01
做事靠譜分3個(gè)層次,你在哪一層?
靠譜本該是做人做事的基本要求,如今卻成了一個(gè)稀缺品質(zhì)。
不信我隨口問(wèn)你一句:你公司里哪些同事很靠譜?你同學(xué)里哪幾個(gè)比較靠譜?你有沒(méi)有幾個(gè)很靠譜的朋友?
掐指一算,好像沒(méi)有多少。
問(wèn)題來(lái)了:怎么定義靠譜?
我讀過(guò)不少寫這個(gè)話題的文章,最受歡迎的一個(gè)定義是:凡事有交代,件件有著落,事事有回音。
高級(jí)點(diǎn)說(shuō),這叫閉環(huán)思維:你把一件事交給一個(gè)人后,完全不用操心后續(xù),因?yàn)槟阒浪隙苈鋵?shí),就算沒(méi)辦好,也能及時(shí)給你一個(gè)回饋,這就叫靠譜。
問(wèn)題又來(lái)了:為啥很多靠譜的人混得并不成功?
答案就在上面那個(gè)定義里,“靠譜”這個(gè)要求并沒(méi)有很苛刻,甚至稱得上寬容。
不信我再問(wèn)你個(gè)問(wèn)題:你們公司是不是有這樣的同事,大家都覺(jué)得這人挺靠譜的,但這個(gè)人最多也就算是個(gè)優(yōu)秀的普通員工?
毫無(wú)疑問(wèn),幾乎每個(gè)公司都有。
問(wèn)題出在哪了?
閉環(huán)思維的靠譜,更多是態(tài)度靠譜。我們不僅要追求態(tài)度靠譜,更要追求結(jié)果靠譜。否則,你只能是一個(gè)優(yōu)秀的普通員工。
做事靠譜,分 3 個(gè)層次:做完,做好,做到極致。
請(qǐng)問(wèn)你目前屬于那一層?
閉環(huán)思維的靠譜,是結(jié)果靠譜的最低層次。完成,是做事的最低標(biāo)準(zhǔn),是最起碼的要求。
如果你想成為那 1% 的人,你必須用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,首先你要從做完,進(jìn)化到做好,最終你要成為一個(gè)做事極致的人。
02
做完和做好
為何一字之差就拉開(kāi)了人生差距?
長(zhǎng)期堅(jiān)持把事做完,和長(zhǎng)期堅(jiān)持把事做好,注定擁有不同的人生。
做完和做好,看似一字之差,背后是思維的巨大差別。
01
做完是任務(wù)思維,做好是目標(biāo)思維
你的老板可能給過(guò)你這樣的任務(wù):月底給我一份這個(gè)月的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。
你吭哧吭哧花了半天扒數(shù)據(jù),又吭哧吭哧花了半天做了幾十張 PPT ,各種數(shù)據(jù)詳盡、清晰、有條理。
最后你按時(shí)完成,交給老板了。
但老板不僅沒(méi)有一絲快樂(lè),
甚至想站起來(lái)用小拳拳捶你的胸。
為什么?你雖然拼命干活又按時(shí)完成了,但做之前你沒(méi)搞明白:老板跟我要這個(gè)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),目標(biāo)是什么?
目標(biāo)沒(méi)搞清楚就開(kāi)干,你過(guò)程中再靠譜,再按時(shí)完成,也注定是瞎忙。這就是優(yōu)秀的普通員工經(jīng)常干的事兒。
任務(wù)思維驅(qū)動(dòng)的員工,信奉流程正確,按時(shí)交差。
給我設(shè)計(jì)個(gè)海報(bào)?
各種元素在模版上一堆,done.
給我寫個(gè)周報(bào)?
流水賬式的羅列上周工作,done.
公司活動(dòng)發(fā)個(gè)朋友圈?
copy 幾張圖隨便一發(fā),done.
普通員工做每一項(xiàng)工作都只是為了完成任務(wù),優(yōu)秀員工都會(huì)先思考這項(xiàng)工作的本質(zhì)是什么,為了達(dá)成一個(gè)什么目標(biāo)去做?然后再目標(biāo)導(dǎo)向的去完成這項(xiàng)工作。這兩種思維下產(chǎn)生的工作結(jié)果是完全不同的。
02
做完是打工思維,做好是成長(zhǎng)思維
為什么很多人只追求做完,而不是做好呢?
任務(wù)思維可能只是表層原因,深層原因可能是其有根深蒂固的打工思維。
我時(shí)刻都要提醒自己:我是在為自己工作,為了成長(zhǎng)工作,不是為老板工作。
很多人都會(huì)說(shuō):廢話,我當(dāng)然知道我所有工作都是為自己,為成長(zhǎng)。
是的,很多人都覺(jué)得自己有這樣的認(rèn)知,但具體到實(shí)際工作中,80% 的人都會(huì)覺(jué)得自己在為老板工作,否則為什么每個(gè)公司都有那么多“混”的?
思維決定行為,兩種思維下的行為有什么不一樣呢?
認(rèn)為自己是給老板工作的人,會(huì)把做完份內(nèi)工作當(dāng)成唯一目標(biāo),因?yàn)橹灰鐾昃涂梢越徊铑I(lǐng)薪水了。
做好?
做好能拿到更多錢么?
這是他們的第一反應(yīng)。
這幾年,我一直用成長(zhǎng)思維要求自己。
我明白工作本質(zhì)上都是為了自己,很多工作明知道做好不會(huì)有額外獎(jiǎng)勵(lì),我也會(huì)一件一件把它們做好。
因?yàn)槲抑雷龊檬菫榱俗屪约撼砷L(zhǎng),而不是為了讓老板滿意。
比如做小編時(shí),工作的每個(gè)環(huán)節(jié),我都用最笨的方法做,寫文章時(shí)翻幾十篇文章查資料,標(biāo)題改幾十次甚至上百次,開(kāi)頭結(jié)尾反反復(fù)復(fù)改,找一個(gè)封面圖可能要花一個(gè)小時(shí),永遠(yuǎn)不能接受自己做完就可以了。
最后發(fā)工資我可能不比別人多,但這個(gè)月我的收獲一定比誰(shuí)都大,不要太在意工資,幾千塊錢沒(méi)啥可計(jì)較的,屁都不是。
成長(zhǎng)即財(cái)富,我一直這樣告訴自己。用成長(zhǎng)思維,而非打工思維要求自己,不僅能為公司做出超過(guò)老板預(yù)期的貢獻(xiàn),更能讓自己收獲超預(yù)期的成長(zhǎng)。
03
做完是對(duì)別人靠譜,做好是對(duì)自己靠譜
養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣,每次做完一件事,你要問(wèn)自己一句:這件事我做完了,我自己滿意么?
如果你每次都能這樣問(wèn)自己一句,你就能把事情從做完進(jìn)化到做好。
為什么?因?yàn)榇蠖鄶?shù)時(shí)候你做的事,都經(jīng)不起這句逼問(wèn)。一問(wèn)你才發(fā)現(xiàn),原來(lái)你只是做到了對(duì)別人靠譜,如果這事要做得對(duì)自己靠譜,你還有很多優(yōu)化的空間,你完全可以做得更好。
03
只有做事極致的人
才會(huì)有開(kāi)掛的人生
做事靠譜分 3 個(gè)層次,做到極致是最高一層。只有長(zhǎng)期把事做到極致的人,才配擁有開(kāi)掛的人生。
為什么做好還不夠?
因?yàn)檫@個(gè)社會(huì),競(jìng)爭(zhēng)太 TMD 激烈了。
你能做好,但能做好的人太多了。
做好可以嶄露頭角,做到極致才是鳳毛麟角。
什么是做事極致?規(guī)定時(shí)間和能力范圍內(nèi)做到最好,就是極致。
但這個(gè)定義貌似沒(méi)什么實(shí)際意義,聽(tīng)上去很美,但沒(méi)有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。
01
極致,就是不可再優(yōu)化
這個(gè)不可再優(yōu)化不是絕對(duì)的,而是相對(duì)的,是在規(guī)定時(shí)間、能力范圍、資源結(jié)構(gòu)內(nèi),你做到了不可再優(yōu)化。
每次當(dāng)你做完一件事,準(zhǔn)備收工時(shí),多問(wèn)自己一句:我真的沒(méi)辦法做得更好一點(diǎn)了么?哪怕一點(diǎn)點(diǎn)?
若你回答是“還能更好一點(diǎn)”。那說(shuō)明這件事你還有優(yōu)化空間,你為什么要停下來(lái)?繼續(xù)做,不要停留在做完和做好。
此時(shí)此刻,不妨回想一下今天的工作,是否經(jīng)都得起這一句反問(wèn)?
我當(dāng)年做小編時(shí),公眾號(hào)一天推三次,第三次通常是晚上十點(diǎn),如果我當(dāng)天下午 6 點(diǎn)就把稿子準(zhǔn)備完了,我絕對(duì)不會(huì)停下來(lái),剩下的 4 個(gè)小時(shí),我會(huì)不停得問(wèn)自己:
標(biāo)題中這個(gè)詞能不能更痛一點(diǎn)?
這個(gè)句子怎么能更有共鳴?
這個(gè)封面圖傳遞的情緒是不是不夠?
開(kāi)頭這句話是不是太平了,
用戶看了愿意往下讀么?
用戶讀到哪個(gè)地方可能會(huì)卡住,
能否再改得順暢一點(diǎn)?
用戶看完會(huì)不會(huì)喜歡,又愿不愿分享?
我會(huì)一遍一遍的給自己手機(jī)上發(fā)預(yù)覽,一遍一遍的檢查,看看是否還能優(yōu)化得再好一點(diǎn),哪怕是一點(diǎn)點(diǎn),哪怕只是有個(gè)句子我刪掉了一個(gè)“的”字。
這就不僅僅是做完和做好的靠譜,這是極致的靠譜。
反過(guò)來(lái),不極致的后果是什么?就是你的同事、領(lǐng)導(dǎo)、老板看一遍你的成果,很容易就能說(shuō)出:這個(gè)地方還可以更好一點(diǎn),那個(gè)地方還可以稍微再調(diào)一下,等等。
為什么?因?yàn)槟切┛梢岳^續(xù)優(yōu)化的細(xì)節(jié)你沒(méi)有去優(yōu)化,做完你就收工了。
02
極致,就是不可替代性
極致,最好,不好衡量;不可替代性,很好比較。因此,一個(gè)人追求極致,就是在追求 TA 的不可替代性。
不可替代性,就是靠譜的最高級(jí)。
打個(gè)比方,在職場(chǎng)的語(yǔ)境中就是:
這事兒交給你,我絕對(duì)放心;
這事兒如果只能交給一個(gè)人,只能是你。
職場(chǎng)早期,把一樣看家本領(lǐng)推向極致,是你往上爬的捷徑。因?yàn)樵诶习逖劾?,你在這方面,就是不可替代的靠譜。
做完,做好,都不如做到極致,做到極致就是做到不可替代的靠譜。
03
極致,就是要制造驚喜
什么是驚喜?驚喜就是超預(yù)期。
永遠(yuǎn)符合預(yù)期,永遠(yuǎn)不會(huì)有驚喜。
老板給你一項(xiàng)任務(wù),做好是預(yù)期,做完是底線。
因此,你只追求做完、做好,老板永遠(yuǎn)沒(méi)法在你身上看到驚喜。
什么是普通人?重新定義一下
所謂普通人,就是沒(méi)有驚喜的人。
所謂優(yōu)秀的人,就是能不斷制造驚喜的人。
如何制造驚喜?
做到極致,超越預(yù)期。
能持續(xù)制造驚喜,是極致的靠譜,是讓人無(wú)法拒絕的靠譜。
一旦你被別人定義成這樣的人,你就成為人們眼中那個(gè)值得期待的人,一個(gè)值得人們期待的人,怎么混得差?
做事靠譜分三層,做完是底線,做好是符合預(yù)期,做到極致是超預(yù)期,是驚喜,是成為不可替代之人的必經(jīng)之路。只有做事極致的人,才會(huì)有開(kāi)掛的人生。
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