有些人會被工作中最輕微的干擾弄得失去平衡,而有些人可以輕松地避免分心。事實上,沒人可以百分之百地專心于他們的工作。我們可以對有關(guān)如何避免或忽視工作干擾的指導加以利用。
我們向職場專家菲利斯·穆夫森(Phyllis Mufson)、安迪·蒂奇(Andy Teach)和梅雷迪思·哈伯費爾德(Meredith Haberfeld)尋求建議,以了解該怎么做。
“在工作里和生活中一樣,分心是意料之中的事。關(guān)鍵是如何控制它們?!备吖芙叹?、職業(yè)訓練協(xié)會(Institute for Coaching)聯(lián)合創(chuàng)始人哈伯費爾德說。
《從畢業(yè)到公司》(From Graduation to Corporation)的作者、YouTube頻道“從畢業(yè)到公司”的主持人安迪·蒂奇同意上述看法?!八械膯T工在工作中都會遇到某種程度的注意力分散問題。關(guān)鍵是要盡可能限制這些分心之處?!钡倨嬲J為,偶爾的工作分心其實是件好事?!叭绻覀儧]有偶爾的分心,使我們的頭腦暫時離開工作,那么我們很快就會精力不濟。但如果分心占據(jù)了我們的很多時間,妨礙我們完成工作,那么這就很危險了。”
薩拉索塔市的職業(yè)教練菲利斯·穆夫森說,如果工作中的那些干擾沒有得到控制,它們就會嚴重地削弱你對工作的專注程度,可能會導致明顯的失誤和糟糕的判斷,從而造成工作表現(xiàn)不佳。
蒂奇說,頻繁的分心還會對你的情緒造成不利影響。為什么?因為它們會妨礙你按時完成工作,這為你帶來了更大的壓力,從而使你在工作中變得更加沮喪和不開心。
穆夫森說:“快樂主要來自于你覺得自己在有意義的工作中表現(xiàn)出色,看到你的努力產(chǎn)生了積極的結(jié)果。想要高質(zhì)量地完成工作,這需要能力和專注。分心會削弱專注,增加壓力,加劇你可能擁有的不良工作習慣。分心會引發(fā)各種導致工作表現(xiàn)不佳的問題,造成惡性循環(huán),也就是糟糕的工作表現(xiàn)導致更大的壓力,更多的壓力又導致更加糟糕的工作表現(xiàn),諸如此類?!?/div>
令人分心的事物包括在開放隔間里大聲講電話的人等外在干擾和Facebook、私人郵件或上網(wǎng)等自我分心?!傲硗猓缓玫墓ぷ髁晳T也會導致分心,并且常常偽裝成‘不可避免的工作問題’,比如花費一整天時間查看和回復郵件,或者優(yōu)先處理新來的無論什么工作,這會使你完成不了其他很多工作。”
雖然分心的頻率和性質(zhì)取決于你的工作內(nèi)容、辦公室布局、職場文化和公司規(guī)模等等,但有些常見的工作干擾是很多人都會遭遇的,包括:持續(xù)不斷的電子郵件(私人和工作)、短信、社交媒體和與工作無關(guān)的其他網(wǎng)站、私人電話、同事或客戶帶來的干擾、緊急工作、臨時會議、聲音干擾(比如音樂、電視、電子郵件提示音、即時通訊、電話鈴聲、其他人的談話、嘈雜的復印機或打印機、經(jīng)過你窗外的人員或車輛、電梯門或衛(wèi)生間門開關(guān)的聲音等等)、八卦的同事和事無巨細的上司。
如果上述這些讓人分心的事物中有一個或多個經(jīng)常使你無法集中注意力,以下是你可以采取的一些方法:
1.管理好辦公時間和空間
“為那些需要集中注意力的工作保留固定的時間?!蹦路蛏f,“可以試試把上班后的第一個小時用于最困難的工作。請你的同事們安靜些,如果這不可能,就到會議室或其他安靜的地方去辦公。”
2.降低技術(shù)干擾
哈伯費爾德說,每天花幾分鐘查看私人郵件、處理網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬或者發(fā)短信,這都沒有什么問題。但用時過久會分散你的工作注意力。“如果工作允許的話,請關(guān)掉郵件和短信提醒,每天只花2到3次查看信息。把你的私人電話和瑣事留到午餐時間去處理。”穆夫森說。
3.組織好工作空間以最大程度地減少視覺干擾
穆夫森建議,把新來的工作暫時放到一邊,只專注于目前手頭上正在處理的工作。如果你所在的工作場所往往混亂無序,這或許是一個信號,說明你應該扮演組織者的角色,且普通的組織方法并不適合你。
4.學會自我控制的技巧
穆夫森說,這將有助于你集中注意力和減少壓力?!叭藗兊墓ぷ鞣绞礁饔胁煌?。有些人生來就更加容易分心,或者更加喜歡交際,或者更加好動。不要因為缺乏專注而心灰意冷,要嘗試哪些方法適合你。”
5.制定計劃以最大程度地減少分心
哈伯費爾德說,找到最令你分心的兩個事物,然后用兩周時間來優(yōu)先處理它們。“制定策略,并不斷地打磨它,看看什么有用,什么沒用?!?/div>
6.讓其他人知道你的計劃
“如果你容易自我分心,請一位工作中的朋友在每周指定的一個時間檢查你的進步情況?!惫M爾德說。讓其他人知道你的計劃,以最大程度地減少分心,這將有助于你保持專注。
7.采取行動
哈伯費爾德說,如果一天中經(jīng)常有人在他們便利的時候走過來與你會面,你可以友好地對他們說,你安排了固定的辦公時間來接待沒有事先約好的人。
8.照顧好自己的身體
要有充足的睡眠!穆夫森說,睡眠不足會使你精神疲倦,急躁易怒,不易集中注意力。多喝水,讓身體有足夠的水分。稍有脫水都會使你覺得無精打采,可能更容易分心。
9.花點時間想想
下班時,花點時間想想當天的情況和明天應該關(guān)注哪些事情。寫下明天的優(yōu)先處理事項,明天上班時看看這個清單。