一說到日本的職場(chǎng)文化,大家的第一印象恐怕就是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫取⒐芾砗蜕舷玛P(guān)系了吧。在日本的公司里,所有的事情都要按規(guī)矩去做,所以看上去一切都井然有序、有條不紊。但是如果不細(xì)心觀察的話,很難發(fā)現(xiàn)一些特別的規(guī)矩和做法。
接下來,好獵頭小編就帶你一起了解一下日本職場(chǎng)里那些特別的小細(xì)節(jié)吧。
一、新員工研修制度
日本的四月份,不僅是開學(xué)季也是日本新員工入職的時(shí)期,企業(yè)就要開始對(duì)新人實(shí)行新員工研修制度。這種新人培訓(xùn)就像手把手教授式的學(xué)校教育,甚至比學(xué)校的教育考核還嚴(yán)格。因?yàn)槿绻@些新員工都能從一開始就養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,在以后的工作中也會(huì)如魚得水,為公司帶來更好的價(jià)值。
二、書面寫作能力必不可少
新員工進(jìn)入公司都會(huì)進(jìn)行寫作訓(xùn)練,包括會(huì)議記錄和工作總結(jié)報(bào)告之類的,還有概括文意的訓(xùn)練,比如說將3000字的調(diào)查報(bào)告分析分別用100字和50字做概括和總結(jié)。這種實(shí)際的培訓(xùn)其實(shí)對(duì)新員工的工作能力的提高起到很好的幫助。
三、“菠菜法則”
日本企業(yè)中有一條非常重要的工作方法,日語叫做「ほうれんそう」,由三個(gè)日語單詞組成,分別是報(bào)告「ほうこく」、連絡(luò)「れんらく」和相談「そうだん」,因?yàn)槿照Z發(fā)音與菠菜相同,被翻譯成中文叫“菠菜法則”。意思是說遇到問題首先要報(bào)告,然后跟同事聯(lián)絡(luò),商議解決方案,而不是自己一個(gè)人去鉆牛角尖,這種方法不論是職場(chǎng)新手還是老員工都值得準(zhǔn)守。
四、電話必須在三聲以內(nèi)接聽
在日本上班,接電話時(shí)不僅不能讓來電者等,而且還要面帶笑容地接聽電話。
五、內(nèi)部文書繁瑣和印章文化
眾所周知,日本人非常嚴(yán)謹(jǐn),因此在工作中,其實(shí)還會(huì)影響到工作效率,特鄙視在公司內(nèi)部的文書審核的過程就是需要耗費(fèi)時(shí)間和精力的。
另外,日本是使用印章最多的國(guó)家,銀行,學(xué)校,公司,隨時(shí)隨地都會(huì)有用到印章的時(shí)候,街邊也有各式各樣的印章制作機(jī)。同時(shí)印章也能證明他們的身份,所以有時(shí)員工即便是只看到上司的印章也會(huì)敬禮。
六、交換名片
在日本職場(chǎng)中,初次見面都要交換名片。這時(shí)要用雙手遞交名片并鞠躬。接到對(duì)方名片后,要認(rèn)真看清對(duì)方身份、職務(wù)、公司,并且用點(diǎn)頭動(dòng)作表示已清楚知道對(duì)方的身份。這是表示友好和尊敬的一種方式。另外,名片的交換順序是“先客后主,地位先低后高”。
七、上下級(jí)關(guān)系森嚴(yán)
普通的日本職場(chǎng)中,上下級(jí)關(guān)系非常森嚴(yán)。因此在日本尊敬領(lǐng)導(dǎo)的表現(xiàn),很容易被中國(guó)人認(rèn)為是在拍馬屁。同樣道理,中國(guó)職員在上司面前自以為是的表現(xiàn),會(huì)讓日本職場(chǎng)人感到非常不快。
此外,下級(jí)也沒辦法拒絕上司的邀約,啤酒、清酒、燒酒、威士忌輪番喝,一場(chǎng)不夠還要二場(chǎng)三場(chǎng),幾場(chǎng)下來,趕不上末班電車回家醉宿街頭那就慘了。因此經(jīng)常會(huì)在日本的大街上看見醉成一灘爛泥,拎著公文包的上班族。
八、夏日上班不必穿西裝
10年前,縱觀整個(gè)日本,上到政客,下到工薪階層,基本上都會(huì)身著西裝或制服上下班,這是日本一直以來的傳統(tǒng)。他們認(rèn)為衣服穿得不得體、不體面,就是對(duì)別人的不尊重,所以即便是炎熱的夏天也是如此。
但是自從日本前首相小泉純一郎政府提倡節(jié)能減排,號(hào)召大家在夏天不系領(lǐng)帶、不穿西裝之后,在炎熱的夏季,日本上班族對(duì)傳統(tǒng)的「上班必正裝」觀念已慢慢減退。2011年,因311日本大地震造成電力短缺而采取的節(jié)電措施,也助推了夏天免領(lǐng)帶和西裝外套的風(fēng)氣。
九、不頻繁換工作
如今中國(guó)企業(yè)內(nèi),跳槽的頻率非常高。而在日本,因?yàn)閯趧?dòng)力短缺的問題,如果你想辭職多半上司是不會(huì)輕易放你走的,另外,最重要的就是基于日本人忠于公司忠于上司的國(guó)民性格,他們一般也不會(huì)輕易地辭職,而且,在日本社會(huì),辭職就意味著你要一切從頭開始。
十、時(shí)刻充電 保持成長(zhǎng)
在日本,職場(chǎng)同輩競(jìng)爭(zhēng)壓力大,因此必須及時(shí)了解行業(yè)動(dòng)向,掌握最新的信息,這樣才不會(huì)從同事里落下。在日本的書店里,通常擺滿了各種職場(chǎng)類書籍,可見日本上班族對(duì)于職場(chǎng)信息的需求有多大。
十一、日本加班時(shí)間現(xiàn)狀
對(duì)日本人來說加班才是常態(tài)。日本厚生勞動(dòng)省針對(duì)愛加班的日本人曾統(tǒng)計(jì)出了一個(gè)“過勞死亡線”--每月加班超過80個(gè)小時(shí)就意味著死神離你不遠(yuǎn)了。據(jù)統(tǒng)計(jì),在日本,每月加班超過此“死亡線”的比例為23%?!斑^勞死”已成為當(dāng)今日本日益嚴(yán)重的社會(huì)問題。日本的求職招聘網(wǎng)站Vorkers曾根據(jù)6萬8000份在職公司職員的評(píng)價(jià)報(bào)告進(jìn)行了有關(guān)日本加班時(shí)間的調(diào)查。
調(diào)查顯示,41.2%的人平均一天加班1~2個(gè)小時(shí),每月的工作日按照20天計(jì)算的話,全體的平均加班時(shí)間為47個(gè)小時(shí)。
十二、保持群體協(xié)調(diào):功勞是大家的
日本整個(gè)民族都是非常重視團(tuán)隊(duì)合作的,職場(chǎng)更不用說。及時(shí)完成上司給分配的工作,和同事多溝通多交流,一起合作,才會(huì)有更好的效果。因此在日本,團(tuán)隊(duì)協(xié)作非常重要,也是日本職場(chǎng)里的一個(gè)準(zhǔn)則。
其實(shí),雖然日本職場(chǎng)規(guī)則多、要求高,但還是有很多優(yōu)點(diǎn)的。他們非常重視能力,只要你有足夠的實(shí)力,都能得到應(yīng)有的發(fā)展前景和升職渠道。
日本職場(chǎng)是這個(gè)樣子,到日本的中國(guó)留學(xué)生想留在日本就職,有很多人想直接去日本工作,會(huì)面臨怎樣的文化沖突、禮儀尷尬和業(yè)績(jī)挑戰(zhàn)呢?這是一個(gè)很有趣的話題。值得肯定的是,對(duì)于想要在日工作的人來說,深入了解日本社會(huì),特別是職場(chǎng)文化,學(xué)會(huì)接受和適應(yīng)日本職場(chǎng)獨(dú)特的行為模式,是非常重要的。