作為獵頭的你有沒有遇到過對手“刺探軍情”？你準(zhǔn)備怎么做？不妨看看這篇文章。
試想這樣一幕場景：你開了一家咖啡店，在競爭對手林立的街區(qū)，烘焙咖啡豆并賣咖啡。一天，你的烘焙機(jī)壞了。你給同一街區(qū)的咖啡店打電話，詢問能否租賃一臺烘焙機(jī)。對方很爽快地答應(yīng)了。乍一看，這是一個(gè)非常慷慨的舉動(dòng)。
你們?yōu)榇伺雒?，并一見如故。很快，你們一起打高爾夫球，并且開始談?wù)撽P(guān)于滾筒烘焙機(jī)，如何用紅外線焦糖化測定器技術(shù)測試咖啡豆的色澤，來斷定咖啡的烘焙程度之類的話題，一切都進(jìn)展得非常不錯(cuò)。其實(shí)你們是競爭對手，但你們惺惺相惜。雖然你們不是親密好友，但你們是心意相通的同行。你們之間可能存在友誼，也可能沒有。因?yàn)閷κ种g固有的競爭關(guān)系注定了一切皆有可能。
某天你們偶遇，他說：我一直在思考一個(gè)問題，中型烘焙是一個(gè)朝陽領(lǐng)域，我正在考慮轉(zhuǎn)型。你的意見呢？
這僅僅是一個(gè)消磨時(shí)間的友好話題？還是他在借此試探你的真實(shí)反應(yīng)？或者他誤導(dǎo)你，讓你從此認(rèn)為中型烘焙是大勢所趨，想將你引入歧途從而拖垮你的企業(yè)？他是真的在向你提供情報(bào)，還是個(gè)無恥混蛋，向你布下這個(gè)圈套？
在面對同行時(shí)，你有三種溝通選擇：
1.你可以完全不與其交流(過于保守)；
2.不以面臨競爭的心態(tài)與他們斡旋(比較冒險(xiǎn))；
3.或者像對待舞伴那樣對待你的競爭者。
與同行相處通常比較尷尬，它需要你分享一些個(gè)人及公司的信息，但同時(shí)又要適度保護(hù)自身的專利信息。
與同行交流的關(guān)鍵，正是跳舞的精髓：大大方方，輕輕松松，并且不要妄圖獨(dú)掌局面。
你需要時(shí)不時(shí)地拋出一些信息，那些僅僅稍稍暴露你的內(nèi)容。這意味著你擁有開放包容的心態(tài)，你不需要時(shí)時(shí)處處戒備他人，這本身就是一種力量的體現(xiàn)。同時(shí)這也是非常合算的。如果你遇到了其他創(chuàng)業(yè)者，他們很有可能樂于進(jìn)行信息分享。舊金山專注于研究公司表現(xiàn)的心理學(xué)家Jim Taylor表示，這可以成為刺探商業(yè)想法的來源之一，而且對彼此都大有裨益。
雙方的互惠互利始于信息，這是一個(gè)以信息交換信息的過程。但如果你感覺到對方工于心計(jì)，完全隱藏實(shí)力，或者你嗅到了些許間諜意味，或者對方看起來異常狡猾的時(shí)候，你就不能夠再采用舞伴戰(zhàn)略了，你需要開啟另一種模式：剛?cè)岵?jì)的武術(shù)格斗藝術(shù)詠春拳。
想想李小龍?jiān)谄涔Ψ螂娪爸械谋憩F(xiàn)，看看他搏擊時(shí)與對手的距離有多近，他身體的移動(dòng)幅度有多小。但他每一次出擊都非常精準(zhǔn)高效，攻擊與防守互為一體。他迫使對手變換方位時(shí)，就像在協(xié)助對方移動(dòng)。這是一種妙不可言的障眼法；它能保存體力，有效地防止因跌倒而消耗元?dú)?，并且試圖撂倒自己周圍的一切障礙物。
在你覺得對手難以信任時(shí)，這是與其展開社交周旋的有效方法。盡管你稍稍暴露了自身，但同時(shí)也更好地保護(hù)了自己。而且有時(shí)候你也有機(jī)會一招制勝(當(dāng)然需要非常隱蔽)。但在這種情況下，即使你感覺到自身受到攻擊，傳遞信息仍然比保護(hù)信息更為機(jī)智。
倘若你試圖將自己包裹得密不透風(fēng)，完全不向外界透露一點(diǎn)兒公司信息，其實(shí)你已經(jīng)泄漏了更多。這種姿態(tài)實(shí)際上表露出你并不認(rèn)為自己處在一個(gè)強(qiáng)有力的位置上，而且你并不信任自己的同行。這是一種致命傷。
我曾經(jīng)服務(wù)于一位創(chuàng)業(yè)者，他提起競爭對手時(shí)情緒異常激烈。這實(shí)際上出賣的是這位創(chuàng)業(yè)者，而不是他的對手。Taylor分析稱，他往往從個(gè)人感覺出發(fā)，將對方視為一個(gè)巨大的威脅。所以我會有這樣的疑問：為何你如此懼怕這名對手？是不是他們的產(chǎn)品的確比你的強(qiáng)？即使你的對手段位很高，對你構(gòu)成了威脅，你也不能將之視為一道不可逾越的障礙。
Moneythink聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO Ted Gonder從中領(lǐng)悟到，最重要的關(guān)鍵點(diǎn)是把握平衡競爭及社交各領(lǐng)風(fēng)騷，任何一方都不要獨(dú)占鰲頭。你需要將它看作一場游戲，但不能以玩游戲的心態(tài)來參與。他解釋道，你可以將這次比賽當(dāng)作一局快速游戲，花上幾個(gè)月的時(shí)間，令大家都有所收獲。不論贏了還是輸了，在競爭中你構(gòu)建的所有聯(lián)系都將延續(xù)下來，本著對自己有利的立場，你不能讓別人討厭你，也不能葬送任何一段關(guān)系。因?yàn)楹芏嗍虑槭悄阌肋h(yuǎn)也想不到的。
他的意思是：你無從知道何時(shí)會比現(xiàn)在更需要某個(gè)人。競爭對手并不是敵人，而是你可以學(xué)習(xí)的同行，即便他將你視為敵人。以謹(jǐn)慎而不做作的態(tài)度令一切自然而然，將威脅當(dāng)作一次機(jī)會，靈活巧妙地避開攻擊，你就能夠化戾氣為祥和，將這種略顯尷尬甚至暗流涌動(dòng)的場面，轉(zhuǎn)變?yōu)橐淮握宫F(xiàn)自身專業(yè)優(yōu)勢的社交活動(dòng)。
▽ 避免出言不遜(以下回答可能會冒犯別人) ▽
1.你永遠(yuǎn)不會知道。
2.這不好說。
3.我也曾經(jīng)問過自己同樣的問題，你有答案嗎？
4.這取決于很多種因素。
5.這始終是個(gè)選擇。
6.你老是重復(fù)自己的那一套。
7.你為什么想知道這些？
8.但難道你不認(rèn)為這只是真相的一部分嗎？
9.我有沒有給你展示過我那個(gè)炫酷的箱式攪拌機(jī)？
10.我們已經(jīng)盡力了。
▽ 與對手溝通的技巧 ▽
1.總是接受來自競爭對手的社交邀約。
2.在與競爭對手交流生意經(jīng)時(shí)，你要在原有心理預(yù)期的基礎(chǔ)上。
3.多給予對方2%的信息。
4.在緊要關(guān)頭，說點(diǎn)兒陳詞濫調(diào)很適宜。
5.不要懷著收集情報(bào)的使命參與社交。
6.但防人之心不可無，你得假設(shè)對方帶著這個(gè)目的前來試探你。
7.不要在社交場合閑逛太久。
8.不要喝太多酒。
9.當(dāng)對方冒犯你時(shí)，不要被激怒。
10.當(dāng)對方表現(xiàn)出和平溝通的誠意時(shí)，不要顯得過于友善。
11.當(dāng)你與一位友好的競爭對手對壘時(shí)，你需要視其為舞伴，雙方形成一種互惠互利的關(guān)系，盡管彼此之間都小心翼翼地提防著對方。
12.當(dāng)與一位略顯惡意的競爭對手過招時(shí)，你需要擺出詠春拳的架勢，這種中國武術(shù)藝術(shù)能夠與對手近距離比試，即使在防御與抵擋之時(shí)，也能夠盡最大可能避免體力消耗。
13.不管對方態(tài)度如何，你都要玩得開心。
14.不管情況怎樣，都不要指望所有人其樂融融。
