實安全整治工作。(來源:IT之家)