以本人經驗,有以下三種管理方法。他們都客觀存在,都有其合理性。但如果可能,盡量采用高層級的管理方法,會有事半功倍的效果。我個人比較推崇責任式管理。
一、團隊的管理方式
第一層級,考勤式管理
其特征如下:
1、不以結果為導向,泛指以強調形式的,機械的,忽略個體差異的軍事化的管理方法。屬于比較低級的管理方法。
2、對于員工層級較低,或主動性素質較差的團隊,也許是最好的辦法。如制造企業(yè)一線員工。
3、員工形式化的責任很多,但是缺失自我驅動式的責任感和主動意識。
4、以領導為核心。管家式領導總是擔心下邊的人不干活。首先將員工當成壞人(即如果不管,員工就偷懶)。
除非迫不得已,盡量避免這種“累死狗”的管理方法。
第二層級,任務式管理
其特征如下:
1、以階段性或局部性結果為導向,仍以領導為核心。
2、適用于創(chuàng)業(yè)型企業(yè),單中心或項目制,扁平的組織結構。
3、員工掌握局部的或臨時的情形,不能激發(fā)出最強的責任感和主動意識。
4、強勢又很有才干的領導,管理“一竿子插到底”,直接過問產品細節(jié),直接與一線員工和用戶溝通;溝通決策效率快。
臨時過渡性的管理模式,待團隊梯度成熟之后,應進化為責任式管理。
第三層級,責任式管理
其特征如下:
1、清晰的責任劃分,以長期性或全局性的結果為導向,以員工為核心。
2、方便壓力向下傳遞。能夠激發(fā)出最強的責任感和主動意識。
3、適用于職務較高的層次,如中層管理以上?;蜷T檻較高的協(xié)作團隊,為主動性較強的精英型團隊。
是比較理想的管理方法,能夠調動更大能量的團隊工作。
二、怎么進行責任式管理
1、無論按專業(yè)責任劃分,還是按項目責任劃分,都要盡量清晰,無交叉且無盲區(qū);責任劃分需要有長期的穩(wěn)定的規(guī)劃預期。讓責任人清楚自己較長穩(wěn)定期限內的責任領域,這一點非常重要。哪件事出了問題,能夠確定地找到唯一責任人。
2、由責任人做領域內長遠的自我規(guī)劃,以激發(fā)自我的主動性。
3、團隊管理者不要朝令夕改,保持責任劃分的長期穩(wěn)定預期。
4、放松考勤式管理,以結果為導向。即使預知較差的結果,也不要提前干預,讓子彈飛一會,靜等結果的產生。用結果來驅動管理。
拒絕家長式管理,培養(yǎng)出的“巨嬰”們!!!