有個(gè)網(wǎng)友問(wèn)我,是不是所有的實(shí)習(xí)生都要從打雜開(kāi)始?是不是所有的新人都要被欺負(fù)?是不是所有老板給新人描繪的美好前景到頭來(lái)卻都是畫(huà)大餅?
一個(gè)男生曾在我手下實(shí)習(xí)了10個(gè)月,前8個(gè)月都沒(méi)什么特別的,每天就是上班干活兒,閑的時(shí)候跟同樣是實(shí)習(xí)生的同學(xué)玩玩,下班回學(xué)校。每次交給他的工作,他磨磨蹭蹭也都能完成,難度稍微高一點(diǎn)兒的,經(jīng)常丟三落四或者格式不對(duì)。那時(shí)候我太忙,也沒(méi)時(shí)間多說(shuō)什么,以為他能總結(jié)經(jīng)驗(yàn),結(jié)果卻一直沒(méi)什么進(jìn)展。
閑暇時(shí),他總跟我說(shuō)覺(jué)得自己沒(méi)什么價(jià)值感,實(shí)習(xí)就是做報(bào)告、做表格,不知道還要熬多久才能做高級(jí)一點(diǎn)的工作?
我承認(rèn)他還算是個(gè)態(tài)度認(rèn)真的實(shí)習(xí)生,但職場(chǎng)上更看重的是能力。能力如何,體現(xiàn)就是工作做得好不好。每個(gè)公司都有幾個(gè)辛苦認(rèn)真的員工,他們的精神讓全公司感動(dòng),但遺憾的是,他們做出的東西只能讓人可憐。在職場(chǎng)上,僅僅有認(rèn)真的態(tài)度是不夠的。
我問(wèn)這個(gè)實(shí)習(xí)生:“你仔細(xì)看過(guò)你發(fā)給我的文件和我發(fā)給客戶的文件有什么不同嗎?你跟我實(shí)習(xí)了這么久,能總結(jié)出做項(xiàng)目的簡(jiǎn)單流程嗎?”
實(shí)習(xí)生的工作都算不上有難度,即使稍微復(fù)雜一些的,使勁兒想想也能完成得八九不離十。埋頭苦干很重要,但更重要的是上心。比如開(kāi)會(huì)的時(shí)候,有沒(méi)有仔細(xì)聽(tīng)同事們的討論,有沒(méi)有找到老板做決策的思路,而不是事不關(guān)己就趴在桌子上轉(zhuǎn)筆?當(dāng)然,你可能會(huì)說(shuō),要是有那么強(qiáng)的能力,早就不是實(shí)習(xí)生了。但是,如果沒(méi)有一顆上進(jìn)的心,每天只是窩在心理“舒適區(qū)”里,老板又怎么能對(duì)你委以重任呢我可以給你描繪一個(gè)美好的未來(lái),但這未來(lái)更需要和你一起打造。如果你不思進(jìn)取,別人給你的永遠(yuǎn)只能是空頭支票。
這次談話之后,這個(gè)男生有了顯著的變化,以至于在后來(lái)的兩個(gè)月中,他進(jìn)步的速度讓我刮目相看。每次做完一項(xiàng)工作,他都要跟在我后面追問(wèn)哪里還不夠好,然后馬上去改;平時(shí)只要同事加班,即便與他關(guān)系不大,他也會(huì)留下來(lái)一直陪著大家,看有什么能幫忙的;他發(fā)給我的東西格式正確,字體、字號(hào)規(guī)范,用詞專(zhuān)業(yè)……這讓我時(shí)常感嘆,之前8個(gè)月里的那個(gè)人到底是不是他。
有次我給他布置了一個(gè)需要?jiǎng)觿?dòng)腦子的活兒,他一個(gè)人默默加班到晚上11點(diǎn)發(fā)給我,而且做得相當(dāng)出色。我能想象他在這四五個(gè)小時(shí)里,怎樣努力地將自己的想法表述得規(guī)范又完整。那次我直接把他的郵件轉(zhuǎn)發(fā)給客戶,并且附言說(shuō),這是由實(shí)習(xí)生完成的市場(chǎng)分析報(bào)告,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,分析得當(dāng)。
后來(lái)我問(wèn)過(guò)他,如此大的變化是怎么發(fā)生的。他說(shuō):“原來(lái)我一直覺(jué)得有你在后面幫我修改,有依賴心理。我發(fā)現(xiàn)每次這么想的時(shí)候,都會(huì)不自覺(jué)地懈怠。你說(shuō)得對(duì),其實(shí)每個(gè)人都應(yīng)該突破讓自己舒適的區(qū)域。大家都喜歡反應(yīng)快的人,如果不求上進(jìn)、固步自封,我就只能永遠(yuǎn)是實(shí)習(xí)生了。