做好結(jié)構(gòu)化面試,這幾個(gè)面需要控制
添加時(shí)間:2018-11-05 10:51:05
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結(jié)構(gòu)化面試,作為傳統(tǒng)的面試方法之一,雖然時(shí)至今日倍受一些詬病,但仍不失為一種有效的、大眾的、常規(guī)的面試方法,仍然值得被廣泛運(yùn)用。
但是,結(jié)構(gòu)化面試,作為傳統(tǒng)的面試方法,其本身也確實(shí)存在一些缺陷,這要求我們?nèi)肆Y源部門(mén)以及HR在實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試時(shí)需要積極部署謀劃,加強(qiáng)過(guò)程控制,確保面試能夠取得我們預(yù)期的效果。以下幾點(diǎn),就需要我們的人力資源部門(mén)加強(qiáng)控制。
1.面試對(duì)象的總量控制
無(wú)論是小微企業(yè),還是大牌企業(yè),在招聘某個(gè)崗位的時(shí)候,都可能出現(xiàn)應(yīng)聘者數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)空缺崗位的數(shù)量,這個(gè)時(shí)候,就會(huì)出現(xiàn)大批的應(yīng)聘者,大大增加了面試工作的難度。
于是,很多的人力資源部門(mén)在組織結(jié)構(gòu)化面試時(shí),把時(shí)間排得很緊,無(wú)論有多少應(yīng)聘者,都計(jì)劃于一天之內(nèi)面試完。有些應(yīng)聘者,一大早趕來(lái),結(jié)果抽簽抽在后面,到了傍晚才輪到面試,原來(lái)的精心準(zhǔn)備和饒有興致早已蕩然無(wú)存。等了一整天,等到真正面試的那幾分鐘,已是疲憊不堪,面試變成了湊合應(yīng)付。
2.面試前后的標(biāo)準(zhǔn)控制
結(jié)構(gòu)化面試,最常出現(xiàn)的一種情況便是,剛剛開(kāi)始的時(shí)候,大家興致都很高漲,包括領(lǐng)導(dǎo)、面試官、工作人員以及應(yīng)聘者,都較為認(rèn)真對(duì)待,在打分、考核上都會(huì)趨向于嚴(yán)格,分?jǐn)?shù)也相對(duì)不高。
而隨著面試的進(jìn)行,特別是到了面試的后半程,對(duì)于應(yīng)聘者的打分和考核都會(huì)在一定程度上趨向于松動(dòng),這個(gè)時(shí)候大家的精力、注意力、興趣都不再那么高昂。于是,對(duì)于前面的應(yīng)聘者,便會(huì)顯得不公平,而后面的應(yīng)聘者,則相對(duì)會(huì)討些便宜。
3.面試考官的質(zhì)量控制
結(jié)構(gòu)化面試,之所以冠以結(jié)構(gòu)化,是因?yàn)槊嬖嚦绦?、?guī)則、要求都有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),這其中對(duì)于考官的要求也比較高。而現(xiàn)實(shí)卻是,很多單位平常沒(méi)有注重面試考官的培訓(xùn)、培養(yǎng)。
等到每年的招聘季,從各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)東拼西湊一幫所謂的領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家,組成所謂的面試考官陣容。可想而知,對(duì)于程序、規(guī)則、細(xì)節(jié)都要求較高的結(jié)構(gòu)化面試,在這樣一幫考官的組織下,會(huì)取得多少令人期待的效果。