上海智能公司售后服務(wù)工程師崗位職責(zé):
1、通過專業(yè)技能判定故障原因,現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)并排除自動(dòng)化設(shè)備故障。
2、能夠熟練機(jī)器人修理,培訓(xùn),備件資料編寫及管理。
3、機(jī)器人維保實(shí)施及管理。
4、及時(shí)收集客戶信息并反饋、溝通、協(xié)調(diào)。
任職要求:
1、學(xué)歷:機(jī)械/電氣/控制/自動(dòng)化工程及相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷。
2、經(jīng)驗(yàn):2年以上售后維修工作經(jīng)驗(yàn),有自動(dòng)化物流行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、英語(yǔ)4級(jí)或等同資質(zhì),聽說(shuō)讀寫流利。
4、專業(yè)知識(shí): 自動(dòng)化倉(cāng)內(nèi)物流。
5、有電工證優(yōu)先。
6、熟悉ABB/fanuc/安川等機(jī)器人機(jī)械結(jié)構(gòu),具有較強(qiáng)的動(dòng)手能力。
7、具有對(duì)機(jī)器人和應(yīng)用系統(tǒng)的維修,保養(yǎng),備件管理及客戶培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
8、能獨(dú)立工作,抗壓能力強(qiáng) ,具有良好的客戶溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,強(qiáng)烈的責(zé)任感及敬業(yè)精神。
9、負(fù)責(zé)與客戶以及供應(yīng)商關(guān)于項(xiàng)目各方面的溝通和協(xié)調(diào)工作。
10、熟練操作辦公軟件,精通Excel、word應(yīng)用,具備較專業(yè)的PPT制作能力。
11、對(duì)物流自動(dòng)化行業(yè)有濃厚興趣,愿意接納及學(xué)習(xí)各類物流自動(dòng)化設(shè)備。
12、可根據(jù)工作需要安排出差。