企業(yè)如何走出培訓(xùn)困境
添加時(shí)間：2018-10-23 15:52:50
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朋友就職的公司，是一家銷售型企業(yè)，公司領(lǐng)導(dǎo)特別重視員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。每個(gè)月會(huì)舉辦2次全員培訓(xùn)，聘請(qǐng)外部講師。每周2-3次業(yè)務(wù)部門培訓(xùn)，由業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人主講，利用員工下班以后的時(shí)間。幾個(gè)月下來，公司業(yè)績和員工流失率并沒有得到改進(jìn)。公司領(lǐng)導(dǎo)委實(shí)頭疼，培訓(xùn)費(fèi)用大筆支出，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，收效甚微。
員工培訓(xùn)是企業(yè)人力資源部管理的重要組成部分也是企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)和保證。那么公司應(yīng)該怎樣進(jìn)行員工培訓(xùn)，才能收到顯著效果呢？
一、根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略，制定配套的員工培訓(xùn)計(jì)劃方案，為公司的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)提供支持與配合。一般公司培訓(xùn)實(shí)施之前，人力資源部都會(huì)做培訓(xùn)需求調(diào)研。調(diào)研結(jié)果只是作為參考，不等同于公司的需求和觀點(diǎn)。
二、明確培訓(xùn)目標(biāo)。員工培訓(xùn)要有明確的目標(biāo)導(dǎo)向，人力資源部需與各部門進(jìn)行意見溝通和專業(yè)培訓(xùn)。使各部門理解培訓(xùn)安排的原因、內(nèi)容、結(jié)果導(dǎo)向。溝通若沒到位，可能會(huì)出現(xiàn)部門工作配合不順暢，影響培訓(xùn)工作的正常進(jìn)行。
三、控制培訓(xùn)成本預(yù)算。培訓(xùn)成本涉及到人工費(fèi)用、培訓(xùn)器材、員工餐飲交通等，所有費(fèi)用都需要做清晰具體的預(yù)算清單，減少不必要費(fèi)用的支出，把錢用到刀刃上。
四、培訓(xùn)要有明確的責(zé)任分工。培訓(xùn)不光是人力資源部的事情，它需要公司的總經(jīng)理和各部門領(lǐng)導(dǎo)的共同參與。明確各自的責(zé)任，做好工作分工，大家齊心協(xié)力，配合完成。
五、培訓(xùn)工作不能僅流于形式。員工和各部門對(duì)待培訓(xùn)，敷衍了事，不上心，只是為了完成公司布置的任務(wù)。這時(shí)候人力資源部就要發(fā)揮它的溝通協(xié)調(diào)作用了，一方面傾聽他們的意見和建議，一方面向他們傳達(dá)公司培訓(xùn)的重要性。
六、培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部要持續(xù)跟進(jìn)和督促員工實(shí)施培訓(xùn)的內(nèi)容，培訓(xùn)結(jié)果的反饋，以及實(shí)際應(yīng)用。切忌培訓(xùn)結(jié)束就結(jié)束了，無人問津。這也是很多企業(yè)在培訓(xùn)方面的通病。
