“細(xì)節(jié)可能幫不了你,但一定能毀了你”,這句話來(lái)自我很尊敬的一位老師,現(xiàn)在仍在500強(qiáng)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),人稱李校長(zhǎng)。
他也是我的讀者,這篇小隨算是對(duì)他的致敬,希望校長(zhǎng)能看見(jiàn)。
這句話,大概跟了我十幾年,每每想來(lái)都非常受用。
最近兩天打了兩場(chǎng)高爾夫球,兩波對(duì)手,都是業(yè)余界頂級(jí)水平,從技術(shù)層面上看,大家都是旗鼓相當(dāng),但是誰(shuí)能贏得比賽,那就看誰(shuí)細(xì)節(jié)做的好。
老王,某公司董事長(zhǎng),我和他打過(guò)很多次球。他的距離沒(méi)我遠(yuǎn),救球能力沒(méi)我強(qiáng),但是每次都能贏我。
直到昨天上午,當(dāng)我再次輸給他時(shí),我才找到原因:他細(xì)節(jié)處理的太好了。
比如,開(kāi)球插T時(shí),他總拿桿頭比對(duì)一下,看高低是否合適;
再比如,球上了果嶺,他一定要求球童認(rèn)真把球擦干凈,否則會(huì)影響球滾動(dòng)的線路。
還有,無(wú)論遇到怎樣的情況,擊球前,都有一套固定流程:從后方瞄準(zhǔn),試揮兩下,調(diào)整握桿,再看一眼目標(biāo),擊球......
一開(kāi)始,我還挺看不慣老王的這種矯情,認(rèn)為有點(diǎn)過(guò)分地謹(jǐn)慎了,可后來(lái)才發(fā)現(xiàn),原來(lái)這是人家的法寶。
因?yàn)?,高爾夫球是一?xiàng)比失誤的運(yùn)動(dòng),誰(shuí)失誤更少,誰(shuí)才是贏家。
而一套固定的細(xì)節(jié)體系,可以讓自己養(yǎng)成習(xí)慣,將每次擊球的失誤率都降到最低。
當(dāng)別人犯的錯(cuò)比你多時(shí),你就贏了。
多數(shù)人都會(huì)有意無(wú)意地忽略細(xì)節(jié),原因可能是,細(xì)節(jié)不能帶來(lái)直接收益。
你很職業(yè)范兒地用心著裝,但領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)因?yàn)檫@樣,就立馬提拔你。
可是你必須明白一點(diǎn),細(xì)節(jié)往往是做好100次,毫無(wú)作用,但是偶爾一次沒(méi)做好,就會(huì)讓你受到懲罰。
我們?cè)鴧⒓舆^(guò)一次招標(biāo),場(chǎng)面很大,評(píng)委都有十幾號(hào)人。
我們一行七人,全部西裝革履。而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻很隨意,都穿著五顏六色的休閑T恤,甚至有一位腳上竟然蹬著一雙夾腳拖鞋。
雖然,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比我們更有資質(zhì),和客戶高層的關(guān)系也更好,但中標(biāo)的卻是我們。
在復(fù)盤分析時(shí),我覺(jué)得,我們就勝在細(xì)節(jié)。
無(wú)論是統(tǒng)一的著裝,還是標(biāo)書(shū)的裝訂,都高出對(duì)手幾個(gè)LEVEL。
十幾個(gè)評(píng)委中,必然有一些之前就支持競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的,也有一些支持我們的,但一定還有一些不偏不倚的“中間派”。
他們的決策,就在于現(xiàn)場(chǎng)的判斷。
所以,當(dāng)我們展現(xiàn)出統(tǒng)一的著裝,和精美的標(biāo)書(shū)時(shí),這些中間派,感性上會(huì)認(rèn)為我們更專業(yè)。
反觀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,統(tǒng)一著裝,精裝標(biāo)書(shū)很難嗎?
其實(shí)一點(diǎn)都不難,只是他們沒(méi)有養(yǎng)成注重細(xì)節(jié)的習(xí)慣。
一個(gè)可能的推斷是,以前他們并不靠細(xì)節(jié),也能屢屢獲勝,所以,他們理所應(yīng)當(dāng)?shù)卣J(rèn)為細(xì)節(jié)不重要,抓好重點(diǎn)就可以了。
但是,他們忽略了一點(diǎn):
在一個(gè)混沌的環(huán)境中,或者與旗鼓相當(dāng)?shù)膶?duì)手的對(duì)峙下,對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)的關(guān)注,都在加大獲勝的概率。
而對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略,都是在為后期喂養(yǎng)一個(gè)巨大的災(zāi)難。
所以,“把細(xì)節(jié)做好”,雖然這句話很老調(diào),甚至?xí)鸷芏嗳说牟恍?,畢竟,人的本能更在乎那些令人心潮澎湃的東西。
然而,正因?yàn)槿绱耍銓?duì)細(xì)節(jié)更多的關(guān)注,并持之以恒,便能累積巨大的能量,超越大多數(shù)人。