繼微信信用卡還款收費(fèi)半年多之后,2月21日,支付寶對外發(fā)布公告表示,將從3月26日起,對通過支付寶給信用卡還款收取服務(wù)費(fèi)(詳見今日A05版)。消息一出,成了網(wǎng)絡(luò)熱點。
“羊毛出在狗身上豬來買單”,曾經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來這樣解釋自己的邏輯,“免費(fèi)”被認(rèn)為是互聯(lián)網(wǎng)思想的核心。
互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的十年間,互聯(lián)網(wǎng)用戶享受了大量的免費(fèi)資源,從新聞資訊、學(xué)習(xí)資料、軟件到音樂影視作品等,都可以在網(wǎng)上迅速而免費(fèi)地得到。
這與我國知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)不足有一定的關(guān)系,但也是因為很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)采取免費(fèi)的策略來獲取最初的客戶。但近兩年,被“免費(fèi)”喂大的互聯(lián)網(wǎng)一代漸漸發(fā)現(xiàn),免費(fèi)服務(wù)已經(jīng)越來越少。
微信、支付寶對用其還信用卡收費(fèi),其實只是互聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)的冰山一角?,F(xiàn)在,下載軟件要收費(fèi),收聽音樂要收費(fèi),看電子書明碼標(biāo)價,看電影和電視劇都要充會員了……很多服務(wù)都不免費(fèi)了,而且收費(fèi)成了理所應(yīng)當(dāng)。
當(dāng)然,互聯(lián)網(wǎng)上還是有很多免費(fèi)服務(wù),不過不是使用起來不便利,就是對應(yīng)的服務(wù)有所閹割。比如很多人經(jīng)常用的網(wǎng)盤,不充會員當(dāng)然也可以用,但下載速度非常慢,網(wǎng)盤的空間也很有限。想在網(wǎng)盤上看電影、電視劇,絕對卡到懷疑人生。
此外,一些游走在灰色地帶的免費(fèi)資源,需要花大量時間去找,或是需要觀看很多廣告才能獲取,網(wǎng)站鏈接不穩(wěn)定不說,還很有可能導(dǎo)致電腦、手機(jī)“中毒”。
“有那些搜索、點廣告的時間,還不如去好好上班賺錢充會員了?!庇芯W(wǎng)友如是說。
因此,很多人開始接受為互聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)買單,尋求更好的體驗以及自己需要的資料。即使對從免費(fèi)時代過來的網(wǎng)民來說,只要內(nèi)容和服務(wù)能充分滿足大家的需求,付費(fèi)對他們來說并不是難以接受的事情。
對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,用戶逐漸接受收費(fèi)也是好事。因各種用戶付費(fèi),很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)找到了自己的位置和生存空間,可以將更多的精力放在為用戶提供更好的服務(wù)和產(chǎn)品上。
以愛奇藝為例,去年其第三季度會員數(shù)量達(dá)8070萬,同比增長89%,會員付費(fèi)占其收入的41%,而曾經(jīng)的收入頂梁柱廣告占34%。而應(yīng)運(yùn)而生的付費(fèi)知識,也讓創(chuàng)業(yè)者紛紛開始扎堆進(jìn)入,他們不用再考慮知識變現(xiàn)的難題,只需要生產(chǎn)好的內(nèi)容。
免費(fèi)也還會有,只是可能會成為“最貴”的東西。與曾經(jīng)的“免費(fèi)”游戲一樣,你最終在“免費(fèi)”上付出的成本,會比充值“收費(fèi)”游戲的點卡更貴。
網(wǎng)友聲音
反對
@Rikakaaaa:我選擇銀行APP,支付寶,告辭。
@心有魚而胃不足:免費(fèi)額度應(yīng)該1萬元才行呀,2000元也太少了吧。拜拜,不會用了。
@我乃地理蟲:不帶這樣的啊,支付寶,你怎么了,感覺已經(jīng)不再愛你了。
支持
@山有木兮ing:不能認(rèn)為支付寶應(yīng)理所當(dāng)然為自己服務(wù),能免費(fèi)這么久已經(jīng)很好了。
@李舜生多吃青菜:沒什么毛病,平臺一直免費(fèi)應(yīng)該會很難做的。免費(fèi)是為了獲取用戶,這是不變的真理。
@狹路揮劍:這個可以理解!免費(fèi)的午餐吃幾頓就可以了,適當(dāng)?shù)氖召M(fèi)更加能夠提升服務(wù)水準(zhǔn),更利于健康可持續(xù)的發(fā)展。
數(shù)據(jù)說話
支付寶還信用卡超2000元將收費(fèi),你還會通過支付寶還信用卡嗎?昨日新浪科技發(fā)起了投票。
對我沒啥影響 10.71% 535票
會,手續(xù)費(fèi)不算高 16.8% 839票
不會,省點手續(xù)費(fèi) 72.49% 3621票(來源:大河網(wǎng))