1.在營銷總監(jiān)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)制訂年度、季度銷售計劃,并根據(jù)客戶及市場情況,制訂銷售策略。
2.組織進行大客戶調(diào)研,研究分析大客戶的發(fā)展戰(zhàn)略和運營模式、運營理念,指導(dǎo)下屬實施系統(tǒng)化的公關(guān)策略。
3.協(xié)同并指導(dǎo)大客戶經(jīng)理以項目組的方式運作,負(fù)責(zé)跨國跨區(qū)域大客戶高層關(guān)系搭建及發(fā)展。
4.指導(dǎo)并匯總各類客戶信息及市場信息,定期向營銷總監(jiān)反饋,為營銷決策提供信息支持。
5.負(fù)責(zé)銷售團隊的日常工作管理及指導(dǎo),幫助建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍,激發(fā)團隊力量,提高工作效率。
6.組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務(wù),對銷售目標(biāo)和區(qū)域損益表負(fù)責(zé)。
7.管理并指導(dǎo)銷售團隊,督導(dǎo)團隊維護客戶關(guān)系。
8.協(xié)助處理大客戶投訴,跟蹤處理投訴結(jié)果,提升客戶滿意度。
9.接受營銷總監(jiān)指派的工作。