聽上去或許有些不可思議,但離職員工已經(jīng)在用談?wù)搰蟮恼Z氣談?wù)擈v訊,這家曾是亞洲市值第一的互聯(lián)網(wǎng)公司。2014年離職的王允文對第一財經(jīng)表示,在他看來,離開騰訊的那些人多數(shù)很有想法,有能力或者說是認(rèn)為自己很有能力;而留在騰訊的員工多數(shù)不喜歡變化,傾向于過穩(wěn)定的生活——離開的員工更有創(chuàng)新能力。
失去創(chuàng)新能力、缺乏新鮮血液是大企業(yè)的通病,20歲的騰訊似乎是動作最為遲緩的一個,直到2018年年末,騰訊才對內(nèi)“動刀”釋放優(yōu)化中層干部信號,但騰訊是第二個宣布對中高層“動刀”的公司。
這波互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)化潮中,第一個公開宣布要對高管“下手”的其實是京東。中高層或許是最容易懈怠的那一批人,輕易變?yōu)閭髀曂不虼舐萁z釘。在一次變革或調(diào)整中,對中干、高層的調(diào)整往往也有更有力度。
王允文不想頻繁地在游戲里設(shè)置抽獎或預(yù)充值,在他看來這是一個短視的行為,會傷害用戶體驗,“但項目經(jīng)理就會天天跟你算,你每個月還差多少,就會像磕藥一樣,每個月去磕KPI。”
王允文想把精力放在研發(fā)上,他又有許多新的想法,一些別的游戲沒出現(xiàn)過的玩法,“但我背著KPI,我不可能去試錯的,我只有用抽獎的暴力做法去完成KPI,就像小驢拉磨一樣去追KPI?!?/div>
2014年,王允文離開了騰訊,去了一家創(chuàng)業(yè)公司做游戲運營,至少在這里他可以將自己的想法落地,實現(xiàn)在游戲產(chǎn)品上。王允文2010年從上海一所“985”高校研究生畢業(yè)后即入職騰訊,他告訴第一財經(jīng),和他同時進入騰訊的校招生中,至少一半已經(jīng)主動離開。
如果說前期離職員工的困擾是自主性,后期離職員工則面臨著一個更加現(xiàn)實的問題,很難再在工作上獲得晉升。
2018年3月,李陽從工作了8年的微信事業(yè)群離職,他籌劃離職的時間不亞于王允文,卻一直在等或者說熬。直屬領(lǐng)導(dǎo)對他進行了挽留,卻無法給一個足以讓他留下來的承諾,甚至于領(lǐng)導(dǎo)自己都想走,“晉升不上去了,內(nèi)部也不太公平。離職的想法有好幾年了,一直在找好的機會,剛好出現(xiàn)了好的機會就走了?!崩铌柗Q。在新公司里他擔(dān)任CEO一職,這家公司背后不乏知名投資機構(gòu)。
離開的騰訊員工,更傾向于選擇美團、滴滴、拼多多等互聯(lián)網(wǎng)新勢力,或者一家自己能作主的小型創(chuàng)業(yè)公司。這些公司晉升通道更為明晰,員工也更容易獲得期權(quán)。某種意義上,騰訊已經(jīng)過于龐大,不再適合那些總是想要創(chuàng)新的員工。
“在騰訊,很多資深的運營、產(chǎn)品會為了一個項目吵得不可開交。這時候如果一個年輕人、剛畢業(yè)的學(xué)生有想法,資深員工都吵得不可開交,那他們即便說出來也沒人聽,或者聽聽就算了??捎螒蚧ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)和傳統(tǒng)行業(yè)不一樣,它并不是一個經(jīng)驗導(dǎo)向的行業(yè),并不是你資深你就能判斷出行業(yè)方向的?!蓖踉饰姆Q。
創(chuàng)新空間被壓縮、晉升通道不明顯或許是大公司的通病,而飽受騰訊內(nèi)部員工中詬病的一點是,這家推崇賽馬機制的公司中,最受歡迎的員工勝在內(nèi)部人脈上。
一位離職員工告訴第一財經(jīng),在騰訊內(nèi)部,最受歡迎的一撥人普遍在2009年或之前入職騰訊,和騰訊各部門負(fù)責(zé)人相熟,往往能為自身所在部門協(xié)調(diào)到更多資源,被同事稱為“內(nèi)部商務(wù)”,這批人能力、技術(shù)或許并非最高、最強,卻是各業(yè)務(wù)部門爭搶的對象。
這些問題如果發(fā)生在一家國企,外界或許不會那么意外,可騰訊是中國頭部互聯(lián)網(wǎng)公司,是創(chuàng)新的代名詞。騰訊誕生于互聯(lián)網(wǎng)方興未艾、也是移動互聯(lián)網(wǎng)的受益者,但失去創(chuàng)新能力后,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是否還有騰訊一席之地?
問題是在組織架構(gòu)調(diào)整前暴露的,甚至要更早。2018年9月30日,騰訊公布了歷史上第三次組織架構(gòu)調(diào)整,原有事業(yè)群被打散重組,組織架構(gòu)調(diào)整后的騰訊要全面擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)——這是一個騰訊此前并不擅長的領(lǐng)域。馬化騰在架構(gòu)調(diào)整前的香港戰(zhàn)略會上向總辦同事提問,“騰訊一兩千個總監(jiān)級干部里,30歲以下的有多少?”答案是不到十人。
和友商相比,阿里誕生了85后的淘寶總裁;和20年前的騰訊相比,馬化騰等人創(chuàng)辦騰訊時年紀(jì)不過27歲。
騰訊沒有讓年輕人一直等待,并選擇了對中干“動刀”。20周年司慶(2018年11月11日)之際,騰訊總裁劉熾平表示,騰訊要把20%的晉升機會給予年輕人,這將是硬性的百分比,在未來一年內(nèi),騰訊會有10%管理干部退出。
3月19日,有媒體報道稱騰訊將優(yōu)化裁撤10%中層干部?!耙郧爸懈商蕴苌伲衲旯烙嬍前逊e壓的處理下。這個應(yīng)該是主要原因?!币晃辉隍v訊工作了15年之久的中層干部表示。
在騰訊,中層干部指的是總經(jīng)理(管理一個部門)級別人物?!斑@個群體有好幾百人,屬于收入特別高,已經(jīng)基本實現(xiàn)財務(wù)自由的群體?!崩铌柗Q。離職前李陽已經(jīng)在帶團隊,卻不屬于中干。
永遠有人留下,離開也一直在發(fā)生。截至2018年11月,騰訊在職員工數(shù)量達到48695人,而騰訊工號已經(jīng)突破10萬,這意味著騰訊離職員工和在職員工數(shù)量比例接近1:1。
“離開騰訊的幾乎沒有誰是后悔的,即便是那些沒有拿到股票的,大家在外面的收入也不少。并且只要不是因為犯了過錯離開,那還是可以回去騰訊的?!蓖踉饰姆Q。
幾乎所有人都對騰訊對中干動刀的動作表示贊賞,哪怕是中干自身,“那些尸位素餐的人是該走了?!?/div>
京東:宣布優(yōu)化10%高管只是序幕
互聯(lián)網(wǎng)的這波優(yōu)化潮中,第一個公開宣布要對高管“下手”的是其實京東。
2月19日,京東被曝光2019年將末位淘汰10%的副總裁級別以上的高管。
上述消息其實是在京東集團開年大會上宣布。而這一次優(yōu)化裁員消息引發(fā)廣泛關(guān)注的原因是京東在業(yè)內(nèi)首次宣布了針對高級管理者淘汰比例。
一般來說,企業(yè)整體末位淘汰的比例不會超過10%。滴滴上周宣布要裁員過冬,整體裁員比例也只占到全員的15%。但京東想要一口氣末尾淘汰10%的高級管理者。
對于上述針對高管的末位淘汰機制,京東此前回復(fù)第一財經(jīng)稱,京東集團正在積極推動“小集團,大業(yè)務(wù)”的轉(zhuǎn)型,旨在盤活資源、充分發(fā)揮組織活力,為多元業(yè)務(wù)的發(fā)展保駕護航,以實現(xiàn)有質(zhì)量的增長。
“小集團,大業(yè)務(wù)”的概念此前曾出現(xiàn)在京東集團CEO劉強東新年公開信中。
劉強東表示,集團化是一次戰(zhàn)略層面的重要組織升級,集團總部和業(yè)務(wù)單元的定位因此將變得更加明確。總部將從管理型總部升級為戰(zhàn)略型總部,將運營職能下沉,更加關(guān)注戰(zhàn)略布局及各業(yè)務(wù)板塊的協(xié)同發(fā)展。
從子集團層面來看,目前京東的三大核心板塊分別是京東商城、京東數(shù)字科技和京東物流。
值得一提的是,2019年的達沃斯冬季論壇上,京東一眾高管團隊代替劉強東出席了這次論壇。京東當(dāng)時還特地公布了一張三人合影,從左到右分別是京東物流CEO王振輝、京東商城CEO徐雷和京東數(shù)字科技CEO陳生強。
按照上述“小集團,大業(yè)務(wù)”轉(zhuǎn)型思路,集團還將進一步授權(quán),業(yè)務(wù)板塊將升級為獨立的作戰(zhàn)軍團,讓業(yè)務(wù)單元有意愿、有能力、有條件取得業(yè)務(wù)發(fā)展的勝利。
不過,隨著更多高管的職位出現(xiàn)變動,京東也被傳即將拉開組織架構(gòu)大調(diào)整。
3月15日,京東集團宣布,張晨由于家庭原因需長期在海外生活,從2019年6月30日起擔(dān)任集團顧問,同時他將卸任京東集團首席技術(shù)官(CTO)。
擁有近二十年軟件行業(yè)的研發(fā)和管理經(jīng)驗的張晨加盟京東之前曾在雅虎任職長達18年,由其主導(dǎo)開發(fā)的雅虎通(YahooMessenger)產(chǎn)品曾成為美國排名第一的即時通信工具。出任雅虎北京全球研發(fā)中心總裁期間,張晨全面負(fù)責(zé)科學(xué)驅(qū)動的廣告與個性化產(chǎn)品、移動平臺及應(yīng)用開發(fā)以及云計算等核心研發(fā)工作。
張晨的“出走”,京東官方解釋是家庭原因,這和京東商城前任CEO的離職公告高度“相似”。
2016年8月,京東宣布了沈皓瑜不再擔(dān)任京東商城CEO的消息。京東對外表示,由于家庭原因,沈皓瑜將移居美國,并已任命其擔(dān)任京東集團國際業(yè)務(wù)總裁。
從此以后,幾乎沒有再從京東官方口中聽到任何有關(guān)沈皓瑜的消息。
此外,第一財經(jīng)記者獲悉近期職位將出現(xiàn)大變動的京東高管不止張晨一位。
而每一位CXO背后,都有自己培養(yǎng)起來的一批中層管理層。這往往意味著,每一位CXO離職都會帶來不小的管理層變動。
如此推算,京東想要完成此前宣布的2019年末位淘汰10%的副總裁級別以上高管的目標(biāo)并不太困難,只是這個優(yōu)化動作激烈程度預(yù)計相當(dāng)可觀。(來源:新浪科技)