滴滴叫車難,一直是北京上班族日常通勤的痛點(diǎn)。7月11日,滴滴網(wǎng)約車價(jià)格調(diào)整方案正式實(shí)行。并且最開始實(shí)施的城市就是北京。根據(jù)此前滴滴發(fā)布的價(jià)格調(diào)整說明,調(diào)價(jià)之后,早晚高峰和夜間打車會(huì)更貴,但是在平峰期更便宜。
司機(jī)高峰不愿拉客
按照滴滴的新規(guī)則,北京按照地理位置劃分為5個(gè)區(qū)域,時(shí)間段則劃分為早高峰、普通時(shí)段、晚高峰、夜間等四個(gè)時(shí)間段,實(shí)行差別計(jì)價(jià)。
以快車為例:早高峰時(shí)段(6點(diǎn)-10點(diǎn))起步價(jià)上漲1元、里程費(fèi)每公里上漲0.2元,時(shí)長費(fèi)不變;普通時(shí)段(10點(diǎn)-17點(diǎn))起步價(jià)不變(13元),里程費(fèi)每公里下調(diào)0.15元,時(shí)長費(fèi)每公里下調(diào)0.1元;晚高峰時(shí)段(17點(diǎn)-21點(diǎn))起步價(jià)上漲1元、里程費(fèi)每公里下調(diào)0.1元,時(shí)長費(fèi)不變;夜間到凌晨(21點(diǎn)-6點(diǎn))起步價(jià)上漲1元,里程費(fèi)每公里上漲0.55元,時(shí)長費(fèi)每公里下調(diào)0.2元。此外,工作日和休息日之間的價(jià)格也有差別。
《財(cái)經(jīng)天下》周刊對比發(fā)現(xiàn),按照調(diào)價(jià)后的方式計(jì)算,不僅在3公里以內(nèi)的路段,滴滴快車的價(jià)格已經(jīng)“明碼標(biāo)價(jià)”超過了出租車價(jià)格。對于7—10公里左右的中距離路段,滴滴快車的價(jià)格也超過出租車的價(jià)格。
7月12日下午4時(shí),《財(cái)經(jīng)天下》周刊選擇從北京國貿(mào)出發(fā),乘坐滴滴快車前往約8公里以外的朝陽大悅城。按照調(diào)整后的價(jià)格,在這一時(shí)段乘坐滴滴快車的車費(fèi)金額為23.35元。而在當(dāng)晚8時(shí)和10時(shí),《財(cái)經(jīng)天下》周刊再次在同等距離的路段搭乘滴滴快車,兩個(gè)時(shí)段的車費(fèi)價(jià)格分別達(dá)到了32元和36元。
而按照出租車的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),在當(dāng)晚11時(shí)之前,同一距離,同一時(shí)長的車費(fèi)價(jià)格約為26元。
對于漲價(jià)的原因,滴滴在《說明》中作出了解釋,即為了調(diào)節(jié)供需平衡,撮合司乘需求。滴滴方面認(rèn)為,網(wǎng)約車價(jià)格機(jī)制既要滿足乘客需求,也要讓司機(jī)獲得合理收入。
據(jù)滴滴方面介紹,自2017年4月至今兩年多,滴滴網(wǎng)約車在北京的價(jià)格一直保持相對穩(wěn)定,但需求迅速增長,全天呼叫量增長了44%,高峰期呼叫增加了49%。平臺(tái)通過各種補(bǔ)貼獎(jiǎng)勵(lì)、分時(shí)定價(jià)、熱力圖引導(dǎo)、排隊(duì)、拼車優(yōu)先等方式盡力平衡供需關(guān)系,但供需失衡依然嚴(yán)重。
目前,乘客總體叫車成功率較低。乘客會(huì)感受叫車越來越難。目前滴滴快車工作日早高峰1/5的叫車需求沒有足夠運(yùn)力承接。
但在滴滴司機(jī)的眼中,受晚高峰道路擁堵的限制,調(diào)價(jià)給晚高峰帶來的收益變化微乎其微。甚至在晚高峰時(shí)期,堵車厲害的話,收益還會(huì)降低。
按照調(diào)價(jià)后的司機(jī)計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),在高峰時(shí)段,司機(jī)的起步價(jià)收入由11元上調(diào)至11.80元。里程費(fèi)是早高峰時(shí)段(06:00-10:00)1.35元/公里,平峰時(shí)段(10:00-17:00)1.10元/公里,晚高峰時(shí)段(17:00-21:00)1.15元/公里,夜間凌晨時(shí)段(21:00-06:00)1.65元/公里。時(shí)長費(fèi)是平峰時(shí)段(10:00-17:00)0.3元/分鐘,高峰時(shí)段(17:00-10:00)0.6元/分鐘。
7月12日,在北京跑了2年滴滴的周師傅對《財(cái)經(jīng)天下》周刊表示,“高峰期是真的不想在市區(qū),說起來是高峰價(jià)格高了,但是時(shí)間都花在堵車接人上去了。接個(gè)人10到15分鐘,送個(gè)人再十幾分鐘,還是個(gè)起步價(jià)。半個(gè)小時(shí)只能接一單,就給11塊到司機(jī)手里面?!?/span>
對于很多上班族來說,他們是短途行程。從公司或者家里打車到地鐵站或公交站。距離幾乎不會(huì)超過5公里。而司機(jī)卻希望接“大單”,能一次賺個(gè)夠。所以對于高峰期的單,周師傅和他身邊一起跑滴滴的朋友不愿意去接。但是由于滴滴平臺(tái)強(qiáng)制派單的機(jī)制,讓他們不得不選擇在高峰期前往郊區(qū)。“反正郊區(qū)的訂單也挺多的”,對他們來說,不堵車才是最重要的。
從叫車時(shí)排隊(duì)的情況看,周師傅所言非虛。在《財(cái)經(jīng)天下》周刊7月12日下午嘗試用滴滴打車時(shí),排隊(duì)人數(shù)已達(dá)到43人,晚間的排隊(duì)人數(shù)則更是超過了70人。
滴滴急尋扭虧捷徑?
對出行便利有強(qiáng)烈需求的乘客來說,他們只能為滴滴調(diào)價(jià)而買單。調(diào)價(jià)前能夠每天打車上下班的人群,在漲價(jià)之后也不會(huì)為了多幾塊錢而放棄打車,轉(zhuǎn)向其他的交通方式。日常通勤便利,才是他們真正看中的。
而出行要求相對較低的乘客,就可能會(huì)因?yàn)槌鲂谐杀驹黾佣鴾p少叫車的次數(shù)。從而緩解叫車難的問題。即使這個(gè)作用并不明顯。
滴滴作為一家網(wǎng)約車平臺(tái),其盈利方式在于從車費(fèi)中抽取一定利潤。以價(jià)格調(diào)整后為例:從朝陽區(qū)青年路城市花園打車至建外大街中國中期大廈,乘客花費(fèi)金額為23.35元,而司機(jī)收到的金額則為18.31元。滴滴公司從這一單中抽取了5.04元。
據(jù)2018年滴滴發(fā)布的移動(dòng)出行大數(shù)據(jù)顯示,滴滴擁有超過4.5億用戶,在中國400多個(gè)城市開展服務(wù),每天的訂單量高達(dá)2500萬。
滴滴作為國內(nèi)網(wǎng)約車巨頭,即使抽成的利潤如此之高,也仍然在持續(xù)虧損。據(jù)新京報(bào)報(bào)道,2019年2月,一份滴滴出行內(nèi)部流傳的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示,公司2018年虧損109億元。2018年9月,滴滴出行創(chuàng)始人兼CEO程維發(fā)表的內(nèi)部信提到,6年來滴滴沒有實(shí)現(xiàn)盈利,2018年上半年整體凈虧損超過40億元,滴滴創(chuàng)業(yè)近6年合計(jì)虧損約390億元。
尤其是當(dāng)時(shí)滴滴唯一盈利的順風(fēng)車業(yè)務(wù),由于2018年的兩起惡性事件遭到下線后,滴滴的盈利能力越發(fā)變少。據(jù)每日經(jīng)濟(jì)新聞報(bào)道,有分析認(rèn)為,雖然目前滴滴僅對北京市網(wǎng)約車價(jià)格進(jìn)行了調(diào)整,接下來或?qū)⒃谄渌鞘懈M(jìn)價(jià)格調(diào)整措施。究其原因,滴滴不可能一直虧損下去,而滴滴若想扭虧為盈,漲價(jià)是一條必經(jīng)之路。
原標(biāo)題:滴滴6年虧390億 司機(jī)高峰不愿拉客
來源:新浪財(cái)經(jīng)