在企業(yè)工作時，一個辦公室也就等同于一個小小的社會。在這里面，你們既是合作關系也是競爭關系。工作期間免不了會產生爭吵和矛盾，但我們應該明確即便是矛盾也是一件很正常的事情，不管是工作還是平時交往都有可能會因為意見不一致產生矛盾，兩個再怎么親密的人都可能這樣，同事自然也是如此。

矛盾其實是一件很小的事情，但是如果你處理不好的話，它有可能變成一個大問題。處理得好可以促進雙方之間的溝通，加深感情聯(lián)系，處理得不好可能會導致進一步的沖突，加深雙方之間的誤解，影響工作情緒甚至同事之間的關系破裂，更甚者直接影響到整個公司的效率。那么到底我們怎么樣才能有效化解同事之間的矛盾呢？獵頭公司認為可以從如下3個方面考慮。

1、首先自我反省，換位思考

首先需要自我反省，在矛盾發(fā)生后，不要急于去找對方的過失，不管是誰對誰錯，或者僅僅只是工作意見不同產生的矛盾，我們都應該先冷靜下來反省一下自己，站在一個客觀的角度上，不帶有任何私人感情的去考慮整個事件，首先看看自己有沒有錯，或者是自己有沒有一些不尊重對方的言語或行為，反省自己之后再去想后面的問題怎么解決。獵頭在與優(yōu)秀人才或企業(yè)的溝通中也會有矛盾的產生，他們處理矛盾的方式某些方面就決定了工作的完成與否。

2、退一步海闊天空

某些時候如果確實是因為對方的錯誤而令你們之間產生了爭吵和矛盾，這個時候你并不一定要選用非常強硬的措施去解決它，相反如果你選擇間接的方式指出，比如發(fā)消息或者郵件這種避免直接指出的方法，這樣會更容易被接受。在對方意識到自己的問題后，也不用再去深究，退讓一步可能矛盾就解開了，這樣也會節(jié)省很多時間。退讓不是懦弱，它是一種非常好的選擇，可以盡可能地去避免矛盾的產生。

3、學會換位思考和多包容

在工作環(huán)境中，同事之間不管是工作意見不合還是因為朋友關系產生矛盾，我們要做的是換位思考以及多給對方一些包容和理解，有時候站在對方的角度去思考問題，更容易了解到對方的難處或者見解，這樣問題就會變得簡單很多。同事之間多一些體諒和包容，這樣自然可以減少矛盾的產生。獵頭作為人才與企業(yè)之間的聯(lián)接紐帶，他們給予工作對象的包容越大，矛盾產生的幾率也就越低。