每個(gè)人的思維和見解不一樣,有時(shí)候同一件事情會(huì)衍生出不同的看法和意見。
在生活當(dāng)中,想法和別人相左,我們大不了笑笑就過去了。但是在職場(chǎng)中,尤其是在會(huì)議當(dāng)中,當(dāng)你精心準(zhǔn)備的方案,遭到同事的質(zhì)疑,你會(huì)怎么辦?
如果別人一反對(duì)就不說話,這樣顯得太慫,對(duì)自己太沒有自信。
于是有些人把辯論當(dāng)成一場(chǎng)戰(zhàn)斗,非要辯倒對(duì)方為止,如果旁人不及時(shí)制止的話,甚至?xí)?jí)成一場(chǎng)惡斗。
我前面所在的一家公司內(nèi)部派系林立,老總和副總互相不服,兩邊的人紛紛站隊(duì),經(jīng)常把會(huì)議室當(dāng)成競(jìng)技場(chǎng),雙方爭(zhēng)論不下。
有一次開會(huì)的時(shí)候,設(shè)計(jì)部有一個(gè)女生在會(huì)議上,當(dāng)著眾人的面說客服部出了一點(diǎn)問題,把難題甩給了他們,客服部對(duì)口的那個(gè)女生不服,直接開口嗆對(duì)方,最后竟然當(dāng)著公司老總的面說:你們?cè)O(shè)計(jì)部才老是出問題,你這樣針對(duì)我,是因?yàn)槟阕约簾o能。
直接把工作問題上升到了人身攻擊。
老總的臉一下掛不住了,哪怕老總平??粗羞@個(gè)女生,那次也不得不拉下臉來,狠狠批評(píng)了她。
那么問題來了,同事和你的意見相左,你既不能認(rèn)慫,也不能跟他爭(zhēng)辯,那么應(yīng)該怎么辦呢?
在回答問題之前,你要搞清楚,在場(chǎng)的人分為三種:有決策權(quán)的人,你的直接領(lǐng)導(dǎo)和老板,和你作對(duì)的人,還有一種就是吃瓜群眾。
打個(gè)比方,你提前一個(gè)星期精心準(zhǔn)備了一份方案,希望在會(huì)議上得到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
當(dāng)你在會(huì)議上把方案提出來的時(shí)候,偏偏那個(gè)經(jīng)常和你作對(duì)的家伙跑出來唱反調(diào),更糟心的是,竟然還有人覺得他說的對(duì)。
你的怒火一下跑出來了,你覺得一定要狠狠打擊一下這個(gè)家伙。
于是你怒批對(duì)方的觀點(diǎn),把對(duì)方的觀點(diǎn)批駁得一無是處,并且努力抬高自己的方案。
你很努力,但是當(dāng)你回過頭來的時(shí)候,你發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)和吃瓜群眾都已經(jīng)皺起了眉頭。
吃瓜群眾覺得你這人怎么脾氣這么不好,氣量狹小,不就是一個(gè)方案嗎?你這樣打擊對(duì)方太小氣了吧。
領(lǐng)導(dǎo)開口了:這個(gè)方案我們后面再探討吧。
一句話就把你一個(gè)星期的努力pass了。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手朝你努努嘴,露出一絲輕蔑。
你坐在座位上,不知道發(fā)生了什么事情,你發(fā)現(xiàn)自己的努力,只會(huì)讓結(jié)果越來越糟糕。
要知道你的方案未來走向如何,是掌握在上司手里的。
對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言,不管你的方案是好還是壞,他都會(huì)挑毛病,這是立場(chǎng)和情緒問題,和方案本身的優(yōu)劣無關(guān),如果你就此陷入和他的爭(zhēng)辯當(dāng)中,那就正中他的下懷。
所以當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)你提出挑戰(zhàn)的時(shí)候,不要中了他的圈套,你可以無視他的存在,重復(fù)你方案的核心邏輯,將這些核心邏輯的意義,重復(fù)給在場(chǎng)的人聽。
要知道,方案的意義只有你最清楚,開會(huì)的時(shí)候很多人是會(huì)走神的,你可以多給他們講幾次,他們才會(huì)理解你的用意。
當(dāng)然一個(gè)方案不可能做到完美無缺,有些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)特意從中挑刺。
這個(gè)時(shí)候你也不要被他打動(dòng),動(dòng)搖自己的想法,要知道,一個(gè)方案能被執(zhí)行,不是因?yàn)樗昝罒o缺,而是因?yàn)閮?yōu)點(diǎn)足夠吸引人。
對(duì)方提出的反對(duì)意見,是對(duì)你方案的一個(gè)補(bǔ)充,你可以先強(qiáng)調(diào)方案的優(yōu)勢(shì),然后再提出對(duì)缺陷的補(bǔ)足辦法即可。
反駁別人的論點(diǎn)可不是那么容易的,要有高超的邏輯,對(duì)方可不是傻瓜,對(duì)方提出的見解,在現(xiàn)實(shí)層面上也是能站得住腳的。
強(qiáng)調(diào)自己的論點(diǎn),比反駁別人簡(jiǎn)單的多。
如果你的方案足夠吸引人,上司即便在會(huì)議上不表態(tài),他也會(huì)把你的方案納入到考慮范圍當(dāng)中。
記住,心急吃不了熱豆腐。
同時(shí)不要忘記在場(chǎng)的第三股力量,吃瓜群眾。
吃瓜群眾,可不管你的方案是好是壞,他們更在乎的是你此時(shí)此刻的風(fēng)度儀態(tài),還有你的論點(diǎn)是否能夠給人信心。
只要這些能做好,他們會(huì)在心里暗暗給你加分。