職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),脫離了校園進(jìn)入社會(huì)進(jìn)入職場(chǎng),它會(huì)教會(huì)我們很多東西。如何在職場(chǎng)生存,一定要記住。
關(guān)于面對(duì)批評(píng)
職場(chǎng),犯錯(cuò)在所難免,但是如何面對(duì)批評(píng),心態(tài)重要,事后處理態(tài)度更重要。
1.面對(duì)批評(píng),得體的第一反應(yīng)是“不急于解釋,不反唇相譏”。
2.學(xué)會(huì)對(duì)“評(píng)論”不理不睬,對(duì)“批評(píng)”高度重視。
3.每天,或者最長每周養(yǎng)成習(xí)慣,把自己存在的問題和造成的麻煩用最重的形容詞想一遍,誠實(shí)的對(duì)待自己。當(dāng)被批評(píng)時(shí),會(huì)覺得一切還在掌握之中。
4.很多批評(píng)的發(fā)生是因?yàn)檎`會(huì)。所以,首先建立情感層面的信任,其次澄清事實(shí),然后才是消除誤會(huì)。這三步能解決大部分因批評(píng)帶來的關(guān)系問題。
5.被批評(píng)時(shí),思考的重點(diǎn)應(yīng)該是“我應(yīng)該從哪里入手解決問題”,而不是“對(duì)不對(duì)”。
關(guān)于個(gè)人形象管理
職場(chǎng)不同于生活,但形象很重要,因?yàn)樗碇愕膫€(gè)人標(biāo)簽。雖然上班不一定要打扮的花枝招展,西裝革履,但什么場(chǎng)合穿什么衣服,一定要保證干凈、得體。
1.認(rèn)真看兩部《Suits》這樣的職場(chǎng)美劇,就知道形象管理的紅線在哪里。
2.盡快找出自己的“基本形象”:任何人都會(huì)有一個(gè)最佳穿衣模式,固定下來。
3.清潔是最低標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于在現(xiàn)代化城市工作生活的職場(chǎng)人來說,清潔的定義就是每天洗澡每天換衣服擦皮鞋。
4.你看起來像什么地位,你就是什么地位。
5.請(qǐng)看起來形象最好的朋友推薦發(fā)型師,然后和發(fā)型師成為朋友??疾煲粋€(gè)好發(fā)型師的標(biāo)準(zhǔn)之一是他會(huì)給你相對(duì)而言最簡單的方案而不是最貴的。
關(guān)于重大選擇
在工作中,精彩要面臨著抉擇,尤其是作為管理層,決策層,和公司的老板。不過,無論結(jié)果如何,要記住,決定是自己的,別人只能幫你想辦法,但最后的路還是要靠自己走。
1.選擇大于能力,有人管這個(gè)就叫“命運(yùn)”。其實(shí)是一種長期被忽略的能力:關(guān)鍵時(shí)刻快速做出最優(yōu)選擇的能力。
2.最優(yōu)選擇就是對(duì)個(gè)人遠(yuǎn)期價(jià)值最大化的選擇。過于關(guān)注當(dāng)下利益往往是人生的大坑。
3.成大事者不糾結(jié)。一旦決定,全力以赴。
4.無論別人給你什么意見,都要記住決定是你自己的。不要依賴別人,更不要把后果歸罪于外。
5.可以征求別人的意見。但是這個(gè)“別人”是特指那些你由衷佩服和學(xué)習(xí)的對(duì)象。
關(guān)于人際關(guān)系
職場(chǎng),是一個(gè)頗為考驗(yàn)人際關(guān)系的地方。學(xué)會(huì)正常的社交,是非常必要的。
1.良性的人際關(guān)系只有一種,叫做獨(dú)立自主、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。從來就沒有抱團(tuán)取暖這回事。
2.做到對(duì)別人有價(jià)值,是建立良性人際關(guān)系的前提,哪怕是暫時(shí)只創(chuàng)造了微小的價(jià)值,也有價(jià)值。
3.所有關(guān)系中最多正向循環(huán)最少事后負(fù)擔(dān)的,是交易關(guān)系。市場(chǎng)最殘酷但也最善意。
4.所有關(guān)系中最危險(xiǎn)最有破壞力的,是純感情關(guān)系。所以,一段關(guān)系要想良性發(fā)展,要有能力從純感情喂養(yǎng),發(fā)展成“復(fù)合材料”。
比如就婚姻而言,激情不長久,但是雙方可以成為共同成長的伙伴,或者某個(gè)具體目標(biāo)的合作者。甚至就親子關(guān)系而言,也可以發(fā)展出協(xié)同學(xué)習(xí)的伙伴關(guān)系。
5.以求道之心與人交往。
關(guān)于職場(chǎng)“伯樂”
職場(chǎng)的成功,不僅是個(gè)人的實(shí)力,伯樂也是一個(gè)關(guān)鍵,遇到好的領(lǐng)導(dǎo),好的同事,事業(yè)也許就會(huì)發(fā)展的非常順利,無論如何,別忘了那個(gè)幫助你的“伯樂”。
1.貴人是那些在關(guān)鍵時(shí)刻給出關(guān)鍵點(diǎn)撥的人。他們有能力呈現(xiàn)世界的本來面目。路原來就在那里,但是沒有他們的指路你就看不見。
2.他們之所以愿意幫你是因?yàn)樗麄兊男扌?,而不是因?yàn)槲业哪苣秃秃锰帯?/p>
3.對(duì)他們最好的回報(bào)是努力成為和他們一樣的人。
4.有機(jī)會(huì)幫別人的時(shí)候,姿態(tài)放低再放低,盡量不讓對(duì)方有心理壓力。幫完之后,對(duì)方不提,自己不提。
5.務(wù)必定期讓人看到幫你的結(jié)果,分享喜悅和成果。
關(guān)于壓力管理
工作可以說是壓力集中營,學(xué)會(huì)適度的管理自己的壓力,也是一種修行。
1.壓力是公平的。真正在入世過活的人,沒有人能夠置身事外。堅(jiān)信這一點(diǎn),不易起怨懣之心。
2.職場(chǎng)壓力和生活壓力無法互換消解。因此不要把壓力釋放錯(cuò)了地方。
3.壓力無法被替代,注意力可以被轉(zhuǎn)移。到難以承受之際,刷一小時(shí)消消樂,劇烈運(yùn)動(dòng)兩小時(shí),都可以回血。問題依然還在。但不妨緩口氣再來。
4.有無話不說且旗鼓相當(dāng)?shù)呐笥?。說出來可能是最有效的減壓之道,并非有人可以安慰你,而是因?yàn)檎驹趧e人的視角重新看一遍問題會(huì)簡單很多。
5.永遠(yuǎn)用最直接的方式面對(duì)壓力源。拖延和迂回只會(huì)讓壓力變大。
關(guān)于工作習(xí)慣
養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,會(huì)讓你的工作效率事半功倍。
1.自己最受益的工作習(xí)慣是做筆記。最佩服的是會(huì)面后最先共享筆記的人。
2.如果是管理者,每天固定撥出一些時(shí)間與團(tuán)隊(duì)成員做非事務(wù)性交談。少則扯淡十幾分鐘亦可。養(yǎng)成尊重和關(guān)注人的習(xí)慣。
3.個(gè)人行動(dòng)養(yǎng)成彩排的習(xí)慣。打腹稿、做預(yù)案。認(rèn)真準(zhǔn)備,就能發(fā)現(xiàn)達(dá)到一個(gè)目標(biāo)的N種途徑,行動(dòng)中靈活不糾結(jié)。
4.團(tuán)隊(duì)作業(yè)養(yǎng)成復(fù)盤的習(xí)慣。不追究具體人責(zé)任,著眼于我們學(xué)到了什么。
5.如果工作性質(zhì)與人打交道比較多,盡量把會(huì)議、會(huì)面集中安排在一周中的某幾天,這樣總時(shí)間會(huì)縮短??梢粤粝伦约簳孀鳂I(yè)和從事內(nèi)部事務(wù)的時(shí)間。