文秘是指經(jīng)過學(xué)習(xí),掌握公關(guān)與文秘專業(yè)的基本理論與基本知識(shí),熟悉現(xiàn)代文書學(xué)、秘書學(xué)的原理和方法、具有較強(qiáng)的寫作能力、能熟練地從事文書、秘書事務(wù)工作,能進(jìn)行文章寫作、文學(xué)編輯和新聞寫作、有較強(qiáng)的公關(guān)能力、并從事信息宣傳、文秘服務(wù)、日常辦公管理及公共關(guān)系等工作的人才。那么文秘的的性格要求有哪些呢,一起來看看!
1、豁達(dá)開朗:
由于秘書人員的特殊位置,常常會(huì)在工作中遇到內(nèi)部或外部的一些干擾。如在工作中會(huì)處于復(fù)雜的人際關(guān)系之中,難免與領(lǐng)導(dǎo)人、同事及群眾之間發(fā)生性格矛盾、利害沖突;在處理事務(wù)中,常會(huì)引起誤解和不滿。因此,秘書人員的性格中很重要的一方面就是對(duì)人對(duì)事需要豁達(dá)、開朗,即在堅(jiān)持原則的前提下采取寬容、忍耐的態(tài)度。對(duì)于所服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者要多加體諒.主動(dòng)熱情,細(xì)致周到。對(duì)同志熱情、關(guān)心、樂于助人?;磉_(dá)、開朗還能給人以歡樂,給人以勇氣,團(tuán)結(jié)同事共同工作。
2、意志堅(jiān)強(qiáng):
秘書工作是一項(xiàng)十分繁重而復(fù)雜的勞動(dòng),秘書必須具有堅(jiān)韌不拔、百折不回的毅力,克服各種困難,實(shí)現(xiàn)自己的職能。秘書要有較強(qiáng)的心理承受能力,對(duì)來自領(lǐng)導(dǎo)、基層和外界的種種壓力能夠從容應(yīng)付,任勞任怨。秘書在輔助領(lǐng)導(dǎo)的過程中,要能夠堅(jiān)持原則,實(shí)事求是.自覺抵制不正之風(fēng),做領(lǐng)導(dǎo)忠實(shí)的參謀和助手。秘書還要嚴(yán)于自律,自制力強(qiáng),努力克服自身的缺點(diǎn)和不足,成為一個(gè)意志堅(jiān)強(qiáng)的人。
3、敏捷應(yīng)變:
秘書不僅要有意志堅(jiān)強(qiáng)不屈的性格,還要有機(jī)敏靈活的性格。秘書工作涉及面廣、變化性強(qiáng),秘書要有敏銳的觀察力和迅速的判斷力,善于溝通,長(zhǎng)于協(xié)調(diào),既不喪失原則,又不激化矛盾。特別是在遇到突發(fā)事件和復(fù)雜情景時(shí),能夠機(jī)警靈活,隨機(jī)應(yīng)變,使問題得到及時(shí)而恰當(dāng)?shù)慕鉀Q。可以說,現(xiàn)代秘書工作對(duì)秘書的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力提出了很高的要求,那種墨守成規(guī)、反應(yīng)遲鈍、不講求效率的秘書已不能適應(yīng)現(xiàn)時(shí)代的需要了。
4、幽默風(fēng)趣:
幽默風(fēng)趣是人類寶貴的心靈財(cái)富,是情感優(yōu)裕和自由的展現(xiàn)。在生活和工作的諸多困惑面前,幽默風(fēng)趣能幫助你化被動(dòng)為主動(dòng),變尷尬為愉悅,以輕松的微笑代替沉重的嘆息。秘書工作內(nèi)容繁雜,壓力很大,有時(shí)不免產(chǎn)生煩躁、厭倦之情。具有幽默感的秘書,則能以出眾的機(jī)智和精美的語言化解困境,超越挫折,獲得良好的心境,保證工作的順利進(jìn)行。秘書在交往活動(dòng)中運(yùn)用幽默,可以使人感到輕松,易于溝通情感,取得理解,消除陌生和緊張,營(yíng)造和睦的交際氛圍。因此,秘書應(yīng)該具有幽默的性格。
5、友愛合作:
秘書應(yīng)有友愛合作的性格,寬容待人,助人為樂,不與別人斤斤計(jì)較,不因小怨小隙而存嫌。對(duì)于所服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者要多加體諒,主動(dòng)熱情,細(xì)致周到。對(duì)于現(xiàn)代秘書部門的其他工作人員,要開誠(chéng)布公.謙遜虛心,嚴(yán)格要求自己,維護(hù)集體的團(tuán)結(jié)。