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學(xué)會從離職員工身上挖掘“寶貝”

添加時間:2019-05-15 10:51:52
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對于企業(yè)來講,離職員工價值幾何,需要HR細心研究,就會發(fā)現(xiàn)他們是一筆寶貴的財富,關(guān)鍵還在于重新認識和挖掘他們的“寶貝”。

  一、管理價值

  員工離職對于企業(yè)來講,是組織改進的一個機會。員工離職的原因多種多樣,其中有個人原因,也有組織原因。對于企業(yè)HR而言,更重要的是從組織層面上找到造成員工離職的原因,然后進行有針對性采取方法解決,有效預(yù)防核心員工的流失。在一個良好的離職管理中,離職員工愿意說明其離職原因,對企業(yè)管理提出中肯并客觀的建議。

  二、品牌價值

  對于企業(yè)來講,離職員工對宣揚企業(yè)理念、樹立企業(yè)形象以及對外界評論所采取的行動上,也會發(fā)揮積極的作用。離職員工,尤其是管理層成員一般深諳企業(yè)文化及經(jīng)營理念,潛意識里會受到企業(yè)文化和經(jīng)驗理念的熏陶。他們不僅是企業(yè)精神的傳承者,還是企業(yè)文化的表現(xiàn)者。離職員工在新崗位上的表現(xiàn)會側(cè)面折射出原公司的企業(yè)文化之光。

  三、信息價值

  大多數(shù)的離職員工都具備豐富的專業(yè)知識和從業(yè)經(jīng)驗,他們往往還會繼續(xù)在該行業(yè)內(nèi)繼續(xù)發(fā)展,能夠給企業(yè)傳遞寶貴的市場和技術(shù)信息,提供合作機會。通過他們的行業(yè)經(jīng)驗,可以幫助企業(yè)改進工作。因此,某種意義上來講,離職員工是企業(yè)創(chuàng)新和知識的重要源泉。眾多企業(yè)將巨資投資在前任員工身上,由他們向企業(yè)提交商業(yè)計劃書,以搶先獲取有用的信息和創(chuàng)意。

  四、商機價值

  良好的離職關(guān)系能夠為企業(yè)創(chuàng)造出無限的商機。一位曾經(jīng)在某知名企業(yè)離職的員工,跳槽到某知名制藥企業(yè)擔任中國區(qū)的招聘主管,而曾任職的企業(yè)也提供了該行業(yè)的人才招聘服務(wù),雙方皆知根知底,很大程度上減少了介紹和建立信心的過程,又有好的離職者管理流程,企業(yè)與該員工的關(guān)系融洽,雙方很快達成了合作。而這僅僅只是眾多生意中的一筆。如果沒有針對離職員工加以管理,甚至是讓員工帶著不好的情緒離開,企業(yè)的服務(wù)再好,也無法達成合作。優(yōu)秀的管理者深知,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,離職員工將成為企業(yè)的潛在客戶,形成一大筆資源。

  五、人才價值

  離職員工是企業(yè)未來招聘時的合適人選,同招聘新員工相比,企業(yè)再次雇用離職員工的成本僅為前者的一半左右同時,在投入工作后的第一個季度,這些“吃回頭草的老馬”的生產(chǎn)率比那些“新人”高出40%左右。世界五百強企業(yè)通過積極返聘前任員工,平均每家企業(yè)每年能節(jié)約1200萬美元的成本。對于公司流程與組織的熟悉會讓返聘員工更快進入高效工作狀態(tài),而曾經(jīng)對企業(yè)文化的適應(yīng)又減小了其不稱職的風(fēng)險。同時,我們常說“人以群分”,精英人才身邊往往也是精英人才,由可靠渠道推薦給企業(yè)的人才也是節(jié)約招聘成本的一種方式。

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