項目執(zhí)行/協(xié)調(diào)專員崗位職責(zé)、要求
添加時間:2018-10-29 09:51:42
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作為IT項目的運行來說,項目執(zhí)行/協(xié)調(diào)專員專門負責(zé)項目成員和客戶之間的溝通和協(xié)調(diào)作用,跟進項目的工作計劃,整理項目的各項工作文件,準備和協(xié)調(diào)項目的各種資源。
項目執(zhí)行/協(xié)調(diào)專員職位要求
1.優(yōu)秀的統(tǒng)籌、規(guī)劃及執(zhí)行能力;
2.較強的分析和解決問題能力,優(yōu)秀的文字整合能力;
3.良好的溝通能力、團隊精神;
4.較強的學(xué)習(xí)能力和服務(wù)意識。
項目執(zhí)行/協(xié)調(diào)專員崗位職責(zé)
1.聽客戶的業(yè)務(wù)來電咨詢,予以電話解答,并后續(xù)跟進,直至合同的簽定和執(zhí)行;
2.收集、整理和保管客戶的各項報表、數(shù)據(jù)和資料,以及其他項目資料;
3.與客戶聯(lián)系和溝通,維護良好的客戶關(guān)系;
4.與團隊內(nèi)部成員協(xié)調(diào),進行內(nèi)部資源的調(diào)度,時間節(jié)點的把握,服務(wù)質(zhì)量的把握,合同細節(jié)的落實,通知銷售人員催款。